Thiết lập tác nhân trò chuyện AI

Tổng đài viên trò chuyện AI được thêm vào cho từng trang web. Sau khi đọc các trang của quý vị, tổng đài viên sẽ trả lời khách truy cập dựa trên nội dung đó.

1. Thêm tác nhân vào một trang web

   Trong bảng điều khiển của bạn, hãy mở trang web, sau đó mở Nhân viên hỗ trợ trò chuyện và chọn "Thêm nhân viên hỗ trợ trò chuyện vào trang web này".

2. Chọn nội dung hiển thị

   Trong mục “Nội dung đọc”, nó bắt đầu với trang web của quý vị. Sử dụng “Thêm nội dung để đọc” cho các ghi chú như thời gian giao hàng hoặc giờ mở cửa không có trên trang.

3. Cho phép đọc

   Đọc tối đa 120 trang. Sau khi bạn thay đổi trang web của mình, hãy sử dụng "Đọc lại mọi thứ" để câu trả lời luôn được cập nhật.

4. Đặt nó trên trang web của quý vị

   Trên trang web do chúng tôi lưu trữ, hãy bật tính năng “Cho phép trợ lý trả lời trước” trong Trò chuyện trực tiếp và tổng đài viên sẽ trả lời ngay trong cuộc trò chuyện của quý vị. Trên bất kỳ trang web nào khác, hãy sử dụng tính năng “Sao chép đoạn mã” và dán vào trước thẻ đóng body.

Khi đã sử dụng hết hạn mức tin nhắn hàng tháng, nhân viên sẽ ngừng trả lời cho đến tháng sau thay vì tính thêm phí.