അറിവിലെ വിടവുകൾ കണ്ടെത്തി നികത്തുക
നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിന് മറുപടി നൽകാൻ കഴിയാത്ത ചോദ്യങ്ങൾ കണ്ട് ഒറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ അവയെ സഹായ ലേഖനങ്ങളാക്കി മാറ്റുക.
അസിസ്റ്റന്റിന് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് മറുപടി നൽകാൻ കഴിയാതെ വരുമ്പോഴോ, സന്ദർശകൻ അതിന്റെ ഉത്തരത്തിനോ ലേഖനത്തിനോ ഉപയോഗപ്രദമല്ല എന്ന് റേറ്റിംഗ് നൽകുമ്പോഴോ ഒരു ചോദ്യം റിപ്പോർട്ടിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഈ ഗൈഡ് Zinn® Chat Pro-യെ കുറിച്ചുള്ളതാണ്. ഓരോ Pro പ്ലാനും സൗജന്യ ട്രയലോടെയാണ് ആരംഭിക്കുന്നത്.
റിപ്പോർട്ട് തുറക്കുക
Zinn® Chat, അറിവിലെ വിടവുകൾ തുറക്കുക. വ്യത്യസ്ത വാക്കുകളിൽ ചോദിച്ച ഒരേ ചോദ്യം ഒന്നായി കണക്കാക്കുന്നു, ഏറ്റവും കൂടുതൽ ചോദിച്ചവ ആദ്യം, അത് വന്ന ചാറ്റിലേക്കുള്ള ലിങ്ക് സഹിതം.

മറുപടി ഡ്രാഫ്റ്റ് ചെയ്യുക
ഒന്നോ അതിലധികമോ ചോദ്യങ്ങൾ ടിക്ക് ചെയ്ത്, തിരഞ്ഞെടുത്തവയിൽ നിന്ന് 'ഒരു KB ലേഖനത്തിൻ്റെ ഡ്രാഫ്റ്റ് തയ്യാറാക്കുക' തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ചോദ്യങ്ങളിൽ നിന്നും നിങ്ങളുടെ പേജുകളിൽ നിന്നും AI ഒരു ഡ്രാഫ്റ്റ് എഴുതുകയും, അറിയാൻ കഴിയാത്ത എന്തും [FILL IN] എന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തുകയും, വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക
ഡ്രാഫ്റ്റ് പരിശോധിച്ച് പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക. അസിസ്റ്റന്റ് ഇത് ഉടനടി ഉപയോഗിക്കുകയും ചോദ്യങ്ങൾ 'മറുപടി നൽകിയവ' എന്നതിലേക്ക് മാറുകയും ചെയ്യും.
ടിക്കറ്റ് സ്ക്രീനിൽ നിന്ന്, പരിഹരിച്ച ഒരു ടിക്കറ്റിൽ നിന്ന് നേരിട്ടും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ലേഖനം എഴുതാവുന്നതാണ്.
ബന്ധപ്പെട്ട ഗൈഡുകൾ
- Zinn® Chat Pro ആരംഭിക്കുക
- പിന്തുണ ഏജന്റുമാർ, വകുപ്പുകൾ, ഫോൺ ആപ്പ് എന്നിവ ചേർക്കുക
- സംരക്ഷിച്ച മറുപടികൾ, നിർദ്ദേശിച്ച മറുപടികൾ, സംഗ്രഹങ്ങൾ
- പ്രവൃത്തി സമയങ്ങളും SLA ലക്ഷ്യങ്ങളും
- ടിക്കറ്റുകൾക്ക് ഇമെയിൽ വഴി മറുപടി നൽകാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുക
- Slack, Teams, Telegram, പുഷ്, വെബ്ഹുക്കുകൾ
- AI വ്യക്തിത്വം, കൈമാറ്റ നിയമങ്ങൾ, ട്രയേജ്, അധിക ഉറവിടങ്ങൾ
- WordPress-ൽ ഒരു വിജ്ഞാന അടിത്തറ നിർമ്മിക്കുക
- നിലവിലുള്ള വിജ്ഞാനശേഖരം ഇമ്പോർട്ട് ചെയ്യുക
- പ്രോആക്ടീവ് ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ
- ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് റിപ്പോർട്ടുകളും ഉപഭോക്തൃ റേറ്റിംഗുകളും
- സഹായ ഡെസ്ക് വൈറ്റ്-ലേബൽ ചെയ്യുക
- Zinn® Chat ഷോർട്ട്കോഡുകൾ: ഓരോ ഷോർട്ട്കോഡും ആട്രിബ്യൂട്ടും
Zinn Digital® ഹോസ്റ്റിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു
ഞങ്ങൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന ഓരോ WordPress സൈറ്റിലും ഇതിനകം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്
ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സെർവറുകളിൽ ഞങ്ങൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന ഓരോ WordPress സൈറ്റിലും സൌജന്യ Zinn® Chat പ്ലഗിൻ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിരിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഒരു ചാറ്റ് ഒരു സ്വിച്ച് അകലെ മാത്രമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ഓരോ സൈറ്റിനും Premium ഒരു അപ്ഗ്രേഡാണ്.