ข้ามไปยังเนื้อหา
Zinn® Chat
thUSD

ผลิตภัณฑ์ของ Zinn Digital®

ไลฟ์แชทที่ตอบกลับทันทีและไม่ทำให้หน้าเว็บของคุณเสียค่าใช้จ่ายใดๆ

กล่องแชตฟรีสำหรับทุกเว็บไซต์ ตอบกลับได้ทันที ส่งต่อการสนทนาให้คุณเมื่อต้องการคนดูแล ส่งอีเมลแจ้งเตือนทุกเรื่องที่ยังไม่มีผู้รับเรื่อง — และด้วยตัวแทนแชต AI จะตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณเอง

กล่องขาเข้าของ Zinn® Chat: การสนทนาข้างรายการที่เปิดอยู่ พร้อมหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเคยเปิดดู

สำหรับ WordPress

Zinn® Chat ยังเป็นปลั๊กอินฝ่ายสนับสนุนที่สมบูรณ์แบบสำหรับ WordPress

คำตอบจาก AI จากหน้าเว็บของคุณเอง แชตสด และตั๋วสนับสนุนที่ทำงานภายใน WordPress ของคุณเอง พร้อมข้อมูลของคุณในฐานข้อมูลของคุณเอง ฟรี และ Pro สำหรับทีม

จากหน้าว่างสู่แชตที่ตอบคำถามได้ ในสี่ขั้นตอน

  1. วางไว้บนเว็บไซต์ของคุณ

    วางหนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body หรือติดตั้งปลั๊กอิน WordPress และวางคีย์แชทของคุณ ใช้งานได้กับทุกเว็บไซต์ ไม่ว่าจะโฮสต์ไว้กับเราหรือที่อื่นใด

  2. เลือกรูปแบบการแสดงผล

    เลือกสี มุมที่ต้องการจัดวาง ชื่อที่ผู้เยี่ยมชมจะเห็น และข้อความแรกที่ระบบจะแสดง ในหน้าเว็บที่อ่านจากขวาไปซ้าย ระบบจะย้ายไปยังมุมตรงข้ามโดยอัตโนมัติ

  3. ให้ผู้ช่วยตอบก่อน

    เปิดใช้งานผู้ช่วยแล้วระบบจะตอบกลับทันที เพิ่มเอเจนต์แชท AI แล้วระบบจะตอบคำถามจากหน้าเว็บของคุณเอง พร้อมลิงก์ไปยังหน้าที่เป็นที่มาของแต่ละคำตอบ

  4. เข้าควบคุมเมื่อจำเป็นต้องใช้คน

    ผู้เยี่ยมชมที่ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ หรือถามในสิ่งที่ผู้ช่วยไม่สามารถตอบได้ จะถูกส่งต่อให้คุณพร้อมประวัติการสนทนาทั้งหมด รายการใดที่ไม่มีผู้รับเรื่องภายใน 5 นาที จะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล

สองผลิตภัณฑ์ที่ทำงานเป็นหนึ่งแชท

Zinn® Chat คือกล่องแชทและกล่องจดหมายเข้าที่ทีมของคุณใช้ตอบกลับ ตัวแทนแชท AI คือสิ่งที่ช่วยให้ระบบสามารถตอบกลับได้จากเว็บไซต์ของคุณเอง ใช้งานแชทแยกต่างหาก หรือเพิ่มตัวแทนลงในเว็บไซต์ที่คุณต้องการคำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำ

Zinn® Chat

กล่องแชทบนเว็บไซต์ของคุณ กล่องข้อความเข้าที่คุณใช้ตอบ อีเมลแจ้งเตือนการแชทที่ไม่ได้รับ สีของคุณ และคำทักทายของคุณ ใช้งานได้ฟรี พร้อมตัวเลือกพรีเมียมสำหรับการตอบกลับจากผู้ช่วยที่มากขึ้น ประวัติการสนทนาฉบับเต็ม และไม่มีการแสดงแบรนด์

เอเจนต์แชท AI

อ่านหน้าเว็บของคุณและตอบคำถามผู้เข้าชมในภาษาของพวกเขาเอง พร้อมระบุลิงก์ไปยังแหล่งที่มาของแต่ละคำตอบ เมื่อไม่ทราบคำตอบ ระบบจะแจ้งตามตรงและเสนอให้ติดต่อเจ้าหน้าที่แทนที่จะคาดเดาไปเอง

หนึ่งกล่องขาเข้าสำหรับทุกการสนทนา

ทุกการสนทนาจากทุกเว็บไซต์ในบัญชีของคุณจะมาถึงกล่องจดหมายเดียวในแดชบอร์ด Zinn Digital® ของคุณ โดยเรียงลำดับจากใหม่ล่าสุดก่อน พร้อมระบุหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเปิดดูอยู่ เปิดรายการใดรายการหนึ่งเพื่ออ่านข้อความทั้งหมดที่ผู้เยี่ยมชมและผู้ช่วยพูดคุยกัน ตอบกลับ และปิดรายการเมื่อเสร็จสิ้น

เปิดใช้งานผู้ช่วยแล้วผู้เยี่ยมชมทุกคนจะได้รับคำตอบทันที โดยจะส่งต่อการสนทนาให้กับคุณสำหรับการสั่งซื้อ การชำระเงิน การร้องเรียน หรือผู้ที่ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ — และเมื่อคุณตอบกลับแล้ว ผู้ช่วยจะถอยออกไปและส่งมอบการสนทนาให้กับคุณอย่างสมบูรณ์

  • หน้าที่ผู้เยี่ยมชมแต่ละคนเปิดอยู่
  • ผู้ช่วยจะส่งต่องานสำหรับคำสั่งซื้อ เรื่องเงิน และข้อร้องเรียน
  • คำตอบจากผู้ช่วย 100 ครั้งต่อเดือนฟรี
  • การตอบกลับของผู้ช่วย 5,000 ครั้งต่อเดือนใน Premium
กล่องขาเข้าของ Zinn® Chat: การสนทนาข้างรายการที่เปิดอยู่ พร้อมหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเคยเปิดดู

คำตอบจากหน้าเว็บของคุณเอง

เพิ่มเอเจนต์แชท AI ลงในเว็บไซต์ แล้วผู้ช่วยจะตอบคำถามจากสิ่งที่เว็บไซต์ของคุณระบุไว้จริง บนเว็บไซต์ที่เราเป็นผู้ให้บริการโฮสต์ ระบบจะอ่านหน้าเว็บของคุณโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงหน้าที่ไม่มีลิงก์ใดเชื่อมโยงไปถึง ส่วนบนเว็บไซต์อื่น ระบบจะอ่านแผนผังเว็บไซต์ของคุณและติดตามลิงก์ต่างๆ ได้สูงสุด 120 หน้า คุณสามารถเพิ่มบันทึกช่วยจำที่ผู้ช่วยควรทราบซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในหน้าเว็บใดๆ ได้

ระบบจะตอบคำถามจากสิ่งที่พบเท่านั้น โดยใช้ความยาวสองหรือสามประโยค ในภาษาของผู้เข้าชม และใส่ลิงก์ไปยังหน้าที่นำมาใช้ ระบบได้รับคำสั่งว่าห้ามสร้างราคา เวลาทำการ หมายเลขโทรศัพท์ หรือนโยบายขึ้นเองโดยเด็ดขาด — หากไม่มีข้อมูลอ้างอิง ระบบจะแจ้งเช่นนั้นและเสนอส่งต่อให้เจ้าหน้าที่

  • อ่านได้สูงสุด 120 หน้าต่อไซต์
  • เชื่อมโยงทุกคำตอบไปยังหน้าที่มา
  • 2,000 ข้อความต่อเดือนต่อเว็บไซต์
  • หยุดทำงานเมื่อครบโควตาแทนที่จะเรียกเก็บเงินจากคุณเพิ่ม
แท็บตัวแทนแชทสำหรับไซต์ที่โฮสต์ ซึ่งเสนอให้เพิ่มผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ลงในไซต์

ติดตั้งได้ทุกที่

บนเว็บไซต์ใดก็ได้ ให้วางสคริปต์หนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body บน WordPress ให้ติดตั้งปลั๊กอิน Zinn® Chat วางคีย์แช็ตของคุณลงในการตั้งค่า และทำเครื่องหมายที่ช่อง — วิดเจ็ตจะปรากฏในทุกหน้าและจะไม่ส่งคำขอใดๆ จนกว่าจะมีผู้เยี่ยมชมเปิดขึ้นมา

แต่ละแชทจะระบุที่อยู่เว็บที่สามารถทำงานได้ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นสามารถคัดลอกข้อมูลโค้ดของคุณไปเปิดใช้งานแชท หรือใช้โควตาของคุณบนเว็บไซต์ของตนเองได้

  • สคริปต์เพียงหนึ่งบรรทัดสำหรับทุกเว็บไซต์
  • ปลั๊กอิน WordPress สำหรับ WordPress 6.9 และ PHP 7.4 หรือใหม่กว่า
  • ปฏิเสธที่จะทำงานบนที่อยู่ที่คุณไม่ได้ระบุไว้
การติดตั้งแชทบนเว็บไซต์: คีย์แชท สคริปต์บรรทัดเดียว และแผงควบคุม Premium

สร้างขึ้นเพื่อไม่ให้คุณต้องสูญเสียผู้เข้าชมแม้แต่คนเดียว

ประมาณ 9 KB บนเครือข่าย

วิดเจ็ตมีขนาดเล็กและจะโหลดหลังจากที่หน้าเว็บของคุณพร้อมแล้ว จึงไม่ลดทอนความเร็วที่ผู้เยี่ยมชมและเครื่องมือค้นหาวัดได้

ไม่มีคุกกี้

สิ่งเดียวที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมคือการอ้างอิงของการสนทนาเอง ดังนั้นการรีเฟรชจึงยังคงชุดข้อความไว้ ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP ใดๆ

พูดภาษาของผู้เข้าชมของคุณ

ข้อความของวิดเจ็ตเองมีให้บริการใน 58 ภาษา และผู้ช่วยจะตอบกลับเป็นภาษาที่เบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมใช้งาน

สไตล์ของคุณยังคงเป็นของคุณ

แชตถูกแยกออกจากสไตล์ชีตของคุณอย่างสมบูรณ์ จึงไม่เปลี่ยนรูปแบบหน้าเว็บของคุณ และธีมของคุณจะไม่มีวันทำให้การแสดงผลของแชตเสียหาย

เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี จ่ายเฉพาะสิ่งที่เว็บไซต์ต้องการเท่านั้น

ราคาทั้งหมดเป็นราคาต่อไซต์ ต่อเดือน ไม่ว่าไซต์จะโฮสต์อยู่ที่ใดก็ตาม ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีได้รับการติดตั้งล่วงหน้าในทุกไซต์ WordPress ที่ Zinn Digital® โฮสต์

ฟรี

สำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการกล่องแชทตั้งแต่วันนี้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ฟรี

  • กล่องแชทและกล่องจดหมายเข้าที่คุณใช้ตอบกลับ
  • บทสนทนาที่ไม่ได้รับซึ่งส่งถึงคุณทางอีเมล
  • สี มุม ชื่อ และคำทักทายของคุณ
  • คำตอบจากผู้ช่วย 100 ครั้งต่อเดือน
  • เก็บบทสนทนาไว้เป็นเวลา 30 วัน
  • แสดง "ขับเคลื่อนโดย Zinn® Chat"
เริ่มต้นใช้งานฟรี

ยอดนิยมที่สุด

พรีเมียม

สำหรับเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากซึ่งต้องการคำตอบเพิ่มเติม ประวัติแบบครบถ้วน และการสร้างแบรนด์ของตนเอง

US$19ต่อเดือน

  • กล่องแชทและกล่องจดหมายเข้าที่คุณใช้ตอบกลับ
  • บทสนทนาที่ไม่ได้รับซึ่งส่งถึงคุณทางอีเมล
  • คำตอบจากผู้ช่วย 5,000 ครั้งต่อเดือน
  • บทสนทนาจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่
  • นำ “ขับเคลื่อนโดย Zinn® Chat” ออก
  • เวลาทำการและโลโก้ของคุณเอง
เริ่มต้นใช้งาน

เอเจนต์แชท AI

สำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมได้ทันทีจากหน้าเว็บของตนเอง

US$29ต่อเดือน

  • คำตอบจากหน้าเว็บของคุณเอง พร้อมลิงก์
  • 2,000 ข้อความต่อเดือน
  • ตอบกลับในภาษาของผู้เยี่ยมชมแต่ละคน
  • เสนอแนะบุคคลเมื่อไม่ทราบข้อมูล
  • ใช้เครดิต Zinn® AI หรือคีย์ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง
เริ่มต้นใช้งาน

ใครใช้งาน

เปรียบเทียบ

คำถามที่พบบ่อย

Zinn® Chat ใช้งานได้ฟรีจริงหรือไม่?

ใช่ กล่องแชท กล่องขาเข้า อีเมลแชทที่ไม่ได้รับ รวมถึงสีและข้อความทักทายของคุณไม่มีค่าใช้จ่าย โดยมาพร้อมกับการตอบกลับของผู้ช่วย 100 ครั้งต่อเดือน และประวัติการสนทนา 30 วัน ทั้งนี้ แพ็กเกจพรีเมียมจะเพิ่มการตอบกลับของผู้ช่วยอีก 5,000 ครั้ง เก็บรักษาประวัติไว้ได้นานตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และอนุญาตให้คุณลบการแสดงแบรนด์ออกได้

ฉันจำเป็นต้องโฮสต์เว็บไซต์ของฉันกับ Zinn Digital® หรือไม่?

ไม่ แชทนี้สามารถทำงานได้บนทุกเว็บไซต์ หากคุณโฮสต์ไซต์ WordPress กับเรา ปลั๊กอินฟรีจะได้รับการติดตั้งไว้เรียบร้อยแล้ว ดังนั้นคุณเพียงแค่เปิดใช้งานแชทเท่านั้น Premium คือการอัปเกรดบนทุกเว็บไซต์

AI ตอบคำถามจากเว็บไซต์ของฉันอย่างไร?

เจ้าหน้าที่แชต AI จะอ่านหน้าเว็บของคุณ — สูงสุดไม่เกิน 120 หน้า — และตอบคำถามจากเนื้อหาในหน้านั้น พร้อมแนบลิงก์ไปยังหน้าที่มาของคำตอบ หากไม่มีข้อมูลใดบนไซต์ของคุณที่ตอบคำถามได้ ระบบจะแจ้งให้ทราบและเสนอทางเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นบุคคลแทนการคาดเดา

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อไม่มีผู้ใดออนไลน์เพื่อตอบกลับ

หากการสนทนารอนาน 5 นาทีโดยไม่มีการตอบกลับ ระบบจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณเลือก พร้อมข้อความของผู้เยี่ยมชมและวิธีตอบกลับ ใน Premium คุณสามารถกำหนดเวลาทำการได้ และนอกเวลาทำการระบบจะขอที่อยู่อีเมลจากผู้เยี่ยมชม

วิดเจ็ตแชทจะทำให้เว็บไซต์ของฉันช้าลงหรือไม่

Zinn® Chat มีขนาดประมาณ 9 KB เมื่อบีบอัด และจะรอจนกว่าหน้าเว็บของคุณจะพร้อมก่อนที่จะโหลดข้อมูลใดๆ จึงไม่ทำให้สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณเห็นเป็นอันดับแรกเกิดความล่าช้า

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อความตอบกลับประจำเดือนของผู้ช่วยหมดลง?

คำถามใหม่จะส่งตรงถึงคุณแทนผู้ช่วย จะไม่มีสิ่งใดถูกตัดและไม่มีผู้เยี่ยมชมคนใดเห็นข้อผิดพลาด โควตาจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งในเดือนถัดไป

ฉันสามารถใช้บน WordPress ได้หรือไม่?

ใช่ ติดตั้งปลั๊กอิน Zinn® Chat วางคีย์แชทของคุณลงในการตั้งค่า ทำเครื่องหมายในช่อง แล้วระบบจะแสดงในทุกหน้า สำหรับเว็บไซต์อื่นๆ ให้วางโค้ดสคริปต์หนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body

ระบบจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมของฉันหรือไม่

ระบบจะเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการสนทนา ได้แก่ ข้อความ หน้าที่ผู้เยี่ยมชมเปิดอยู่ ภาษาของเบราว์เซอร์ รวมถึงชื่อหรืออีเมลที่พวกเขาระบุให้คุณ ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP และไม่มีการตั้งค่าคุกกี้ใดๆ

รวมอยู่ในโฮสติ้ง Zinn Digital®

ติดตั้งไว้แล้วในทุกเว็บไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์

ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีได้รับการติดตั้งและเปิดใช้งานในทุกไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ดังนั้นการแชทจึงอยู่ห่างออกไปเพียงแค่สวิตช์เดียว Premium เป็นการอัปเกรดสำหรับแต่ละไซต์ เมื่อคุณต้องการมากกว่านี้

สำหรับลูกค้าโฮสติ้ง Zinn Digital®

รับส่วนลด 50% สำหรับ Zinn® Chat Pro เมื่อโฮสต์กับเรา

ลูกค้าโฮสติ้งจะได้รับรหัสส่วนบุคคลเพื่อรับส่วนลด 50% สำหรับการชำระเงินครั้งแรกของทุกปลั๊กอิน Zinn® Pro ได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของตนเอง