Mã ngắn Zinn® Chat: mọi mã ngắn và thuộc tính

[zinn_chat_support]

Toàn bộ trang hỗ trợ: biểu mẫu gửi yêu cầu dành cho khách truy cập, và các yêu cầu của chính khách hàng đã đăng nhập cùng với phản hồi.

Shortcode này không có thuộc tính nào.

Ví dụ: [zinn_chat_support]

[zinn_chat_ticket_form]

Chỉ biểu mẫu gửi phiếu hỗ trợ.

Ví dụ: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]

[zinn_chat_my_tickets]

Yêu cầu hỗ trợ của khách hàng đã đăng nhập, mỗi yêu cầu đi kèm trạng thái và liên kết đến cuộc trò chuyện.

Shortcode này không có thuộc tính nào.

Ví dụ: [zinn_chat_my_tickets]

[zinn_chat_button]

Một nút mở cuộc trò chuyện. Bất kỳ liên kết nào tới #zinn-chat, hoặc bất kỳ phần tử nào có lớp zinn-chat-open, đều có tác dụng tương tự.

Ví dụ: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]

[zinn_kb]

Zinn® Chat Pro

Trang chủ cơ sở tri thức: tiêu đề, hộp tìm kiếm và các thẻ danh mục cùng với các bài viết.

Ví dụ: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]

[zinn_kb_search]

Zinn® Chat Pro

Hộp tìm kiếm cơ sở tri thức. Kết quả xuất hiện khi khách truy cập nhập; nếu không có JavaScript, hộp tìm kiếm sẽ mở trang kết quả tìm kiếm của trang web.

Ví dụ: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]

[zinn_kb_categories]

Zinn® Chat Pro

Thẻ danh mục, kèm theo mô tả, số lượng và các bài viết đầu tiên của mỗi danh mục.

Ví dụ: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]

[zinn_kb_category]

Zinn® Chat Pro

Một trang danh mục: đường dẫn điều hướng, mô tả của nó, hộp tìm kiếm cho danh mục đó, các danh mục con và các bài viết của nó.

Ví dụ: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]

[zinn_kb_articles]

Zinn® Chat Pro

Danh sách hoặc lưới các bài viết: từ một danh mục, được chọn theo ID, mới nhất, hữu ích nhất hoặc được cập nhật gần đây nhất.

Ví dụ: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]

[zinn_kb_article]

Zinn® Chat Pro

Nội dung của một bài viết ở bất kỳ đâu trên trang web, ví dụ như trong phần mô tả sản phẩm.

Ví dụ: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]

[zinn_kb_breadcrumbs]

Zinn® Chat Pro

Vị trí của khách truy cập trong cơ sở tri thức (trung tâm trợ giúp, danh mục, bài viết). Hiển thị tự động trên các trang cơ sở tri thức; hãy sử dụng nó trong các mẫu của riêng bạn.

Shortcode này không có thuộc tính nào.

Ví dụ: [zinn_kb_breadcrumbs]