Продукт Zinn Digital®.
Безкоштовний чат для будь-якого вебсайту. Він відповідає миттєво, передає розмову вам, коли потрібна людина, надсилає вам електронною поштою все, на що ніхто не відповів, — а завдяки ШІ-агенту він відповідає на основі сторінок вашого сайту.
Для WordPress
ШІ-відповіді з ваших власних сторінок, онлайн-чат та тікети підтримки, які працюють усередині вашого власного WordPress, з вашими даними у вашій власній базі даних. Безкоштовно, а також Pro для команд.
Вставте один рядок перед кінцевим тегом body або встановіть плагін WordPress і вставте свій ключ чату. Він працює на будь-якому вебсайті, розміщеному у нас або деінде.
Виберіть колір, кут розташування, ім'я, яке бачитимуть відвідувачі, та перше повідомлення, яке відображатиметься. На сторінці з напрямком письма справа наліво він автоматично переміщується в протилежний кут.
Увімкніть асистента, і він відповість миттєво. Додайте чат-агента зі штучним інтелектом, і він відповідатиме на основі ваших власних сторінок із посиланням на сторінку, з якої взято кожну відповідь.
Відвідувачі, які просять покликати людину або запитують щось, на що асистент не може відповісти, передаються вам разом із повною історією розмови. Усе, на що ніхто не відповів протягом 5 хв., надсилається вам електронною поштою.
Zinn® Chat — це вікно чату та вхідні повідомлення, звідки відповідає ваша команда. Чат-агент зі штучним інтелектом дозволяє відповідати безпосередньо з вашого власного вебсайту. Використовуйте чат окремо або додайте агента на сайти, де вам потрібні миттєві та точні відповіді.
Вікно чату на Вашому сайті, вхідні повідомлення, з яких Ви відповідаєте, електронні листи про пропущені чати, Ваші кольори та Ваше привітання. Безкоштовно, з тарифом Premium для більшої кількості відповідей асистента, повної історії та відсутності брендингу.
Читає ваші сторінки та відповідає відвідувачам їхньою рідною мовою, додаючи посилання на джерело кожної відповіді. Коли відповідь невідома, система повідомляє про це й пропонує звернутися до живої людини замість того, щоб здогадуватися.
Кожна розмова з кожного сайту у вашому обліковому записі надходить до однієї вхідної скриньки на вашій панелі керування Zinn Digital®, спершу найновіші, із зазначенням сторінки, на якій перебував відвідувач. Відкрийте діалог, щоб прочитати все, що сказали відвідувач і помічник, надати відповідь і закрити його, коли розмову буде завершено.
Увімкніть помічника, і кожен відвідувач миттєво отримає відповідь. Він передає розмову вам щодо замовлень, платежів, скарг або якщо хтось просить зв’язати з людиною — і щойно ви відповідаєте, він відступає та залишає розмову вам.
Додайте чат-агента зі штучним інтелектом на сайт, і асистент відповідатиме на основі реального вмісту вашого вебсайту. На сайті, який ми розміщуємо, він зчитує ваші сторінки безпосередньо із сервера, включно зі сторінками, на які немає жодних посилань; на будь-якому іншому сайті він зчитує вашу карту сайту та переходить за посиланнями — до 120 сторінок. Ви можете додати примітки, про які він має знати і яких немає на жодній зі сторінок.
Він відповідає лише на основі знайденої інформації, двома або трьома реченнями, мовою відвідувача, та надає посилання на використані сторінки. Йому наказано ніколи не вигадувати ціни, години роботи, номери телефонів або правила — коли немає жодних даних, він повідомляє про це та пропонує допомогу фахівця.
На будь-якому вебсайті вставте один рядок скрипту безпосередньо перед закривальним тегом body. У WordPress встановіть плагін Zinn® Chat, вставте свій ключ чату в його налаштуваннях і позначте прапорець — він з'являтиметься на кожній сторінці й не надсилатиме жодних запитів, доки відвідувач його не відкриє.
У кожному чаті вказано веб-адреси, на яких він може працювати, тому ніхто не зможе скопіювати ваш фрагмент коду та запустити ваш чат або витратити ваш ліміт на власному сайті.
Віджет має невеликий розмір і завантажується після готовності вашої сторінки, тому він не впливає на швидкість, яку вимірюють відвідувачі та пошукові системи.
Єдине, що зберігається у браузері відвідувача, — це посилання на саму розмову, тому оновлення сторінки зберігає гілку листування. Жодна IP-адреса не зберігається.
Власні тексти віджета доступні 58 мовами, а асистент відповідає мовою, яку використовує браузер відвідувача.
Чат ізольовано від вашої таблиці стилів, тому він ніколи не змінює стиль вашої сторінки, а ваша тема ніколи не порушує вигляд чату.
Кожна ціна вказана за сайт на місяць, незалежно від того, де розміщено сайт. Безкоштовний плагін Zinn® Chat попередньо встановлено на кожному сайті WordPress, який розміщує Zinn Digital®.
Для сайту, якому потрібне вікно чату вже сьогодні, без жодних витрат.
Безкоштовно
Найпопулярніші
Для завантаженого сайту, якому потрібно більше відповідей, повна історія та власний брендинг.
19 USDна місяць
Для сайту, який прагне миттєво відповідати відвідувачам безпосередньо з власних сторінок.
29 USDна місяць
Так. Вікно чату, вхідні повідомлення, електронні листи про пропущені чати, ваші кольори та привітання безкоштовні, із 100 відповідями асистента на місяць і 30 днями історії розмов. План Premium додає 5 000 відповідей асистента, зберігає історію впродовж усього часу, поки ваш обліковий запис активний, і дозволяє прибрати брендинг.
Ні. Чат працює на будь-якому вебсайті. Якщо ви розміщуєте сайт WordPress у нас, безкоштовний плагін уже встановлено, тому вам залишається лише ввімкнути чат. Premium — це оновлення для будь-якого вебсайту.
Чат-агент зі штучним інтелектом читає ваші сторінки — до 120 із них — і відповідає на основі їхнього вмісту, надаючи посилання на сторінку, з якої взято відповідь. Якщо на вашому сайті немає відповіді на запитання, він повідомляє про це й пропонує звернутися до людини замість того, щоб угадувати.
Якщо розмова очікує відповіді протягом 5 хв, вона надсилається на вибрану Вами адресу електронної пошти разом із повідомленнями відвідувача та інструкцією щодо відповіді. У тарифі Premium Ви можете налаштувати робочі години, і в неробочий час відвідувачам пропонуватиметься вказати адресу електронної пошти.
Zinn® Chat у стисненому вигляді має розмір приблизно 9 КБ і чекає, поки ваша сторінка буде готова, перш ніж щось завантажувати, тому він не затримує те, що ваші відвідувачі бачать першим.
Нові запитання надходять безпосередньо Вам, а не асистенту. Нічого не переривається, і жоден відвідувач не бачить помилки; ліміт знову діє з наступного місяця.
Так. Установіть плагін Zinn® Chat, вставте свій ключ чату в Налаштування, позначте прапорець, і він з’явиться на кожній сторінці. На будь-якому іншому сайті вставте один рядок скрипту перед кінцевим тегом body.
Зберігається лише те, що потрібно для бесіди: повідомлення, сторінка, на якій перебував відвідувач, мова його браузера, а також ім’я чи електронна адреса, які він вам надав. Жодна IP-адреса не зберігається, а файли cookie не встановлюються.
Включено в хостинг Zinn Digital®
Безкоштовний плагін Zinn® Chat постачається встановленим і активованим на кожному сайті WordPress, який ми розміщуємо на власних серверах, тож чат доступний в один перемикач. Premium — це оновлення для кожного сайту, коли вам потрібно більше.
Для клієнтів хостингу Zinn Digital®
Клієнти хостингу отримують персональний промокод на знижку 50% на перший платіж за кожен плагін Zinn® Pro безпосередньо зі своєї панелі керування.
Zinn® Chat