Libre ba talaga ang Zinn® Chat?
Oo. Walang bayad ang chat box, ang inbox, ang mga email para sa hindi nasagot na chat, at ang iyong mga kulay at pagbati, na may 100 na tugon ng assistant kada buwan at 30 na araw ng kasaysayan ng pag-uusap. Nagdaragdag ang Premium ng 5,000 na tugon ng assistant, nagpapanatili ng kasaysayan hangga't bukas ang iyong account, at nagbibigay-daan sa iyong alisin ang branding.
Kailangan ko bang i-host ang aking website sa Zinn Digital®?
Hindi. Gumagana ang chat sa anumang website. Kung nagho-host ka ng WordPress site sa amin, naka-install na ang libreng plugin, kaya i-on mo na lang ang chat. Ang Premium ay isang upgrade sa anumang website.
Paano sumasagot ang AI mula sa aking website?
Binabasa ng AI chat agent ang iyong mga pahina — hanggang 120 ng mga ito — at sumasagot batay sa nilalaman ng mga ito, na may link sa pahina kung saan nanggaling ang sagot. Kung walang anuman sa iyong site na sumasagot sa katanungan, sinasabi nito ito at nag-aalok ng tulong mula sa isang tao sa halip na manghula.
Ano ang mangyayari kapag walang online upang sumagot?
Kung maghihintay ang isang pag-uusap nang 5 minuto nang walang sagot, ipapadala ito sa pamamagitan ng email sa address na pipiliin mo, kasama ang mga mensahe ng bisita at kung paano sasagot. Sa Premium, maaari kang magtakda ng mga oras ng pagbubukas, at sa labas ng mga ito ay hihingan ang mga bisita ng isang email address.
Magpapabagal ba ng aking site ang isang chat widget?
Ang Zinn® Chat ay humigit-kumulang 9 KB kapag naka-compress at naghihintay hanggang sa maging handa ang iyong page bago ito mag-load ng anuman, kaya hindi nito naaantala ang unang nakikita ng iyong mga bisita.
Ano ang mangyayari kapag naubos na ang buwanang tugon ng assistant?
Direktang mapupunta sa inyo ang mga bagong tanong sa halip na sa assistant. Walang mapuputol at walang bisitang makakakita ng error; magsisimula muli ang allowance sa susunod na buwan.
Maaari ko ba itong gamitin sa WordPress?
Oo. I-install ang Zinn® Chat plugin, i-paste ang iyong chat key sa Settings, lagyan ng tsek ang kahon at lalabas ito sa bawat pahina. Sa anumang iba pang site, mag-paste ng isang linya ng script bago ang closing body tag.
Nag-iimbak ba ito ng personal na data ng aking mga bisita?
Pinapanatili nito kung ano ang kailangan ng isang pag-uusap: ang mga mensahe, ang pahina kung saan naroroon ang bisita, ang wika ng kanilang browser, at anumang pangalan o email na ibibigay nila sa inyo. Walang IP address na iniimbak at walang cookies na itinatakda.