Продукт Zinn Digital®.
Бесплатный чат для любого веб-сайта. Он отвечает мгновенно, передает разговор вам, когда требуется человек, отправляет вам по электронной почте всё, на что никто не ответил, — а благодаря ИИ-агенту он отвечает на основе страниц вашего сайта.
Для WordPress
Ответы ИИ на основе ваших собственных страниц, онлайн-чат и тикеты поддержки, которые работают внутри вашего собственного WordPress, с вашими данными в вашей собственной базе данных. Бесплатно и Pro для команд.
Вставьте одну строку перед закрывающим тегом body или установите плагин WordPress и вставьте свой ключ чата. Это работает на любом веб-сайте, размещенном у нас или где-либо еще.
Выберите цвет, угол расположения, имя, которое увидят посетители, и первое отображаемое сообщение. На страницах с направлением текста справа налево он автоматически перемещается в противоположный угол.
Включите ассистента, и он ответит незамедлительно. Добавьте чат-агента с искусственным интеллектом, и он будет отвечать на основе ваших собственных страниц со ссылкой на страницу-источник каждого ответа.
Посетители, которые просят соединить с человеком или спрашивают то, на что ассистент не может ответить, передаются вам вместе со всей историей переписки. Все, на что никто не ответил в течение 5 мин., отправляется вам по электронной почте.
Zinn® Chat — это окно чата и входящие сообщения, из которых отвечает ваша команда. Чат-агент с искусственным интеллектом позволяет отвечать прямо с вашего собственного веб-сайта. Используйте чат отдельно или добавьте агента на сайты, где вам нужны мгновенные и точные ответы.
Окно чата на вашем сайте, входящие сообщения, из которых вы отвечаете, электронные письма о пропущенных чатах, ваши цвета и ваше приветствие. Бесплатно, с возможностью перехода на Premium для большего количества ответов ассистента, полной истории и отсутствия брендинга.
Читает ваши страницы и отвечает посетителям на их родном языке, предоставляя ссылку на источник каждого ответа. Если ответ неизвестен, сообщает об этом и предлагает связаться со специалистом вместо того, чтобы угадывать.
Каждый разговор с каждого сайта в вашей учетной записи поступает в единый почтовый ящик в вашей панели управления Zinn Digital®, сначала самые новые, с указанием страницы, на которой находился посетитель. Откройте диалог, чтобы прочитать все, что сказали посетитель и ассистент, ответить и закрыть его по завершении.
Включите помощника, и каждый посетитель мгновенно получит ответ. Он передает диалог вам при оформлении заказов, платежей, жалоб или по просьбе связать с человеком — и как только вы отвечаете, он уступает место вам и оставляет диалог за вами.
Добавьте чат-агента с ИИ на сайт, и ассистент будет отвечать на основе того, что действительно написано на вашем веб-сайте. На сайте, который мы хостим, он считывает ваши страницы напрямую с сервера, включая страницы, на которые нет ссылок; на любом другом сайте он читает карту сайта и переходит по ссылкам, до 120 страниц. Вы можете добавить заметки, которые ему следует знать и которых нет ни на одной странице.
Он отвечает только на основе найденной информации, в двух или трёх предложениях, на языке посетителя, и даёт ссылки на использованные страницы. Ему дано указание никогда не выдумывать цены, часы работы, номера телефонов или правила — если данных нет, он сообщает об этом и предлагает помощь специалиста.
На любом веб-сайте вставьте одну строку скрипта непосредственно перед закрывающим тегом body. В WordPress установите плагин Zinn® Chat, вставьте свой ключ чата в его настройках и установите флажок — он появится на каждой странице и не будет отправлять запросов до тех пор, пока посетитель не откроет его.
В каждом чате указаны веб-адреса, на которых он может работать, поэтому никто не сможет скопировать ваш фрагмент кода и запустить ваш чат или израсходовать ваш лимит на своем сайте.
Виджет имеет небольшой размер и загружается после готовности страницы, поэтому он не снижает скорость, измеряемую посетителями и поисковыми системами.
Единственное, что сохраняется в браузере посетителя, — это ссылка на сам разговор, поэтому при обновлении цепочка сообщений сохраняется. IP-адреса не сохраняются.
Собственные тексты виджета доступны на 58 языках, а ассистент отвечает на языке, который используется в браузере посетителя.
Чат изолирован от вашей таблицы стилей, поэтому он никогда не меняет оформление вашей страницы, а ваша тема никогда не нарушает работу чата.
Каждая цена указана за сайт в месяц, независимо от того, где размещен сайт. Бесплатный плагин Zinn® Chat предварительно установлен на каждом сайте WordPress, размещенном на Zinn Digital®.
Для сайта, которому нужен чат уже сегодня и совершенно бесплатно.
Бесплатно
Самые популярные
Для загруженного сайта, которому нужно больше ответов, полная история и собственный брендинг.
19 $в месяц
Для сайта, который хочет мгновенно отвечать посетителям прямо со своих страниц.
29 $в месяц
Да. Окно чата, входящие сообщения, уведомления о пропущенных чатах по электронной почте, а также ваши цвета и приветствие бесплатны, включая 100 ответов ассистента в месяц и историю переписки за 30 дней. Премиум-подписка добавляет 5 000 ответов ассистента, сохраняет историю на протяжении всего времени существования вашей учетной записи и позволяет удалить фирменную символику.
Нет. Чат работает на любом веб-сайте. Если вы размещаете сайт WordPress у нас, бесплатный плагин уже установлен, поэтому вам остаётся только включить чат. Premium — это улучшение для любого веб-сайта.
ИИ-чат-агент читает ваши страницы — до 120 страниц — и отвечает на основе их содержимого, предоставляя ссылку на страницу, с которой был взят ответ. Если на вашем сайте нет ответа на вопрос, он сообщает об этом и предлагает связаться с человеком вместо того, чтобы угадывать.
Если диалог ожидает ответа в течение 5 мин., он отправляется на выбранный вами адрес электронной почты вместе с сообщениями посетителя и инструкцией по ответу. На тарифе Premium вы можете настроить часы работы, и в нерабочее время посетителям будет предложено указать адрес электронной почты.
Zinn® Chat в сжатом виде занимает около 9 КБ и ожидает полной готовности вашей страницы перед загрузкой чего-либо, поэтому он не задерживает то, что ваши посетители видят в первую очередь.
Новые вопросы поступают напрямую вам вместо ассистента. Ничего не прерывается, и ни один посетитель не видит ошибки; лимит снова начинает действовать в следующем месяце.
Да. Установите плагин Zinn® Chat, вставьте свой ключ чата в Settings, установите флажок, и он появится на каждой странице. На любом другом сайте вставьте одну строку скрипта перед закрывающим тегом body.
Сохраняется только то, что необходимо для беседы: сообщения, страница, на которой находился посетитель, язык его браузера, а также любые имя или адрес электронной почты, которые он вам предоставит. IP-адреса не сохраняются, и файлы cookie не устанавливаются.
Включено в хостинг Zinn Digital®
Бесплатный плагин Zinn® Chat поставляется установленным и активированным на каждом сайте WordPress, размещенном на наших собственных серверах, поэтому чат находится всего в одном переключателе. Premium — это обновление для каждого сайта, когда вам требуется больше возможностей.
Для клиентов хостинга Zinn Digital®
Клиенты хостинга получают персональный промокод на скидку 50% на первый платеж за каждый плагин Zinn® Pro прямо в своей панели управления.
Zinn® Chat