የእውቀት ክፍተቶችን ፈልገው ይሙሉ
ድህረ ገጽዎ ሊመልሳቸው ያልቻላቸውን ጥያቄዎች ይመልከቱ እና በአንድ ጠቅታ ወደ የእርዳታ ጽሁፎች ይለውጧቸው።
ረዳቱ ከጣቢያዎ ሊመልሰው ካልቻለ፣ ወይም ጎብኚ መልሱን ወይም ጽሑፉን ጠቃሚ አይደለም ብሎ ከገመገመ ጥያቄው በሪፖርቱ ውስጥ ይካተታል።
ይህ መመሪያ ስለ Zinn® Chat Pro ነው። እያንዳንዱ የPro ዕቅድ በነጻ የሙከራ ጊዜ ይጀምራል።
ሪፖርቱን ክፈት
Zinn® Chat፣ የዕውቀት ክፍተቶችን ይክፈቱ። በተለያዩ ቃላት የተጠየቀው ተመሳሳይ ጥያቄ እንደ አንድ ይቆጠራል፤ በጣም የተጠየቁት መጀመሪያ ላይ ሆነው ከመጡበት ቻት ጋር የሚያገናኝ አገናኝ ይቀርባል።

ምላሽ ያረቁ
አንድ ወይም ከዚያ በላይ ጥያቄዎችን ይምረጡ እና ከተመረጡት ውስጥ «የዕውቀት ማከማቻ ጽሑፍ ረቂቅ አዘጋጅ» የሚለውን ይምረጡ። አርቴፊሻል ኢንተለጀንሱ ከጥያቄዎቹ እና ከገጾችዎ ረቂቅ ያዘጋጃል፣ ሊያውቀው ያልቻለውን ማንኛውንም ነገር በ[FILL IN] ምልክት ያደርጋል፣ እንዲሁም የግል መረጃዎችን ያስወግዳል።
አትም
ረቂቁን ይፈትሹ እና ያትሙት። ረዳቱ ወዲያውኑ ይጠቀምበታል እንዲሁም ጥያቄዎቹ ወደ ተመለሱ ይዛወራሉ።
እንዲሁም ከተፈታ ትኬት በቀጥታ፣ ከትኬቱ ማያ ገጽ ላይ ጽሑፍ መጻፍ ይችላሉ።
ተዛማጅ መመሪያዎች
- Zinn® Chat Proን ያስጀምሩ
- የድጋፍ ወኪሎችን፣ ክፍሎችን እና የስልክ መተግበሪያውን ያክሉ
- የተቀመጡ ምላሾች፣ የተጠቆሙ ምላሾች እና ማጠቃለያዎች
- የሥራ ሰዓታት እና የSLA ዒላማዎች
- ደንበኞች ለትኬቶች በኢሜይል ምላሽ እንዲሰጡ ይፍቀዱ
- Slack፣ Teams፣ Telegram፣ የግፊት ማሳወቂያዎች እና ዌብሁኮች
- የ-AI ማንነት፣ የማስረከቢያ ደንቦች፣ ቅድሚያ የመለየት ሂደት እና ተጨማሪ ምንጮች
- በWordPress የእውቀት መሠረት ይገንቡ
- ነባር የእውቀት መሰረትን አስመጣ
- ቅድመ-ንቁ የውይይት መልዕክቶች
- የእርዳታ ዴስክ ሪፖርቶች እና የደንበኛ ደረጃዎች
- የእርዳታ ዴስኩን በራስዎ የምርት ስም ያድርጉ
- የZinn® Chat አጫጭር ኮዶች፦ እያንዳንዱ አጭር ኮድ እና ባህሪ
ከ Zinn Digital® ሆስቲንግ ጋር የተካተተ
በምናስተናግደው እያንዳንዱ WordPress ድረ-ገጽ ላይ አስቀድሞ ተጭኗል
ነፃው የ Zinn® Chat ተሰኪ በራሳችን አገልጋዮች ላይ በምናስተናግደው እያንዳንዱ WordPress ጣቢያ ላይ ተጭኖ እና ነቅቶ ይመጣል፣ ስለዚህ ውይይት በአንድ መቀየሪያ ብቻ ይገኛል። ተጨማሪ በሚፈልጉበት ጊዜ Premium ለእያንዳንዱ ጣቢያ የሚደረግ ማሻሻያ ነው።