Zinn® ChatZinn® Chat
Prozor za chat na vašoj web-stranici, ulazna pošta iz koje odgovarate, e-poruke o propuštenim razgovorima, vaše boje i vaš pozdrav. Besplatno, uz Premium za više odgovora pomoćnika, potpunu povijest i bez oznaka brenda.
Proizvod tvrtke Zinn Digital®.
Razgovor uživo koji odgovara odmah i vaše stranice ne košta ništa
Besplatni okvir za razgovor za bilo koju web-stranicu. Odgovara odmah, prepušta razgovor Vama kada je potrebna stvarna osoba, šalje Vam e-poštom sve što nitko nije preuzeo — a uz pomoć agenta za razgovor s umjetnom inteligencijom odgovara izravno s Vaših vlastitih stranica.
Za WordPress
Zinn® Chat je također potpuni dodatak za korisničku podršku za WordPress
AI odgovori s vaših vlastitih stranica, live chat i tiketi za podršku koji rade unutar vašeg vlastitog WordPress sustava, s vašim podacima u vašoj vlastitoj bazi podataka. Besplatno i Pro za timove.
Od prazne stranice do razgovora koji odgovara, u četiri koraka
Postavite ga na svoju web-stranicu
Zalijepite jedan redak prije završne oznake body ili instalirajte WordPress dodatak i zalijepite svoj ključ za chat. Radi na bilo kojoj web-stranici, smještenoj kod nas ili bilo gdje drugdje.
Odaberite kako izgleda
Odaberite svoju boju, kut u kojem će se nalaziti, ime koje posjetitelji vide i prvu poruku koju prikazuje. Na stranici s tekstom zdesna nalijevo automatski se pomiče u suprotni kut.
Pustite da asistent prvi odgovori
Uključite asistenta i on će odgovoriti odmah. Dodajte AI agenta za razgovor i on će odgovarati na temelju vaših vlastitih stranica, uz poveznicu na stranicu s koje pojedini odgovor potječe.
Preuzmite kontrolu kada je potrebna osoba
Posjetitelji koji zatraže razgovor s osobom ili postave pitanje na koje asistent ne može odgovoriti preusmjeravaju se Vama zajedno s cjelokupnim razgovorom. Sve što nitko ne preuzme unutar 5 minuta šalje Vam se e-poštom.
Dva proizvoda koja funkcioniraju kao jedan chat
Zinn® Chat je okvir za razgovor i pristigla pošta s kojih Vaš tim odgovara. Agent za razgovor utemeljen na umjetnoj inteligenciji omogućuje mu odgovaranje s Vašeg vlastitog web-mjesta. Upotrijebite chat samostalno ili dodajte agenta na web-mjesta na kojima želite trenutne i točne odgovore.
AI agent za chat
Čita vaše stranice i odgovara posjetiteljima na njihovu jeziku, nudeći poveznicu na izvor svakog odgovora. Kada ne zna odgovor, to i kaže te nudi pomoć stvarne osobe umjesto nagađanja.
Jedna ulazna pošta za svaki razgovor
Svaki razgovor sa svakog web-mjesta na Vašem računu stiže u jednu pristiglu poštu na Vašoj Zinn Digital® upravljačkoj ploči, najnoviji na vrhu, zajedno sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio. Otvorite razgovor kako biste pročitali sve što su posjetitelj i asistent rekli, odgovorite i zatvorite ga kada završite.
Uključite asistenta i svaki će posjetitelj odmah dobiti odgovor. Prepustit će Vam razgovor za narudžbe, plaćanja, pritužbe ili za svakoga tko zatraži stvarnu osobu — a čim odgovorite, povlači se i prepušta razgovor Vama.
- Stranica na kojoj se nalazio svaki posjetitelj
- Pomoćnik predaje upravljanje za narudžbe, novac i pritužbe
- 100 besplatnih odgovora asistenta mjesečno
- 5.000 odgovora asistenta mjesečno na usluzi Premium
Odgovori s vaših vlastitih stranica
Dodajte AI agenta za razgovor na web-mjesto i pomoćnik će odgovarati na temelju onoga što vaša web-stranica doista navodi. Na web-mjestu koje mi pružamo, on čita vaše stranice izravno s poslužitelja, uključujući stranice na koje ništa ne vodi poveznicom; na bilo kojem drugom web-mjestu čita vašu kartu web-mjesta i prati poveznice, do najviše 120 stranica. Možete dodati bilješke koje bi trebao znati, a koje se ne nalaze ni na jednoj stranici.
Odgovara isključivo na temelju pronađenih podataka, u dvije ili tri rečenice, na jeziku posjetitelja, te navodi poveznice na stranice koje je koristio. Uputa mu je da nikada ne izmišlja cijene, radno vrijeme, telefonske brojeve ili pravila — kada nema na temelju čega odgovoriti, to navodi i nudi razgovor s djelatnikom.
- Čita do 120 stranica po web-mjestu
- Povezuje svaki odgovor sa stranicom s koje potječe
- 2.000 poruka mjesečno po web-mjestu
- Zaustavlja se na dopuštenom limitu umjesto naplate dodatnih troškova
Instalirajte bilo gdje
Na bilo kojem web-mjestu zalijepite jedan redak skripte neposredno prije završne oznake body. Na WordPress-u instalirajte priključak Zinn® Chat, zalijepite svoj ključ za razgovor u njegove postavke i označite okvir — pojavljuje se na svakoj stranici i ne šalje nikakav zahtjev dok ga posjetitelj ne otvori.
Svaki razgovor navodi web-adrese na kojima se može izvoditi, tako da nitko ne može kopirati vaš isječak i pokrenuti vaš razgovor ili potrošiti vašu kvotu na vlastitoj web-stranici.
- Jedan redak skripte za bilo koje web-mjesto
- WordPress priključak za WordPress 6.9 i PHP 7.4 ili noviji
- Odbija se pokrenuti na adresi koju niste naveli
Izrađeno tako da nikada ne izgubite posjetitelja
Približno 9 KB putem mreže
Widget je malen i učitava se nakon što je Vaša stranica spremna, pa ne troši brzinu koju mjere Vaši posjetitelji i tražilice.
Nema kolačića
Jedina stvar koja se čuva u pregledniku posjetitelja jest referenca samog razgovora, tako da osvježavanje zadržava niz poruka. Nijedna IP adresa se ne pohranjuje.
Govori jezike vaših posjetitelja
Vlastiti tekstovi widgeta dostupni su na 58 jezika, a asistent odgovara na jeziku koji koristi preglednik posjetitelja.
Vaši stilovi ostaju vaši
Razgovor je izoliran od vašeg lista stilova, tako da nikada ne mijenja stil vaše stranice, a vaša tema nikada ne ometa izgled razgovora.
Započnite besplatno. Plaćajte samo ono što web-mjestu treba.
Svaka cijena je po web-mjestu, mjesečno, bez obzira na to gdje se web-mjesto nalazi. Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi unaprijed instaliran na svakom WordPress web-mjestu koje Zinn Digital® ugošćuje.
Besplatno
Za web-mjesto koje želi okvir za razgovor već danas, bez ikakvih troškova.
Besplatno
- Okvir za chat i pristigla pošta iz koje odgovarate
- Propušteni razgovori poslani su vam e-poštom
- Vaša boja, kut, ime i pozdrav
- 100 odgovora asistenta mjesečno
- Razgovori se čuvaju 30 dana
- Prikazuje „Pokreće Zinn® Chat”
Najpopularnije
Premium
Za posjećenu web-lokaciju koja treba više odgovora, potpunu povijest i vlastito brendiranje.
19 USDmjesečno
- Okvir za chat i pristigla pošta iz koje odgovarate
- Propušteni razgovori poslani su vam e-poštom
- 5.000 odgovora asistenta mjesečno
- Razgovori se čuvaju sve dok je vaš račun otvoren
- Uklonite „Pokreće Zinn® Chat”
- Radno vrijeme i vlastiti logotip
AI agent za chat
Za web-mjesto koje želi posjetiteljima pružiti trenutačne odgovore izravno s vlastitih stranica.
29 USDmjesečno
- Odgovori s vaših vlastitih stranica, s poveznicom
- 2.000 poruka mjesečno
- Odgovori na jeziku svakog posjetitelja
- Predlaže osobu kada ne zna
- Upotrijebite Zinn® AI kredite ili vlastiti ključ pružatelja AI usluga
Tko ga koristi
- Razgovor uživo za WordPress
Dodajte razgovor uživo i AI chatbot na web-mjesto WordPress pomoću priključka Zinn® Chat: zalijepite ključ, označite okvir i odgovarajte posjetiteljima sa svoje upravljačke ploče. - Razgovor uživo za internetske trgovine
Odgovarajte na upite kupaca o dostavi, veličinama i povratima dok su još na stranici proizvoda, uz pomoć AI chatbota koji narudžbe i pitanja o plaćanju prosljeđuje čovjeku. - Razgovor uživo za agencije i web-mjesta klijenata
Pokrenite chat na svakoj web-lokaciji klijenta s jednog računa: postavke za pojedinačne web-lokacije, postavke kopirane između web-lokacija i jedan pretinac pristigle pošte, uz besplatni dodatak koji je već instaliran na WordPress web-lokacijama koje hostate uz Zinn Digital®. - Razgovor uživo za male tvrtke
Besplatni live chat za web stranicu malog poduzeća koji odgovara odmah, šalje vam e-poštom ono što propustite i ne košta ništa dok vam ne zatreba više.
Usporedba
- Zinn® Chat protiv tawk.to
Zinn® Chat u usporedbi s tawk.to: besplatni paketi, cijena uklanjanja brendiranja, odgovori umjetne inteligencije i brzina stranice, s izvorima. - Zinn® Chat protiv Tidio
Zinn® Chat u usporedbi s Tidio: ograničenja besplatnog plana, cijene plaćenih planova, cijene i brendiranje za Lyro AI, s izvorima. - Zinn® Chat protiv Crisp
Usporedba Zinn® Chat s Crisp: mjesta u besplatnom planu, cijene plaćenih planova, AI krediti i troškovi po mjestu, s izvorima. - Zinn® Chat protiv Intercom
Usporedba Zinn® Chat s rješenjem Intercom: cijene po sjedalu, besplatno probno razdoblje, cijene usluge Fin AI po ishodu i trošak za malu web-stranicu, s izvorima. - Zinn® Chat protiv LiveChat
Zinn® Chat u usporedbi s LiveChat: cijene po osobi, besplatno probno razdoblje u odnosu na besplatni plan i AI značajke, s izvorima. - Zinn® Chat protiv Zendesk
Zinn® Chat u usporedbi sa Zenddeskom: cijene po agentu, razgovor uživo na paketima Suite, AI rješenja i besplatno probno razdoblje, s izvorima. - Zinn® Chat protiv Freshdesk
Zinn® Chat u usporedbi s Freshdesk Omni (Freshchat): cijene po agentu, besplatno probno razdoblje i Freddy AI sesije, s izvorima.
Često postavljana pitanja
Je li Zinn® Chat doista besplatan?
Da. Okvir za razgovor, ulazna pošta, e-poruke o propuštenim razgovorima te vaše boje i pozdrav ne koštaju ništa, uz 100 odgovora asistenta mjesečno i 30 dana povijesti razgovora. Premium dodaje 5.000 odgovora asistenta, čuva povijest sve dok je vaš račun otvoren i omogućuje vam uklanjanje brendiranja.
Moram li svoju web stranicu ugostiti na usluzi Zinn Digital®?
Ne. Chat radi na bilo kojoj web-stranici. Ako kod nas hostate WordPress web-stranicu, besplatni dodatak je već instaliran, pa trebate samo uključiti chat. Premium je nadogradnja na bilo kojoj web-stranici.
Kako AI odgovara s moje web-stranice?
AI agent za razgovor čita vaše stranice — do njih 120 — i odgovara na temelju njihova sadržaja, uz poveznicu na stranicu s koje je odgovor preuzet. Ako ništa na vašoj web-stranici ne odgovara na pitanje, on to navodi i umjesto nagađanja nudi kontakt s čovjekom.
Što se događa kada nitko nije na mreži kako bi odgovorio?
Ako razgovor čeka 5 minuta bez odgovora, šalje se e-poštom na adresu koju odaberete, zajedno s porukama posjetitelja i uputama kako odgovoriti. Na verziji Premium možete postaviti radno vrijeme, a izvan njega se od posjetitelja traži adresa e-pošte.
Hoće li widget za razgovor usporiti moju web-lokaciju?
Zinn® Chat komprimiran je na otprilike 9 KB i čeka da vaša stranica bude spremna prije nego što išta učita, tako da ne odgađa ono što vaši posjetitelji prvo vide.
Što se događa kada se potroše mjesečni odgovori asistenta?
Nova pitanja idu izravno Vama umjesto asistentu. Ništa se ne prekida i nijedan posjetitelj ne vidi pogrešku; kvota ponovno počinje sljedećeg mjeseca.
Mogu li to koristiti na WordPressu?
Da. Instalirajte dodatak Zinn® Chat, zalijepite svoj ključ za razgovor u Settings, označite okvir i pojavit će se na svakoj stranici. Na bilo kojoj drugoj web-stranici zalijepite jedan redak skripte prije završne oznake body.
Pohranjuje li osobne podatke mojih posjetitelja?
Pohranjuje ono što je razgovoru potrebno: poruke, stranicu na kojoj je posjetitelj bio, jezik njegova preglednika te ime ili e-poštu koje Vam ustupi. IP adresa se ne pohranjuje i ne postavljaju se kolačići.
Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®
Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo
Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.
Za korisnike hostinga Zinn Digital®
50% popusta na Zinn® Chat Pro kada hostate kod nas
Korisnici hostinga izravno sa svoje nadzorne ploče dobivaju osobni kod za 50% popusta na prvo plaćanje svakog dodatka Zinn® Pro.