WordPress-ൽ തത്സമയ ചാറ്റുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുക

ആരെങ്കിലും ഇൻബോക്സ് തുറന്നിരിക്കുകയും അസാന്നിധ്യത്തിലാണെന്ന് രേഖപ്പെടുത്താതിരിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ മാത്രമേ ഒരു വ്യക്തിയോട് സംസാരിക്കാനുള്ള ഓപ്ഷൻ സന്ദർശകർക്ക് ലഭ്യമാകൂ.

1. ഇൻബോക്‌സ് തുറക്കുക

   Zinn® Chat, ഇൻബോക്സ് തുറക്കുക. ഒരു വ്യക്തിക്കായി കാത്തിരിക്കുന്ന സന്ദർശകർ, അവർ എത്ര സമയം കാത്തിരുന്നു എന്നതിനൊപ്പം ആദ്യം വരുന്നു. പുതിയ ആരെങ്കിലും കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ ഡെസ്ക്ടോപ്പ് അലേർട്ടുകളും ഒരു ശബ്ദവും നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

2. ചാറ്റ് ആരംഭിക്കുക

   ഒരു ചാറ്റ് തുറന്ന് "ഈ ചാറ്റ് ഏറ്റെടുക്കുക" എന്നത് അമർത്തുക, അല്ലെങ്കിൽ മറുപടി നൽകുക. അസിസ്റ്റന്റ് പിന്മാറുന്നു. തുറന്നിരിക്കുന്ന ഓരോ ചാറ്റും അതിന്റേതായ ഡ്രാഫ്റ്റ് സൂക്ഷിക്കുന്ന ഒരു ടാബാണ്, കൂടാതെ വീതിയുള്ള സ്ക്രീനിൽ മൂന്നെണ്ണം വരെ വശങ്ങളിലായി നിൽക്കും. Alt-ഉം ഒരു നമ്പറും അവയ്ക്കിടയിൽ മാറുന്നു.

   

3. ഇത് തിരികെ നൽകുക, അവസാനിപ്പിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ടിക്കറ്റ് ആക്കുക

   «അസിസ്റ്റന്റിലേക്ക് മടങ്ങുക» സന്ദർശകനെ AI-ലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുപോകുന്നു. «ടിക്കറ്റ് സൃഷ്ടിക്കുക» ചാറ്റിനെ ഇമെയിൽ വഴി മറുപടി നൽകുന്ന ടിക്കറ്റാക്കി മാറ്റുന്നു. «ചാറ്റ് അവസാനിപ്പിക്കുക» അത് അവസാനിപ്പിക്കുന്നു. ടീമിന് മാത്രം കാണാൻ കഴിയുന്ന എന്തെങ്കിലും എഴുതാൻ «ആന്തരിക കുറിപ്പ്» എന്നത് ടിക്ക് ചെയ്യുക.

4. ഫോണിൽ നിന്ന് മറുപടി നൽകുക

   ഒരു ഫോണിലോ ടാബ്‌ലെറ്റിലോ ഇൻബോക്‌സ് ലിസ്റ്റ് കാണിക്കുന്നു, തുടർന്ന് ബാക്ക് ബട്ടണോടുകൂടിയ ഒരു ചാറ്റ് പൂർണ്ണ സ്‌ക്രീനിൽ കാണിക്കുന്നു. ഫോക്കസ് മോഡ് ഏത് സ്ക്രീനിലും wp-admin-ന്റെ ബാക്കി ഭാഗങ്ങൾ മറയ്ക്കുന്നു.

ക്രമീകരണങ്ങൾ, ടിക്കറ്റുകൾ, ഇമെയിൽ എന്നിവയിൽ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള സമയത്തിനുള്ളിൽ ആരും കാത്തിരിക്കുന്ന ചാറ്റ് സ്വീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ടീമിന് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കും.