Zinn® ChatVálaszoljon a beérkező levelek közötti beszélgetésekre
Hogyan tekintheti meg, válaszolhatja meg és zárhatja le az élő csevegési beszélgetéseket a Zinn® Chat beérkező levelei között, és mit látnak a látogatók várakozás közben.
A csevegéseiből származó minden beszélgetés egyetlen bejövő fiókba érkezik a vezérlőpultján.
Beérkező levelek megnyitása
A vezérlőpultján nyissa meg az Élő csevegést. A Beszélgetések lap felsorolja az összes nyitott beszélgetést, a legújabbakkal kezdve.
Kontextus elolvasása
Nyisson meg egy beszélgetést, hogy lássa mindazt, amit a látogató és az asszisztens mondott, valamint az oldalt, amelyen a látogató tartózkodott.
Válasz
Írja be válaszát, és küldje el. Miután válaszolt, az asszisztens visszalép, és átengedi a beszélgetést Önnek.
Bezárás
Válassza a „Beszélgetés bezárása” lehetőséget, amikor befejeződött, hogy a beérkező levelek között csak az jelenjen meg, ami még figyelmet igényel.
Az új beszélgetések akkor jelennek meg, amikor az Élő csevegés oldal nyitva van. Amikor nem figyeli, minden olyan üzenetet elküldünk Önnek e-mailben, amelyre 5 percig nem érkezett válasz.
A Zinn Digital® webtárhely része
Már telepítve van minden általunk üzemeltetett WordPress webhelyen
Az ingyenes Zinn® Chat bővítmény telepítve és aktiválva érkezik minden olyan WordPress-webhelyen, amelyet a saját szervereinken üzemeltetünk, így a csevegés csak egyetlen kapcsolásra van. A Premium webhelyenkénti frissítés, ha többre van szüksége.