Zinn® ChatZinn® Chat
Kisanduku cha gumzo kwenye tovuti yako, kikasha unachojibia, barua pepe za gumzo zilizokosekana, rangi zako na salamu yako. Bila malipo, kukiwa na Premium kwa majibu zaidi ya msaidizi, historia kamili na bila chapa yoyote.
Bidhaa ya Zinn Digital®.
Gumzo la moja kwa moja linalojibu papo hapo na haligharimu chochote kwenye kurasa zenu
Kisanduku cha gumzo cha bure kwa tovuti yoyote. Kinajibu mara moja, kinakukabidhi mazungumzo wakati mtu anahitajika, kinakutumia barua pepe kwa chochote ambacho hakikushughulikiwa — na kikiwa na wakala wa gumzo wa AI kinajibu kutoka kwa kurasa zako mwenyewe.
Kwa WordPress
Zinn® Chat pia ni programu-jalizi kamili ya dawati la msaada kwa WordPress
Majibu ya AI kutoka kwa kurasa zako mwenyewe, gumzo la moja kwa moja na tiketi za usaidizi zinazoendeshwa ndani ya WordPress yako mwenyewe, huku data yako ikiwa kwenye hifadhidata yako mwenyewe. Bila malipo, na Pro kwa timu.
Kutoka ukurasa tupu hadi gumzo linalojibu, kwa hatua nne
Weka kwenye tovuti yako
Bandika mstari mmoja kabla ya lebo ya kufunga ya body, au sakinisha programu-jalizi ya WordPress na ubandike ufunguo wako wa gumzo. Inafanya kazi kwenye tovuti yoyote, inayopangishwa nasi au popote pengine.
Chagua jinsi inavyoonekana
Chagua rangi yako, pembe itakayokaa, jina linaloonekana na wageni, na jambo la kwanza inalosema. Kwenye ukurasa unaosoma kutoka kulia kwenda kushoto, inahamia kwenye pembe ya mkabala yenyewe.
Ruhusu msaidizi ajibu kwanza
Washa msaidizi na atajibu papo hapo. Ongeza wakala wa gumzo wa AI na atajibu kutoka kwenye kurasa zako mwenyewe, kukiwa na kiungo cha kuelekea kwenye ukurasa ambao kila jibu lilitoka.
Chukua udhibiti wakati mtu anapohitajika
Wageni wanaoomba kuzungumza na mtu, au wanaouliza jambo ambalo msaidizi hawezi kujibu, huhamishiwa kwenu pamoja na mazungumzo yote. Chochote ambacho hakipokelewi na mtu yeyote ndani ya dakika 5 hutumwa kwenu kwa barua pepe.
Bidhaa mbili zinazofanya kazi kama gumzo moja
Zinn® Chat ni kisanduku cha gumzo na kisanduku pokezi ambacho timu yako hujibu kutoka kwayo. Ajenti wa gumzo wa AI ndiye anayeiwezesha kujibu kutoka kwa tovuti yako mwenyewe. Tumia gumzo peke yake, au ongeza ajenti kwenye tovuti ambapo unataka majibu ya papo hapo na sahihi.
Wakala wa mazungumzo ya AI
Husoma kurasa zako na kuwajibu wageni kwa lugha yao wenyewe, ikitoa kiungo cha pale kila jibu lilipotoka. Isipojua, husema hivyo na kumpendekeza mtu halisi badala ya kubahatisha.
Kikasha kimoja cha barua pepe kwa kila mazungumzo
Kila mazungumzo kutoka kwa kila tovuti kwenye akaunti yako hufika kwenye kikasha kimoja kwenye dashibodi yako ya Zinn Digital®, mapya zaidi kwanza, pamoja na ukurasa ambao mgeni alikuwa akitazama. Fungua moja ili kusoma kila kitu ambacho mgeni na msaidizi wamesema, jibu, kisha ufunge ukimaliza.
Washa msaidizi na kila mgeni atapata jibu mara moja. Huhamisha mazungumzo kwako kwa maagizo, malipo, malalamiko, au mtu yeyote anayeomba mhudumu — na mara tu unapojibu, hujiondoa na kukuachia mazungumzo.
- Ukurasa ambao kila mgeni alikuwapo
- Msaidizi hukabidhi majukumu kwa ajili ya maagizo, pesa na malalamiko
- Majibu 100 ya msaidizi kwa mwezi bila malipo
- Majibu 5,000 ya msaidizi kwa mwezi kwenye Premium
Majibu kutoka kwa kurasa zako mwenyewe
Ongeza wakala wa mazungumzo ya AI kwenye tovuti na msaidizi atajibu kulingana na kile ambacho tovuti yako inasema haswa. Kwenye tovuti tunayopangisha, inasoma kurasa zako moja kwa moja kutoka kwa seva, ikijumuisha kurasa ambazo hazijaunganishwa na chochote; kwenye tovuti nyingine yoyote, inasoma ramani ya tovuti yako na kufuata viungo, hadi kurasa 120. Unaweza kuongeza vidokezo ambavyo inapaswa kujua ambavyo haviko kwenye ukurasa wowote.
Hujibu tu kulingana na kile ilichopata, kwa sentensi mbili au tatu, katika lugha ya mgeni, na kuweka viungo vya kurasa ilizotumia. Imeagizwa kutoanzisha bei, saa za kufungua, nambari za simu au sera — pasipo na taarifa, husema hivyo na kutoa fursa ya kuzungumza na mtu.
- Inasoma hadi kurasa 120 kwa kila tovuti
- Huunganisha kila jibu kwenye ukurasa lilikotoka
- Ujumbe 2,000 kwa mwezi kwa kila tovuti
- Hukoma kwenye kikomo chake badala ya kukutoza zaidi
Isakinishe popote
Kwenye tovuti yoyote, bandika mstari mmoja wa hati kabla tu ya lebo ya kufunga ya body. Kwenye WordPress, sakinisha programu-jalizi ya Zinn® Chat, bandika ufunguo wako wa gumzo kwenye mipangilio yake na utie alama kwenye kisanduku — inaonekana kwenye kila ukurasa na haifanyi ombi lolote hadi mgeni aifungue.
Kila gumzo huorodhesha anwani za wavuti linazoweza kufanya kazi, ili mtu yeyote asiweze kunakili kijisehemu chako cha msimbo na kuendesha gumzo lako, au kutumia posho yako, kwenye tovuti yake mwenyewe.
- Mstari mmoja wa hati ya programu kwa tovuti yoyote
- Programu-jalizi ya WordPress ya WordPress 6.9 na PHP 7.4 au ya baadaye
- Inakataa kutekelezwa kwenye anwani ambayo hukuorodhesha
Imejengwa ili kamwe usipoteze mgeni yeyote
Takriban 9 KB kwenye mtandao
Wijeti ni ndogo na hupakia baada ya ukurasa wako kuwa tayari, kwa hivyo haipunguzi kasi inayopimwa na wageni wako na injini za utafutaji.
Hakuna vidakuzi
Kitu pekee kinachohifadhiwa kwenye kivinjari cha mgeni ni rejeleo la mazungumzo yenyewe, kwa hivyo kuonyesha upya huweka mazungumzo. Hakuna anwani ya IP inayohifadhiwa.
Inazungumza lugha za wageni wako
Maneno ya wijeti yenyewe yanapatikana katika lugha 58, na msaidizi hujibu kwa lugha inayotumiwa na kivinjari cha mgeni.
Mitindo yako inabaki kuwa yako
Gumzo limetengwa na laha yako ya mtindo, kwa hivyo halibadilishi mtindo wa ukurasa wako kamwe na mandhari yako hayaharibu gumzo kamwe.
Anza bila malipo. Lipia kile tu tovuti inachohitaji.
Kila bei ni kwa kila tovuti, kwa mwezi, popote pale tovuti inapopangishwa. Programu-jalizi ya bila malipo ya Zinn® Chat huja ikiwa imesakinishwa awali kwenye kila tovuti ya WordPress inayopangishwa na Zinn Digital®.
Bure
Kwa tovuti inayotaka kisanduku cha gumzo leo, bila gharama yoyote.
Bure
- Kisanduku cha mazungumzo na kisanduku pokezi unachojibia
- Mazungumzo uliyokosa yametumwa kwako kwa barua pepe
- Rangi yako, kona, jina na salamu
- Majibu 100 ya msaidizi kwa mwezi
- Mazungumzo huwekwa kwa siku 30
- Inaonyesha "Inaendeshwa na Zinn® Chat"
Maarufu zaidi
Kulipiwa
Kwa tovuti yenye shughuli nyingi inayohitaji majibu zaidi, historia kamili na chapa yake yenyewe.
US$ 19kwa mwezi
- Kisanduku cha mazungumzo na kisanduku pokezi unachojibia
- Mazungumzo uliyokosa yametumwa kwako kwa barua pepe
- Majibu 5,000 ya msaidizi kwa mwezi
- Mazungumzo huwekwa mradi akaunti yako iko wazi
- Ondoa “Inaendeshwa na Zinn® Chat”
- Saa za kufungua na nembo yako mwenyewe
Wakala wa mazungumzo ya AI
Kwa tovuti inayotaka wageni wajibiwe papo hapo kutoka kurasa zake yenyewe.
US$ 29kwa mwezi
- Majibu kutoka kwa kurasa zako mwenyewe, pamoja na kiungo
- Ujumbe 2,000 kwa mwezi
- Majibu katika lugha ya kila mgeni
- Hupendekeza mtu wakati halijui
- Tumia mikopo ya Zinn® AI au ufunguo wako mwenyewe wa mtoa huduma wa AI
Nani anayeitumia
- Gumzo la moja kwa moja kwa ajili ya WordPress
Ongeza gumzo la moja kwa moja na roboti ya gumzo ya AI kwenye tovuti ya WordPress kwa kutumia programu-jalizi ya Zinn® Chat: bandika ufunguo, weka alama kwenye kisanduku, na uwajibu wageni kutoka kwenye dashibodi yako. - Gumzo la moja kwa moja kwa maduka ya mtandaoni
Jibu maswali ya wanunuzi kuhusu uwasilishaji, saizi, na marejesho wakiwa bado kwenye ukurasa wa bidhaa, kwa kutumia chatbot ya AI inayowasilisha maagizo na maswali ya malipo kwa mtu halisi. - Gumzo la moja kwa moja kwa mashirika na tovuti za wateja
Endesha gumzo kwenye kila tovuti ya mteja kutoka kwa akaunti moja: mipangilio ya kila tovuti, mipangilio iliyonakiliwa kati ya tovuti, na kisanduku pokezi kimoja, huku programu-jalizi ya bila malipo ikiwa tayari imesakinishwa kwenye tovuti za WordPress unazopangisha na Zinn Digital®. - Gumzo la moja kwa moja kwa biashara ndogo ndogo
Gumzo la moja kwa moja lisilolipishwa la tovuti ya biashara ndogo ambalo hujibu mara moja, hukutumia barua pepe ya kile ulichokosa, na haligharimu chochote hadi utakapohitaji zaidi.
Ulinganisho
- Zinn® Chat dhidi ya tawk.to
Zinn® Chat ikilinganishwa na tawk.to: mipango ya bure, gharama ya kuondoa chapa, majibu ya AI na kasi ya ukurasa, pamoja na vyanzo. - Zinn® Chat dhidi ya Tidio
Zinn® Chat ikilinganishwa na Tidio: vikomo vya mpango wa bure, bei za mipango ya kulipia, bei na uwekaji chapa wa Lyro AI, pamoja na vyanzo. - Zinn® Chat dhidi ya Crisp
Ulinganisho wa Zinn® Chat na Crisp: nafasi za mpango wa bila malipo, bei za mipango ya kulipia, salio za AI na gharama kwa kila nafasi, pamoja na vyanzo. - Zinn® Chat dhidi ya Intercom
Zinn® Chat ikilinganishwa na Intercom: bei za watumiaji, jaribio la bila malipo, bei ya Fin AI kwa kila matokeo na gharama kwa tovuti ndogo, pamoja na vyanzo. - Zinn® Chat dhidi ya LiveChat
Zinn® Chat ikilinganishwa na LiveChat: bei kwa kila mtu, jaribio la bila malipo dhidi ya mpango wa bila malipo, na vipengele vya AI, vikiwa na vyanzo. - Zinn® Chat dhidi ya Zendesk
Zinn® Chat ikilinganishwa na Zendesk: bei kwa kila ajenti, gumzo la moja kwa moja kwenye vifurushi vya Suite, utatuzi wa AI na jaribio la bila malipo, pamoja na vyanzo. - Zinn® Chat dhidi ya Freshdesk
Zinn® Chat ikilinganishwa na Freshdesk Omni (Freshchat): bei kwa kila mhudumu, jaribio la bila malipo na vipindi vya Freddy AI, pamoja na vyanzo.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, Zinn® Chat ni bure kweli?
Ndiyo. Kisanduku cha gumzo, kikasha pokezi, barua pepe za gumzo zilizokosekana pamoja na rangi na salamu zako hazigharimu chochote, kukiwa na majibu 100 ya msaidizi kwa mwezi na siku 30 za historia ya mazungumzo. Premium huongeza majibu 5,000 ya msaidizi, huhifadhi historia kwa muda wote ambao akaunti yako ipo wazi na inakuruhusu kuondoa chapa.
Je, ninahitaji kupangisha tovuti yangu na Zinn Digital®?
Hapana. Gumzo hufanya kazi kwenye tovuti yoyote. Ikiwa unakaribisha tovuti ya WordPress nasi, programu-jalizi ya bila malipo tayari imesakinishwa, kwa hivyo unawasha tu gumzo hilo. Premium ni toleo lililoboreshwa kwenye tovuti yoyote.
Je, AI hujibuje kutoka kwa tovuti yangu?
Wakala wa mazungumzo ya AI husoma kurasa zenu — hadi 120 kati ya hizo — na kujibu kutokana na yale yanayosemwa humo, pamoja na kiungo cha ukurasa ambapo jibu lilitoka. Ikiwa hakuna chochote kwenye tovuti yenu kinachojibu swali hilo, husema hivyo na kutoa fursa ya kuzungumza na mtu badala ya kubahatisha.
Ni nini hufanyika wakati hakuna mtu aliye mtandaoni kujibu?
Mazungumzo yakisubiri kwa dakika 5 bila jibu, hutumwa kwa barua pepe kwa anwani uliyochagua, ikiwa na jumbe za mgeni na jinsi ya kujibu. Kwenye Premium unaweza kuweka saa za kazi, na nje ya saa hizo wageni huombwa anwani ya barua pepe.
Je, wijeti ya gumzo itapunguza kasi ya tovuti yangu?
Zinn® Chat ina takriban 9 KB ikishinikizwa na inasubiri hadi ukurasa wako uwe tayari kabla ya kupakia chochote, kwa hivyo haicheleweshi kile ambacho wageni wako wanaona kwanza.
Ni nini hufanyika wakati majibu ya kila mwezi ya msaidizi yanapokwisha?
Maswali mapya yanakwenda moja kwa moja kwenu badala ya kwa msaidizi. Hakuna kitakachokatizwa na hakuna mgeni atakayeona hitilafu; kiwango kinachohesabiwa kitaanza tena mwezi ujao.
Je, ninaweza kuitumia kwenye WordPress?
Ndiyo. Sakinisha programu-jalizi ya Zinn® Chat, bandika ufunguo wako wa gumzo kwenye Mipangilio, weka alama kwenye kisanduku na itaonekana kwenye kila ukurasa. Kwenye tovuti nyingine yoyote, bandika mstari mmoja wa hati kabla ya lebo ya kufunga mwili (body).
Je, inahifadhi data ya kibinafsi ya wageni wangu?
Huhifadhi kile mazungumzo yanahitaji: jumbe, ukurasa ambao mgeni alikuwa anautazama, lugha ya kivinjari chake, na jina au barua pepe yoyote anayokupa. Hakuna anwani ya IP inayohifadhiwa na hakuna vidakuzi vinavyowekwa.
Imejumuishwa na upangishaji wa Zinn Digital®
Imesakinishwa tayari kwenye kila tovuti ya WordPress tunayohifadhi
Programu-jalizi ya bure ya Zinn® Chat huja ikiwa imesakinishwa na kuamilishwa kwenye kila tovuti ya WordPress tunayopangisha kwenye seva zetu wenyewe, kwa hivyo gumzo liko umbali wa swichi moja tu. Premium ni toleo jipya, kwa kila tovuti, unapohitaji zaidi.
Kwa wateja wa upangishaji wa Zinn Digital®
Punguzo la 50% kwa Zinn® Chat Pro unapopangisha nasi
Wateja wa upangishaji hupokea msimbo wa kibinafsi kwa ajili ya punguzo la 50% kwenye malipo yao ya kwanza ya kila programu-jalizi ya Zinn® Pro, moja kwa moja kutoka kwenye dashibodi yao.