Zinn® Chat
กล่องแชทบนเว็บไซต์ของคุณ กล่องข้อความเข้าที่คุณใช้ตอบ อีเมลแจ้งเตือนการแชทที่ไม่ได้รับ สีของคุณ และคำทักทายของคุณ ใช้งานได้ฟรี พร้อมตัวเลือกพรีเมียมสำหรับการตอบกลับจากผู้ช่วยที่มากขึ้น ประวัติการสนทนาฉบับเต็ม และไม่มีการแสดงแบรนด์
ผลิตภัณฑ์ของ Zinn Digital®
กล่องแชตฟรีสำหรับทุกเว็บไซต์ ตอบกลับได้ทันที ส่งต่อการสนทนาให้คุณเมื่อต้องการคนดูแล ส่งอีเมลแจ้งเตือนทุกเรื่องที่ยังไม่มีผู้รับเรื่อง — และด้วยตัวแทนแชต AI จะตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณเอง

สำหรับ WordPress
คำตอบจาก AI จากหน้าเว็บของคุณเอง แชตสด และตั๋วสนับสนุนที่ทำงานภายใน WordPress ของคุณเอง พร้อมข้อมูลของคุณในฐานข้อมูลของคุณเอง ฟรี และ Pro สำหรับทีม
วางหนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body หรือติดตั้งปลั๊กอิน WordPress และวางคีย์แชทของคุณ ใช้งานได้กับทุกเว็บไซต์ ไม่ว่าจะโฮสต์ไว้กับเราหรือที่อื่นใด
เลือกสี มุมที่ต้องการจัดวาง ชื่อที่ผู้เยี่ยมชมจะเห็น และข้อความแรกที่ระบบจะแสดง ในหน้าเว็บที่อ่านจากขวาไปซ้าย ระบบจะย้ายไปยังมุมตรงข้ามโดยอัตโนมัติ
เปิดใช้งานผู้ช่วยแล้วระบบจะตอบกลับทันที เพิ่มเอเจนต์แชท AI แล้วระบบจะตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณเอง พร้อมลิงก์ไปยังหน้าที่เป็นที่มาของแต่ละคำตอบ
ผู้เยี่ยมชมที่ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ หรือถามในสิ่งที่ผู้ช่วยไม่สามารถตอบได้ จะถูกส่งต่อให้คุณพร้อมประวัติการสนทนาทั้งหมด รายการใดที่ไม่มีผู้รับเรื่องภายใน 5 นาที จะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล
Zinn® Chat คือกล่องแชทและกล่องจดหมายเข้าที่ทีมของคุณใช้ตอบกลับ ตัวแทนแชท AI คือสิ่งที่ช่วยให้ระบบสามารถตอบกลับได้จากเว็บไซต์ของคุณเอง ใช้งานแชทแยกต่างหาก หรือเพิ่มตัวแทนลงในเว็บไซต์ที่คุณต้องการคำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำ
กล่องแชทบนเว็บไซต์ของคุณ กล่องข้อความเข้าที่คุณใช้ตอบ อีเมลแจ้งเตือนการแชทที่ไม่ได้รับ สีของคุณ และคำทักทายของคุณ ใช้งานได้ฟรี พร้อมตัวเลือกพรีเมียมสำหรับการตอบกลับจากผู้ช่วยที่มากขึ้น ประวัติการสนทนาฉบับเต็ม และไม่มีการแสดงแบรนด์
อ่านหน้าเว็บของคุณและตอบคำถามผู้เข้าชมในภาษาของพวกเขาเอง พร้อมระบุลิงก์ไปยังแหล่งที่มาของแต่ละคำตอบ เมื่อไม่ทราบคำตอบ ระบบจะแจ้งตามตรงและเสนอให้ติดต่อเจ้าหน้าที่แทนที่จะคาดเดาไปเอง
ทุกการสนทนาจากทุกเว็บไซต์ในบัญชีของคุณจะมาถึงกล่องจดหมายเดียวในแดชบอร์ด Zinn Digital® ของคุณ โดยเรียงลำดับจากใหม่ล่าสุดก่อน พร้อมระบุหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเปิดดูอยู่ เปิดรายการใดรายการหนึ่งเพื่ออ่านข้อความทั้งหมดที่ผู้เยี่ยมชมและผู้ช่วยพูดคุยกัน ตอบกลับ และปิดรายการเมื่อเสร็จสิ้น
เปิดใช้งานผู้ช่วยแล้วผู้เยี่ยมชมทุกคนจะได้รับคำตอบทันที โดยจะส่งต่อการสนทนาให้กับคุณสำหรับการสั่งซื้อ การชำระเงิน การร้องเรียน หรือผู้ที่ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ — และเมื่อคุณตอบกลับแล้ว ผู้ช่วยจะถอยออกไปและส่งมอบการสนทนาให้กับคุณอย่างสมบูรณ์

เพิ่มเอเจนต์แชท AI ลงในเว็บไซต์ แล้วผู้ช่วยจะตอบคำถามจากสิ่งที่เว็บไซต์ของคุณระบุไว้จริง บนเว็บไซต์ที่เราเป็นผู้ให้บริการโฮสต์ ระบบจะอ่านหน้าเว็บของคุณโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงหน้าที่ไม่มีลิงก์ใดเชื่อมโยงไปถึง ส่วนบนเว็บไซต์อื่น ระบบจะอ่านแผนผังเว็บไซต์ของคุณและติดตามลิงก์ต่างๆ ได้สูงสุด 120 หน้า คุณสามารถเพิ่มบันทึกช่วยจำที่ผู้ช่วยควรทราบซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในหน้าเว็บใดๆ ได้
ระบบจะตอบคำถามจากสิ่งที่พบเท่านั้น โดยใช้ความยาวสองหรือสามประโยค ในภาษาของผู้เข้าชม และใส่ลิงก์ไปยังหน้าที่นำมาใช้ ระบบได้รับคำสั่งว่าห้ามสร้างราคา เวลาทำการ หมายเลขโทรศัพท์ หรือนโยบายขึ้นเองโดยเด็ดขาด — หากไม่มีข้อมูลอ้างอิง ระบบจะแจ้งเช่นนั้นและเสนอส่งต่อให้เจ้าหน้าที่

บนเว็บไซต์ใดก็ได้ ให้วางสคริปต์หนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body บน WordPress ให้ติดตั้งปลั๊กอิน Zinn® Chat วางคีย์แช็ตของคุณลงในการตั้งค่า และทำเครื่องหมายที่ช่อง — วิดเจ็ตจะปรากฏในทุกหน้าและจะไม่ส่งคำขอใดๆ จนกว่าจะมีผู้เยี่ยมชมเปิดขึ้นมา
แต่ละแชทจะระบุที่อยู่เว็บที่สามารถทำงานได้ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นสามารถคัดลอกข้อมูลโค้ดของคุณไปเปิดใช้งานแชท หรือใช้โควตาของคุณบนเว็บไซต์ของตนเองได้

วิดเจ็ตมีขนาดเล็กและจะโหลดหลังจากที่หน้าเว็บของคุณพร้อมแล้ว จึงไม่ลดทอนความเร็วที่ผู้เยี่ยมชมและเครื่องมือค้นหาวัดได้
สิ่งเดียวที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมคือการอ้างอิงของการสนทนาเอง ดังนั้นการรีเฟรชจึงยังคงชุดข้อความไว้ ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP ใดๆ
ข้อความของวิดเจ็ตเองมีให้บริการใน 58 ภาษา และผู้ช่วยจะตอบกลับเป็นภาษาที่เบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมใช้งาน
แชตถูกแยกออกจากสไตล์ชีตของคุณอย่างสมบูรณ์ จึงไม่เปลี่ยนรูปแบบหน้าเว็บของคุณ และธีมของคุณจะไม่มีวันทำให้การแสดงผลของแชตเสียหาย
ราคาทั้งหมดเป็นราคาต่อไซต์ ต่อเดือน ไม่ว่าไซต์จะโฮสต์อยู่ที่ใดก็ตาม ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีได้รับการติดตั้งล่วงหน้าในทุกไซต์ WordPress ที่ Zinn Digital® โฮสต์
สำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการกล่องแชทตั้งแต่วันนี้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ฟรี
ยอดนิยมที่สุด
สำหรับเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากซึ่งต้องการคำตอบเพิ่มเติม ประวัติแบบครบถ้วน และการสร้างแบรนด์ของตนเอง
US$19ต่อเดือน
สำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมได้ทันทีจากหน้าเว็บของตนเอง
US$29ต่อเดือน
ใช่ กล่องแชท กล่องขาเข้า อีเมลแชทที่ไม่ได้รับ รวมถึงสีและข้อความทักทายของคุณไม่มีค่าใช้จ่าย โดยมาพร้อมกับการตอบกลับของผู้ช่วย 100 ครั้งต่อเดือน และประวัติการสนทนา 30 วัน ทั้งนี้ แพ็กเกจพรีเมียมจะเพิ่มการตอบกลับของผู้ช่วยอีก 5,000 ครั้ง เก็บรักษาประวัติไว้ได้นานตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และอนุญาตให้คุณลบการแสดงแบรนด์ออกได้
ไม่ แชทนี้สามารถทำงานได้บนทุกเว็บไซต์ หากคุณโฮสต์ไซต์ WordPress กับเรา ปลั๊กอินฟรีจะได้รับการติดตั้งไว้เรียบร้อยแล้ว ดังนั้นคุณเพียงแค่เปิดใช้งานแชทเท่านั้น Premium คือการอัปเกรดบนทุกเว็บไซต์
เจ้าหน้าที่แชต AI จะอ่านหน้าเว็บของคุณ — สูงสุดไม่เกิน 120 หน้า — และตอบคำถามจากเนื้อหาในหน้านั้น พร้อมแนบลิงก์ไปยังหน้าที่มาของคำตอบ หากไม่มีข้อมูลใดบนไซต์ของคุณที่ตอบคำถามได้ ระบบจะแจ้งให้ทราบและเสนอทางเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นบุคคลแทนการคาดเดา
หากการสนทนารอนาน 5 นาทีโดยไม่มีการตอบกลับ ระบบจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณเลือก พร้อมข้อความของผู้เยี่ยมชมและวิธีตอบกลับ ใน Premium คุณสามารถกำหนดเวลาทำการได้ และนอกเวลาทำการระบบจะขอที่อยู่อีเมลจากผู้เยี่ยมชม
Zinn® Chat มีขนาดประมาณ 9 KB เมื่อบีบอัด และจะรอจนกว่าหน้าเว็บของคุณจะพร้อมก่อนที่จะโหลดข้อมูลใดๆ จึงไม่ทำให้สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณเห็นเป็นอันดับแรกเกิดความล่าช้า
คำถามใหม่จะส่งตรงถึงคุณแทนผู้ช่วย จะไม่มีสิ่งใดถูกตัดและไม่มีผู้เยี่ยมชมคนใดเห็นข้อผิดพลาด โควตาจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งในเดือนถัดไป
ใช่ ติดตั้งปลั๊กอิน Zinn® Chat วางคีย์แชทของคุณลงในการตั้งค่า ทำเครื่องหมายในช่อง แล้วระบบจะแสดงในทุกหน้า สำหรับเว็บไซต์อื่นๆ ให้วางโค้ดสคริปต์หนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body
ระบบจะเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการสนทนา ได้แก่ ข้อความ หน้าที่ผู้เยี่ยมชมเปิดอยู่ ภาษาของเบราว์เซอร์ รวมถึงชื่อหรืออีเมลที่พวกเขาระบุให้คุณ ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP และไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ใดๆ
รวมอยู่ในโฮสติ้ง Zinn Digital®
ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีได้รับการติดตั้งและเปิดใช้งานในทุกไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ดังนั้นการแชทจึงอยู่ห่างออกไปเพียงแค่สวิตช์เดียว Premium เป็นการอัปเกรดสำหรับแต่ละไซต์ เมื่อคุณต้องการมากกว่านี้
สำหรับลูกค้าโฮสติ้ง Zinn Digital®
ลูกค้าโฮสติ้งจะได้รับรหัสส่วนบุคคลเพื่อรับส่วนลด 50% สำหรับการชำระเงินครั้งแรกของทุกปลั๊กอิน Zinn® Pro ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของตนเอง