Одговарајте на разговоре у пријемном сандучету

Сваки разговор из ваших ћаскања стиже у једно пријемно сандуче на вашој контролној табли.

1. Отворите пријемно сандуче

   На својој контролној табли отворите Ћаскање уживо. На картици Разговори наведен је сваки отворен разговор, почев од најновијих.

2. Прочитајте контекст

   Отворите конверзацију да бисте видели све што су посетилац и асистент рекли, као и страницу на којој се посетилац налазио.

3. Одговори

   Унесите свој одговор и пошаљите га. Након што одговорите, асистент се повлачи и препушта разговор вама.

4. Затворите га

   Изаберите „Затвори разговор“ када се заврши, како би пријемно сандуче приказивало само оно што и даље захтева вашу пажњу.

Нови разговори се приказују док је страница за Ћаскање уживо отворена. Када не гледате, све на шта није одговорено током 5 минута биће вам послато путем е-поште.

Повезани водичи

• Радно време и имејлови за пропуштена ћаскања
• Копирајте подешавања ћаскања између сајтова