Përgjigjuni bisedave të drejtpërdrejta në WordPress

Si mund të lidhen vizitorët me një person, si t'u përgjigjeni disa bisedave në të njëjtën kohë dhe si të punoni nga një telefon.

Opsioni për të biseduar me një person u ofrohet vizitorëve vetëm kur dikush e ka kutinë hyrëse të hapur dhe nuk është caktuar si larg.

Hap kutinë e hyrjes
Hapni Zinn® Chat, Kutia e hyrjes. Vizitorët që presin një person shfaqen të parët, së bashku me kohën që kanë pritur. Njoftimet në desktop dhe një tingull ju njoftojnë kur dikush i ri është në pritje.
Nisni një bisedë
Hapni një bisedë dhe shtypni Merr këtë bisedë, ose thjesht përgjigjuni. Asistenti tërhiqet. Çdo bisedë e hapur është një skedë që ruan draftin e vet, dhe në një ekran të gjerë mund të qëndrojnë krah për krah deri në tri. Alt dhe një numër kalojnë midis tyre.
Kthejeni mbrapsht, përfundojeni ose kthejeni në një biletë
Kthehu te asistenti e kthen vizitorin te inteligjenca artificiale. Krijoni një biletë e kthen bisedën në një biletë që merr përgjigje me email. Përfundo bisedën e mbyll atë. Shënoni Shënim i brendshëm për të shkruar diçka që e sheh vetëm ekipi.
Përgjigjuni nga një telefon
Në një telefon ose tablet, kutia hyrëse shfaq listën, më pas një bisedë në ekran të plotë me një buton mbrapa. Modaliteti i fokusimit fsheh pjesën tjetër të wp-admin në çdo ekran.

Kur askush nuk merr përsipër një bisedë në pritje brenda kohës së caktuar te Cilësimet, Biletat dhe emaili, ekipit i dërgohet një email.

Hap kutinë e hyrjes