Zinn® ChatJenamakan semula meja bantuan
Nama meja bantuan anda dalam wp-admin dan pada aplikasi ejen, serta logo dan pengaki anda pada setiap e-mel.
Pro mengalih keluar nama kami daripada bahagian pasukan di meja bantuan.
Panduan ini adalah tentang Zinn® Chat Pro. Setiap pelan Pro bermula dengan percubaan percuma.
Nama dan logo anda
Dalam Tetapan, Penjenamaan, masukkan nama meja bantuan, alamat logo dan pengaki e-mel. Menu, aplikasi ejen dan e-mel menggunakannya.
Perlindungan bot
Dalam Tetapan, Privasi dan spam, tambah kunci Cloudflare Turnstile untuk menyemak bot pada sembang dan borang tiket baharu.
Pemalam percuma tidak pernah menunjukkan kredit kepada pelawat melainkan anda menghidupkannya.
Panduan berkaitan
- Mulakan Zinn® Chat Pro
- Tambah ejen sokongan, jabatan dan aplikasi telefon
- Balasan disimpan, balasan dicadangkan dan ringkasan
- Waktu perniagaan dan sasaran SLA
- Benarkan pelanggan membalas tiket melalui e-mel
- Slack, Teams, Telegram, pemberitahuan tolak dan cangkuk web
- Persona AI, peraturan penyerahan, triaj dan sumber tambahan
- Cari dan penuhi jurang pengetahuan
- Bina pangkalan pengetahuan dalam WordPress
- Import pangkalan pengetahuan sedia ada
- Mesej sembang proaktif
- Laporan meja bantuan dan penilaian pelanggan
- Kod pendek Zinn® Chat: setiap kod pendek dan atribut
Disertakan dengan pengehosan Zinn Digital®
Sudah dipasang pada setiap tapak WordPress yang kami hoskan
Pemalam Zinn® Chat percuma sedia dipasang dan diaktifkan pada setiap tapak WordPress yang kami hoskan pada pelayan kami sendiri, jadi sembang hanya selangkah suis sahaja. Premium ialah peningkatan, bagi setiap tapak, apabila anda memerlukan lebih banyak lagi.