Zinn® ChatMga proaktibong mensahe sa chat
Simulan ang pag-uusap sa mga mahahalagang pahina, pagkatapos ng pagkaantala, kapag may intensyong umalis, o sa partikular na lalim ng pag-scroll.
May lalabas na maliit na mensahe sa tabi ng pindutan ng chat. Ang pag-click dito ay magbubukas ng chat na naglalaman ng mensaheng iyon.
Ang gabay na ito ay tungkol sa Zinn® Chat Pro. Bawat Pro plan ay nagsisimula sa isang libreng pagsubok.
Isulat ang iyong mga panuntunan
Sa Mga Setting, Mga proactive na mensahe, magsulat ng isang panuntunan bawat linya: page | when | message. Ang Page ay * para sa bawat pahina o bahagi ng isang address tulad ng /pricing. Ang When ay bilang ng mga segundo, exit, o isang porsyento tulad ng 50%.
Ang nakikita ng mga bisita
Ipinapakita ng unang panuntunang tumutugma sa page ang mensahe nito nang isang beses bawat pagbisita, hindi kailanman habang may tumatakbo nang chat.
Maliwanag pa rin
Bahagi ng pahina ang mensahe, kaya walang nilo-load hangga't hindi ito iki-click ng bisita.
Halimbawa: /pricing | 20 | May mga katanungan tungkol sa aming mga plano? Narito kami.
Mga kaugnay na gabay
- Simulan ang Zinn® Chat Pro
- Magdagdag ng mga ahente ng suporta, mga departamento, at ang app ng telepono
- Mga na-save na tugon, mga iminungkahing tugon, at mga buod
- Mga oras ng negosyo at mga target ng SLA
- Pahintulutan ang mga customer na tumugon sa mga ticket sa pamamagitan ng email
- Slack, Teams, Telegram, mga push notification, at mga webhook
- Persona ng AI, mga panuntunan sa pagpasa, triage, at mga karagdagang source
- Hanapin at punan ang mga kakulangan sa kaalaman
- Bumuo ng knowledge base sa WordPress
- Mag-import ng kasalukuyang knowledge base
- Mga ulat ng help desk at mga rating ng customer
- I-white-label ang help desk
- Mga shortcode ng Zinn® Chat: bawat shortcode at attribute
Kasama sa hosting ng Zinn Digital®
Naka-install na sa bawat WordPress site na aming hino-host
Ang libreng plugin na Zinn® Chat ay dumarating nang naka-install at naka-activate sa bawat WordPress site na hino-host namin sa sarili naming mga server, kaya ang chat ay isang switch na lang ang layo. Ang Premium ay isang upgrade, bawat site, kapag kailangan ninyo ng higit pa.