WordPress ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਚੈਟਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ

ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਦਾ ਇਨਬਾਕਸ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰ ਵਜੋਂ ਸੈੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੁੰਦੀ।

1. ਇਨਬਾਕਸ ਖੋਲ੍ਹੋ

   Zinn® Chat, ਇਨਬਾਕਸ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਦਰਸ਼ਕ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਡੈਸਕਟੌਪ ਅਲਰਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

2. ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

   ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ "ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਲਵੋ" ਦਬਾਓ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਸਹਾਇਕ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਇੱਕ ਟੈਬ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣਾ ਖਰੜਾ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਚੌੜੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਤਿੰਨ ਤੱਕ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। Alt ਅਤੇ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਉਹਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।

   

3. ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ, ਖਤਮ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਬਣਾਓ

   «ਸਹਾਇਕ ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਜਾਓ» ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਨੂੰ AI ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। «ਟਿਕਟ ਬਣਾਓ» ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਜਵਾਬ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। «ਚੈਟ ਸਮਾਪਤ ਕਰੋ» ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖੇ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਲਿਖਣ ਲਈ «ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੋਟ» ਨੂੰ ਚੁਣੋ।

4. ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿਓ

   ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ 'ਤੇ ਇਨਬਾਕਸ ਸੂਚੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਬਟਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਚੈਟ ਪੂਰੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਫੋਕਸ ਮੋਡ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਬਾਕੀ wp-admin ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਵੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀ ਚੈਟ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਟੀਮ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।