Balas sembang langsung dalam WordPress

Pilihan bercakap dengan seseorang hanya ditawarkan kepada pelawat semasa seseorang membuka peti masuk dan tidak ditetapkan sebagai tiada.

1. Buka peti masuk

   Buka Zinn® Chat, Peti Masuk. Pelawat yang menunggu seseorang dipaparkan terlebih dahulu, berserta tempoh mereka telah menunggu. Makluman desktop dan bunyi memberitahu anda apabila ada orang baharu yang sedang menunggu.

2. Mulakan sembang

   Buka sembang dan tekan "Ambil sembang ini", atau balas sahaja. Pembantu akan berundur. Setiap sembang yang dibuka ialah tab yang menyimpan drafnya sendiri, dan pada skrin lebar sehingga tiga sembang boleh berada bersebelahan. Alt dan nombor bertukar antara tab tersebut.

   

3. Serahkan semula, tamatkannya atau jadikannya tiket

   «Kembali kepada pembantu» mengembalikan pelawat kepada AI. «Buat tiket» menukar sembang kepada tiket yang dijawab melalui e-mel. «Tamatkan sembang» menutupnya. Tandakan «Nota dalaman» untuk menulis sesuatu yang hanya dapat dilihat oleh pasukan.

4. Jawab daripada telefon

   Pada telefon atau tablet, peti masuk memaparkan senarai, kemudian satu sembang skrin penuh dengan butang kembali. Mod fokus menyembunyikan bahagian selebihnya wp-admin pada sebarang skrin.

Apabila tiada sesiapa mengambil sembang yang sedang menunggu dalam masa yang ditetapkan dalam Tetapan, Tiket dan e-mel, e-mel akan dihantar kepada pasukan.