Zinn® ChatMesej sembang proaktif
Mulakan perbualan di halaman yang penting, selepas kelewatan, semasa niat untuk keluar atau pada kedalaman tatal.
Mesej kecil dipaparkan di sebelah butang sembang. Mengklik padanya akan membuka sembang dengan mesej tersebut.
Panduan ini adalah tentang Zinn® Chat Pro. Setiap pelan Pro bermula dengan percubaan percuma.
Tulis peraturan anda
Dalam Tetapan, Mesej proaktif, tulis satu peraturan bagi setiap baris: page | when | message. Page ialah * untuk setiap halaman atau sebahagian daripada alamat seperti /pricing. When ialah bilangan saat, exit, atau peratusan seperti 50%.
Apa yang dilihat pengunjung
Peraturan pertama yang sepadan dengan halaman memaparkan mesejnya sekali setiap lawatan, tidak sekali-kali semasa sembang sedang berjalan.
Masih cerah
Mesej tersebut adalah sebahagian daripada halaman, jadi tiada apa-apa dimuatkan sehingga pelawat mengkliknya.
Contoh: /pricing | 20 | Ada soalan mengenai pelan kami? Kami sedia membantu.
Panduan berkaitan
- Mulakan Zinn® Chat Pro
- Tambah ejen sokongan, jabatan dan aplikasi telefon
- Balasan disimpan, balasan dicadangkan dan ringkasan
- Waktu perniagaan dan sasaran SLA
- Benarkan pelanggan membalas tiket melalui e-mel
- Slack, Teams, Telegram, pemberitahuan tolak dan cangkuk web
- Persona AI, peraturan penyerahan, triaj dan sumber tambahan
- Cari dan penuhi jurang pengetahuan
- Bina pangkalan pengetahuan dalam WordPress
- Import pangkalan pengetahuan sedia ada
- Laporan meja bantuan dan penilaian pelanggan
- Jenamakan semula meja bantuan
- Kod pendek Zinn® Chat: setiap kod pendek dan atribut
Disertakan dengan pengehosan Zinn Digital®
Sudah dipasang pada setiap tapak WordPress yang kami hoskan
Pemalam Zinn® Chat percuma sedia dipasang dan diaktifkan pada setiap tapak WordPress yang kami hoskan pada pelayan kami sendiri, jadi sembang hanya selangkah suis sahaja. Premium ialah peningkatan, bagi setiap tapak, apabila anda memerlukan lebih banyak lagi.