Zinn® ChatБесплатный тарифный план, который вы можете сохранить навсегда, без заканчивающегося пробного периода.
Сравнить инструменты онлайн-чата
Zinn® Chat против Freshdesk
Zinn® Chat в сравнении с Freshdesk Omni (Freshchat): цены за агента, бесплатная пробная версия и сессии Freddy AI, с источниками.
Freshdesk Omni — это омниканальная служба поддержки с тарификацией за каждого оператора и подсчетом сессий Freddy AI; Zinn® Chat — это чат для веб-сайта с бесплатным тарифом и фиксированной ценой за сайт.
Краткий ответ
Freshdesk Omni — это платный центр поддержки с тарификацией за оператора после 14-дневного пробного периода. Zinn® Chat — это бесплатный чат для сайта с Premium и ИИ-оператором по фиксированным ценам за сайт.
| Zinn® Chat | Freshdesk | |
|---|---|---|
| Бесплатный тариф | Да, с 100 ответами ассистента в месяц | Нет — пробный период на 14 дн.[1] |
| Первая оплаченная цена | Премиум, 19 $ в месяц за сайт | Growth, 29 $ за участника команды в месяц, оплата раз в год[1] |
| Ответы ИИ на основе вашего контента | Чат-агент на базе ИИ, 29 $ в месяц за сайт | Включено сессий Freddy AI Agent: 500, затем 49 $ за каждые след. 100[1] |
| Цена зависит от | Сайт — независимо от того, сколько людей ответит | Участник команды[1] |
Источники
Почему веб-сайты выбирают Zinn® Chat вместо Freshdesk
Фиксированные цены за сайт, а не за оператора или за сеанс ИИ.
Легкое окно чата, которое сначала ждет загрузки вашей страницы, чтобы сайт оставался быстрым.
Когда другой инструмент может подойти вам больше
Freshdesk объединяет заявки, электронную почту, телефон и каналы обмена сообщениями для более крупных команд поддержки, чего не делает Zinn® Chat.
Как перейти с Freshdesk за три шага
Добавьте Zinn® Chat на свой сайт
Создайте бесплатный аккаунт и вставьте одну строку скрипта перед закрывающим тегом body — или установите бесплатный плагин в WordPress и отметьте флажок. Настройте цвет, угол и приветствие.
Удалить виджет Freshdesk
Удалите фрагмент кода или плагин Freshdesk с тех же страниц, чтобы посетители всегда видели только одно окно чата. Ваши письма о пропущенных чатах начнут работать сразу же.
Позвольте искусственному интеллекту изучить ваш сайт
Если вы хотите получать мгновенные ответы, добавьте чат-агента с ИИ: он читает ваши страницы и отвечает на их основе, а когда не знает ответа, переключает на человека.
Вопросы о переходе с Freshdesk
Действительно ли Zinn® Chat бесплатен по сравнению с Freshdesk?
Да. Окно чата, входящие, электронные письма о пропущенных чатах, а также ваши собственные цвета и приветствие бесплатны и включают 100 ответов ассистента в месяц. Премиум стоит 19 $ в месяц за сайт, независимо от того, сколько человек из вашей команды отвечает.
Могу ли я перенести свои старые разговоры из Freshdesk?
Нет — прошлые диалоги остаются в Freshdesk. Новые диалоги начинаются во входящих Zinn® Chat с момента запуска нового окна чата, поэтому держите Freshdesk открытым, пока старые не будут закрыты.
Замедлит ли Zinn® Chat работу моего сайта?
В сжатом виде он занимает около 8 КБ и ожидает готовности страницы перед загрузкой, поэтому не задерживает отображение того, что посетители видят в первую очередь.
Другие сравнения онлайн-чатов
- Zinn® Chat против tawk.to
- Zinn® Chat против Tidio
- Zinn® Chat против Crisp
- Zinn® Chat против Intercom
- Zinn® Chat против LiveChat
- Zinn® Chat против Zendesk
Данные конкурентов были взяты с официальных страниц с ценами каждой компании на указанную дату. Цены меняются — ознакомьтесь со страницей по ссылке, прежде чем принять решение.
Включено в хостинг Zinn Digital®
Уже установлено на каждом сайте WordPress, который мы размещаем
Бесплатный плагин Zinn® Chat поставляется установленным и активированным на каждом сайте WordPress, размещенном на наших собственных серверах, поэтому чат находится всего в одном переключателе. Premium — это обновление для каждого сайта, когда вам требуется больше возможностей.