Thiết lập trợ lý AI và hướng dẫn nó về trang web của quý vị

Trợ lý chỉ trả lời từ chính trang web của quý vị, liên kết đến trang đã sử dụng và sẽ thông báo khi trang web của quý vị không có câu trả lời.

1. Chọn cách trả lời

   Trong phần Cài đặt, Trợ lý AI, hãy đặt tên cho trợ lý, thêm hướng dẫn bổ sung (ví dụ: luôn đề cập đến chính sách hoàn trả trong 30 ngày của chúng tôi), chọn ngôn ngữ trả lời hoặc để ở chế độ tự động để trả lời bằng ngôn ngữ của từng khách truy cập, và thiết lập thời điểm chuyển tiếp cho nhân viên hỗ trợ.

   

2. Cho phép đọc trang web của quý vị

   Sau khi cuộc trò chuyện được bật, trợ lý sẽ đọc mọi trang, bài viết, sản phẩm và chủ đề diễn đàn đã xuất bản trong nền, bao gồm cả nội dung được tạo bằng Elementor, Divi, Beaver Builder, Bricks, Page Builder Sandwich và ACF. Các trang mới và được chỉnh sửa sẽ được tự động đọc lại, còn các trang bị xóa sẽ rời khỏi chỉ mục của nó.

3. Chọn nội dung hiển thị

   Trong phần Cài đặt, Chỉ mục trang web, hãy chọn các loại nội dung, WooCommerce và diễn đàn, đồng thời liệt kê các trang mà hệ thống không bao giờ được đọc. Các trang được đánh dấu noindex hoặc được bảo vệ bằng mật khẩu sẽ không bao giờ được đọc.

   

4. Kiểm tra trước khi khách truy cập thực hiện

   Hãy mở Zinn® Chat, Trợ lý và đặt câu hỏi. Quý vị sẽ thấy câu trả lời cùng mọi trang được tìm thấy, đi kèm điểm số, địa chỉ và lần cập nhật gần nhất. Trang không được cập nhật trong hơn một năm, hoặc trang có nội dung mâu thuẫn với một trang mới hơn, sẽ bị gắn cờ.

   

5. Sửa câu trả lời sai ngay tại nguồn

   Chỉnh sửa trang xuất hiện câu trả lời, sau đó nhấn Đọc lại bên cạnh trang đó và hỏi lại. Sử dụng Đọc lại toàn bộ trang web hoặc Xây dựng lại tất cả ý nghĩa sau các thay đổi lớn hơn.

Khóa AI của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu của riêng bạn. Văn bản chỉ được gửi đến nhà cung cấp AI mà bạn đã thêm khóa.