Tìm và lấp đầy các khoảng trống kiến thức

Một câu hỏi sẽ xuất hiện trong báo cáo khi trợ lý không thể trả lời câu hỏi đó từ trang web của bạn hoặc khi khách truy cập đánh giá câu trả lời của trợ lý, hay một bài viết, là không hữu ích.

Hướng dẫn này viết về Zinn® Chat Pro. Mỗi gói Pro đều bắt đầu bằng một bản dùng thử miễn phí.

1. Mở báo cáo

   Mở Zinn® Chat, Lỗ hổng kiến thức. Cùng một câu hỏi được diễn đạt bằng các từ ngữ khác nhau sẽ được tính là một, câu hỏi được hỏi nhiều nhất hiển thị đầu tiên, kèm theo liên kết đến cuộc trò chuyện bắt nguồn câu hỏi đó.

   

2. Soạn thư nháp câu trả lời

   Đánh dấu một hoặc nhiều câu hỏi và chọn Tạo bản nháp bài viết KB từ các mục đã chọn. AI sẽ viết một bản nháp từ các câu hỏi và các trang của bạn, đánh dấu bất kỳ điều gì nó không thể biết bằng [FILL IN], đồng thời xóa các thông tin cá nhân.

3. Xuất bản

   Kiểm tra bản nháp và xuất bản. Trợ lý sẽ sử dụng ngay lập tức và các câu hỏi sẽ chuyển sang Đã trả lời.

Quý vị cũng có thể viết một bài viết trực tiếp từ phiếu yêu cầu đã giải quyết, từ màn hình phiếu yêu cầu.