Quyền riêng tư, sự đồng ý và bảo vệ chống thư rác

Zinn® Chat lưu giữ các cuộc trò chuyện và phiếu hỗ trợ trong cơ sở dữ liệu của riêng bạn, đồng thời cung cấp cho bạn các công cụ để tuân thủ luật về quyền riêng tư.

1. Yêu cầu sự đồng ý

   Trong Cài đặt, Quyền riêng tư và spam, khách truy cập có thể được yêu cầu đồng ý trước khi trò chuyện hoặc gửi phiếu hỗ trợ, bằng văn bản của riêng bạn và liên kết đến chính sách quyền riêng tư của bạn.

   

2. Chỉ giữ lại những gì bạn cần

   Xóa các cuộc trò chuyện và phiếu hỗ trợ đã hoàn thành sau một số ngày, đồng thời chỉ lưu trữ dạng mã hóa của địa chỉ IP của khách truy cập, đủ cho các giới hạn thư rác.

3. Xuất và xóa

   Các công cụ Xuất và Xóa dữ liệu cá nhân của chính WordPress bao gồm các cuộc trò chuyện và yêu cầu hỗ trợ.

4. Chặn thư rác

   Thiết lập giới hạn cho số lượng tin nhắn mỗi giờ, cuộc trò chuyện và phiếu hỗ trợ mỗi ngày cũng như độ dài tin nhắn, đồng thời chặn địa chỉ IP, email, tên miền hoặc từ ngữ. Một trường ẩn sẽ ngăn chặn các bot đơn giản.

Các giới hạn cũng bảo vệ hóa đơn AI của quý vị: mỗi tin nhắn của khách truy cập là một yêu cầu gửi đến nhà cung cấp AI của quý vị.