WordPress-də canlı söhbətlərə cavab verin

«İnsanla danışın» seçimi ziyarətçilərə yalnız kimsə gələnlər qutusunu açıq saxladıqda və vəziyyəti «uzaqda» olaraq təyin edilmədikdə təklif olunur.

1. Gələnlər qutusunu açın

   Zinn® Chat, Gələnlər qutusunu açın. Canlı şəxsi gözləyən ziyarətçilər nə qədər gözlədikləri göstərilməklə ilk sırada gəlir. Yeni bir nəfər gözlədikdə masaüstü bildirişləri və səs sizə xəbər verir.

2. Söhbətə başlayın

   Söhbəti açın və "Bu söhbəti götür" düyməsini basın, yaxud sadəcə cavab verin. Köməkçi geri çəkiləcək. Hər bir açıq söhbət öz qaralamasını saxlayan bir vərəqdir və geniş ekranda üçə qədəri yanaşı yerləşir. Alt və rəqəm düymələri onların arasında keçid edir.

   

3. Geri qaytarın, sonlandırın və ya sorğuya çevirin

   «Köməkçiyə qayıt» ziyarətçini süni intellektə qaytarır. «Bilet yarat» söhbəti e-poçtla cavablandırılan biletə çevirir. «Söhbəti bitir» onu bağlayır. Yalnız komandanın görəcəyi bir şey yazmaq üçün «Daxili qeyd» seçimini işarələyin.

4. Telefondan cavablandırın

   Telefonda və ya planşetdə gələnlər qutusu siyahını, sonra isə geri düyməsi ilə tək bir söhbəti tam ekranda göstərir. Fokus rejimi istənilən ekranda wp-admin-in qalan hissəsini gizlədir.

Parametrlər, Biletlər və e-poçt bölməsində təyin edilmiş vaxt ərzində heç kim gözləyən söhbəti qəbul etmədikdə, komandaya e-poçt göndərilir.