Zinn® ChatZinn® Chat
Чат прозорецът на вашия сайт, входящата поща, от която отговаряте, имейлите за пропуснати чатове, вашите цветове и вашият поздрав. Безплатно, с Premium за повече отговори от асистента, пълна хронология и премахване на брандирането.
Продукт на Zinn Digital®.
Чат на живо, който отговаря веднага и не струва нищо на страниците ви
Безплатен чат прозорец за всеки уебсайт. Той отговаря незабавно, предава разговора на Вас, когато е необходим човек, изпраща Ви по имейл всичко, което никой не е поел — а с чат агента с изкуствен интелект отговаря директно от Вашите собствени страници.
За WordPress
Zinn® Chat също така е пълна добавка за бюро за помощ за WordPress
Отговори с изкуствен интелект от вашите собствени страници, чат на живо и тикети за поддръжка, които работят във вашия собствен WordPress, с вашите данни във вашата собствена база данни. Безплатно и Pro за екипи.
От празна страница до чат, който отговаря, в четири стъпки
Поставете го на Вашия сайт
Поставете един ред преди затварящия етикет body или инсталирайте разширението за WordPress и поставете своя ключ за чат. Работи на всеки уебсайт, хостван при нас или където и да е другаде.
Изберете как да изглежда
Изберете своя цвят, ъгъла, в който да се намира, името, което виждат посетителите, и първото съобщение, което се показва. На страница с посока отдясно наляво той автоматично се премества в срещуположния ъгъл.
Нека асистентът отговори първи
Включете асистента и той ще отговори веднага. Добавете чат агента с изкуствен интелект и той ще отговаря въз основа на вашите собствени страници, с връзка към страницата, от която идва всеки отговор.
Поемете контрол, когато е необходим човек
Посетителите, които поискат връзка със служител или попитат нещо, на което асистентът не може да отговори, се прехвърлят към Вас заедно с целия разговор. Всичко, което никой не поеме в рамките на 5 минути, Ви се изпраща по имейл.
Два продукта, които работят като един чат
Zinn® Chat е полето за чат и входящата поща, откъдето Вашият екип отговаря. Чат агентът с изкуствен интелект е това, което му позволява да отговаря от собствения Ви уебсайт. Използвайте чата самостоятелно или добавете агента към сайтовете, където искате незабавни и точни отговори.
AI чат агент
Чете вашите страници и отговаря на посетителите на техния собствен език, като предоставя връзка към източника на всеки отговор. Когато не знае отговора, то признава това и предлага връзка с човек, вместо да прави предположения.
Една входяща поща за всеки разговор
Всеки разговор от всеки сайт във Вашия акаунт пристига в една входяща кутия във Вашето табло за управление на Zinn Digital®, като най-новите са първи, заедно със страницата, на която е бил посетителят. Отворете разговор, за да прочетете всичко, казано от посетителя и асистента, да отговорите и да го затворите, когато приключите.
Включете асистента и всеки посетител ще получи отговор незабавно. Той прехвърля разговора към Вас при поръчки, плащания, оплаквания или за всеки, който поиска връзка с човек — и след като отговорите, той се оттегля и оставя разговора на Вас.
- Страницата, на която е бил всеки посетител
- Асистентът предава щафетата при поръчки, пари и жалби
- 100 безплатни отговора от асистента на месец
- 5000 отговора от асистента на месец с Premium
Отговори от вашите собствени страници
Добавете чат агента с изкуствен интелект към даден сайт и асистентът ще отговаря въз основа на това, което действително пише на Вашия уебсайт. На сайт, който ние хостваме, той чете страниците Ви директно от сървъра, включително страници, към които нищо не води; на всеки друг сайт той чете Вашата карта на сайта и следва връзките, до 120 страници. Можете да добавяте бележки, които той трябва да знае и които не се намират на нито една страница.
Той отговаря само въз основа на намереното, в две или три изречения, на езика на посетителя, и предоставя връзки към използваните страници. Инструктиран е никога да не измисля цени, работно време, телефонни номера или правила — при липса на информация той заявява това и предлага връзка със служител.
- Чети до 120 страници на сайт
- Свързва всеки отговор със страницата, от която идва
- 2000 съобщения на месец за сайт
- Спира при достигане на лимита, вместо да ви таксува допълнително
Инсталирайте го навсякъде
На всеки уебсайт поставете един ред скрипт точно преди затварящия таг body. В WordPress инсталирайте разширението Zinn® Chat, поставете вашия ключ за чат в настройките му и поставете отметка в квадратчето — то се появява на всяка страница и не изпраща никакви заявки, докато посетител не го отвори.
Всеки чат изброява уеб адресите, на които може да работи, така че никой да не може да копира вашия фрагмент и да стартира вашия чат или да изразходва лимита ви на собствения си сайт.
- Един ред скрипт за всеки сайт
- WordPress разширение за WordPress 6.9 и PHP 7.4 или по-нова версия
- Отказва да се изпълни на адрес, който не сте посочили
Създаден така, че никога да не губите посетители
Около 9 KB по мрежата
Уиджетът е малък и се зарежда, след като страницата Ви е готова, така че не влияе на скоростта, която посетителите и търсачките измерват.
Няма бисквитки
Единственото нещо, което се пази в браузъра на посетителя, е собственият идентификатор на разговора, така че опресняването запазва нишката. Не се съхранява IP адрес.
Говори езиците на вашите посетители
Собственият текст на притурката се предлага на 58 езика, а асистентът отговаря на езика, използван от браузъра на посетителя.
Вашите стилове остават ваши
Чатът е изолиран от вашия стилов лист, така че никога не променя стила на страницата ви, а вашата тема никога не нарушава работата на чата.
Започнете безплатно. Плащайте само за това, от което сайтът се нуждае.
Всяка цена е за сайт, на месец, независимо къде се хоства сайтът. Безплатният плъгин Zinn® Chat идва предварително инсталиран на всеки WordPress сайт, хостван от Zinn Digital®.
Безплатно
За сайт, който иска чат прозорец днес, без никакви разходи.
Безплатно
- Полето за чат и входящата поща, от която отговаряте
- Пропуснати разговори, изпратени до вас по имейл
- Вашият цвят, ъгъл, име и поздрав
- 100 отговора от асистента на месец
- Разговорите се пазят 30 дни
- Показва „Предоставено от Zinn® Chat“
Най-популярни
Премиум
За натоварен сайт, който се нуждае от повече отговори, пълна история и собствено брандиране.
19 щ.д.на месец
- Полето за чат и входящата поща, от която отговаряте
- Пропуснати разговори, изпратени до вас по имейл
- 5000 отговора от асистента на месец
- Разговорите се съхраняват, докато акаунтът ви е активен
- Премахване на „Осъществено от Zinn® Chat“
- Работно време и ваше собствено лого
AI чат агент
За сайт, който иска посетителите му да получават незабавни отговори директно от собствените му страници.
29 щ.д.на месец
- Отговори от вашите собствени страници, с връзката
- 2000 съобщения на месец
- Отговори на езика на всеки посетител
- Предлага лице, когато не знае
- Използвайте кредити за Zinn® AI или свой собствен ключ от доставчик на AI
Кой го използва
- Чат на живо за WordPress
Добавете чат на живо и AI чатбот към уебсайт на WordPress с плъгина Zinn® Chat: поставете ключ, поставете отметка в квадратчето и отговаряйте на посетителите от таблото си за управление. - Чат на живо за онлайн магазини
Отговаряйте на въпросите на купувачите относно доставка, размери и връщания, докато те все още са на страницата на продукта, с чатбот с изкуствен интелект, който пренасочва поръчките и въпросите относно плащания към реален човек. - Чат на живо за агенции и клиентски сайтове
Стартирайте чат на всеки клиентски сайт от един акаунт: настройки за всеки отделен сайт, настройки, копирани между сайтовете, и една входяща поща, с безплатния плъгин, вече инсталиран на WordPress сайтовете, които хоствате със Zinn Digital®. - Чат на живо за малък бизнес
Безплатен чат на живо за уебсайт на малък бизнес, който отговаря веднага, изпраща ви по имейл пропуснатото и не струва нищо, докато не се нуждаете от повече.
Как се сравнява
- Zinn® Chat срещу tawk.to
Zinn® Chat в сравнение с tawk.to: безплатни планове, цена за премахване на брандирането, AI отговори и скорост на страницата, с източници. - Zinn® Chat срещу Tidio
Zinn® Chat в сравнение с Tidio: ограничения на безплатния план, цени на платените планове, ценообразуване и брандиране на Lyro AI, с източници. - Zinn® Chat срещу Crisp
Сравнение на Zinn® Chat с Crisp: места в безплатния план, цени на платените планове, AI кредити и разходи за място, с източници. - Zinn® Chat срещу Intercom
Сравнение между Zinn® Chat и Intercom: цени за потребителско място, безплатен пробен период, ценообразуване на Fin AI за постигнат резултат и разходи за малък сайт, с посочени източници. - Zinn® Chat срещу LiveChat
Zinn® Chat в сравнение с LiveChat: цени на човек, безплатен пробен период срещу безплатен план и AI функции, с източници. - Zinn® Chat срещу Zendesk
Zinn® Chat в сравнение със Zendesk: цени за агент, чат на живо при плановете Suite, AI разрешавания и безплатен пробен период, с източници. - Zinn® Chat срещу Freshdesk
Zinn® Chat в сравнение с Freshdesk Omni (Freshchat): цени за агент, безплатен пробен период и сесии на Freddy AI, с източници.
Често задавани въпроси
Наистина ли Zinn® Chat е безплатен?
Да. Чат прозорецът, входящата кутия, имейлите за пропуснати чатове, вашите цветове и поздрав не струват нищо, с 100 отговора от асистента на месец и 30 дни история на разговорите. Premium добавя 5000 отговора от асистента, пази историята, докато акаунтът ви е активен, и ви позволява да премахнете брандирането.
Трябва ли да хоствам уебсайта си с Zinn Digital®?
Не. Чатът работи на всеки уебсайт. Ако хоствате WordPress сайт при нас, безплатният плъгин вече е инсталиран, така че просто трябва да включите чата. Premium е надграждане за всеки уебсайт.
Как изкуственият интелект отговаря от моя уебсайт?
AI чат агентът чете вашите страници — до 120 от тях — и отговаря според съдържанието им, с връзка към страницата, от която е дошъл отговорът. Ако нищо на вашия сайт не отговаря на въпроса, той уведомява за това и предлага връзка с човек, вместо да гадае.
Какво се случва, когато никой не е на линия, за да отговори?
Ако разговорът остане без отговор в продължение на 5 минути, той се изпраща по имейл до избрания от Вас адрес, заедно със съобщенията на посетителя и инструкции как да отговорите. В план Premium можете да зададете работно време, а извън него посетителите биват подканени да въведат имейл адрес.
Ще забави ли уиджетът за чат сайта ми?
Zinn® Chat е около 9 KB компресиран и изчаква страницата Ви да бъде готова, преди да зареди каквото и да е, така че не забавя това, което посетителите Ви виждат първо.
Какво се случва, когато месечните отговори от асистента свършат?
Новите въпроси отиват директно при Вас, вместо при асистента. Нищо не се прекъсва и никой посетител не вижда грешка; лимитът се подновява следващия месец.
Мога ли да го използвам в WordPress?
Да. Инсталирайте разширението Zinn® Chat, поставете своя ключ за чат в Settings, поставете отметка в квадратчето и той ще се появи на всяка страница. На всеки друг сайт поставете един ред скрипт преди затварящия етикет body.
Съхранява ли лични данни на моите посетители?
Той запазва това, от което се нуждае един разговор: съобщенията, страницата, на която е бил посетителят, езика на неговия браузър и всяко име или имейл, които Ви предостави. Не се съхранява IP адрес и не се задават бисквитки.
Включено в хостинга на Zinn Digital®
Вече е инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме
Безплатната приставка Zinn® Chat идва инсталирана и активирана на всеки WordPress сайт, който хостваме на собствените си сървъри, така че чатът е само на едно превключване разстояние. Premium е надграждане за всеки сайт, когато имате нужда от повече.
За клиенти на хостинг от Zinn Digital®
50% отстъпка за Zinn® Chat Pro, когато хоствате при нас
Хостинг клиентите получават личен код за 50% отстъпка от първото си плащане за всяка приставка Zinn® Pro, директно от контролния си панел.