Hanapin at punan ang mga kakulangan sa kaalaman

Napupunta ang isang tanong sa ulat kapag hindi ito nasagot ng assistant mula sa iyong site, o kapag minarkahan ng isang bisita ang sagot nito, o ang isang artikulo, bilang hindi nakakatulong.

Ang gabay na ito ay tungkol sa Zinn® Chat Pro. Bawat Pro plan ay nagsisimula sa isang libreng pagsubok.

1. Buksan ang ulat

   Buksan ang Zinn® Chat, Mga kakulangan sa kaalaman. Ang parehong tanong na itinanong sa magkakaibang salita ay binibilang bilang isa, ang pinakamadalas itanong ang una, na may link sa chat kung saan ito nagmula.

   

2. Mag-draft ng sagot

   Lagyan ng tsek ang isa o higit pang mga tanong at piliin ang Gumawa ng burador ng artikulo sa KB mula sa mga napili. Ang AI ay magsusulat ng burador mula sa mga tanong at sa iyong mga pahina, mamarkahan ng [FILL IN] ang anumang bagay na hindi nito posibleng malaman, at aalisin ang mga personal na detalye.

3. I-publish

   Suriin ang draft at i-publish ito. Agad itong gagamitin ng assistant at mapupunta ang mga tanong sa Nasagot na.

Maaari ka ring magsulat ng artikulo nang direkta mula sa isang nalutas na ticket, mula sa screen ng ticket.