Zinn® ChatMag-import ng kasalukuyang knowledge base
Maglipat ng knowledge base mula sa BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress o anumang iba pang uri ng post, na may mga redirect mula sa mga lumang address.
Kumukopya ang pag-import; mananatili ang dati ninyong knowledge base tulad ng dati maliban kung hihilingin ninyo ang kabaligtaran.
Ang gabay na ito ay tungkol sa Zinn® Chat Pro. Bawat Pro plan ay nagsisimula sa isang libreng pagsubok.
Piliin ang pinagmulan
Buksan ang Zinn® Chat, pag-import ng knowledge base. Ang mga pinagmulang nakita sa site ay nakalista kasama ang kanilang bilang ng mga artikulo. Maaari ka ring pumili ng anumang uri ng post kasama ang mga kategorya nito, o ang mga pahina sa ilalim ng isang pahina.
Mag-import
Napananatili ang category tree, ang pagkakasunod-sunod, ang mga slug, ang nilalaman, at ang data ng page builder. Nagpapatuloy sa background ang malalaking pag-import. Ang muling pagpapatakbo nito ay nag-a-update sa halip na mag-duplicate.
Mga Pag-redirect
Ang bawat lumang address ng artikulo ay nagre-redirect sa bagong artikulo na may permanenteng pag-redirect. Lagyan ng tsek ang opsyon upang itakda ang mga orihinal bilang draft kapag nasisiyahan ka na.
Agad na binabasa ng assistant ang mga imported na artikulo.
Mga kaugnay na gabay
- Simulan ang Zinn® Chat Pro
- Magdagdag ng mga ahente ng suporta, mga departamento, at ang app ng telepono
- Mga na-save na tugon, mga iminungkahing tugon, at mga buod
- Mga oras ng negosyo at mga target ng SLA
- Pahintulutan ang mga customer na tumugon sa mga ticket sa pamamagitan ng email
- Slack, Teams, Telegram, mga push notification, at mga webhook
- Persona ng AI, mga panuntunan sa pagpasa, triage, at mga karagdagang source
- Hanapin at punan ang mga kakulangan sa kaalaman
- Bumuo ng knowledge base sa WordPress
- Mga proaktibong mensahe sa chat
- Mga ulat ng help desk at mga rating ng customer
- I-white-label ang help desk
- Mga shortcode ng Zinn® Chat: bawat shortcode at attribute
Kasama sa hosting ng Zinn Digital®
Naka-install na sa bawat WordPress site na aming hino-host
Ang libreng plugin na Zinn® Chat ay dumarating nang naka-install at naka-activate sa bawat WordPress site na hino-host namin sa sarili naming mga server, kaya ang chat ay isang switch na lang ang layo. Ang Premium ay isang upgrade, bawat site, kapag kailangan ninyo ng higit pa.