Ένα προϊόν της Zinn Digital®.
Ένα δωρεάν πλαίσιο συνομιλίας για κάθε ιστότοπο. Απαντά αμέσως, μεταβιβάζει τη συνομιλία σε εσάς όταν χρειάζεται άνθρωπος, σας στέλνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οτιδήποτε δεν απαντήθηκε — και με τον πράκτορα συνομιλίας τεχνητής νοημοσύνης απαντά από τις δικές σας σελίδες.
Για το WordPress
Απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης από τις δικές σας σελίδες, ζωντανή συνομιλία και αιτήματα υποστήριξης που εκτελούνται μέσα στο δικό σας WordPress, με τα δεδομένα σας στη δική σας βάση δεδομένων. Δωρεάν και Pro για ομάδες.
Επικολλήστε μία γραμμή πριν από την ετικέτα κλεισίματος body ή εγκαταστήστε το πρόσθετο WordPress και επικολλήστε το κλειδί συνομιλίας σας. Λειτουργεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο, είτε φιλοξενείται σε εμάς είτε οπουδήποτε αλλού.
Επιλέξτε το χρώμα σας, τη γωνία στην οποία θα βρίσκεται, το όνομα που βλέπουν οι επισκέπτες και το πρώτο μήνυμα που θα εμφανίζει. Σε μια σελίδα με κατεύθυνση από δεξιά προς τα αριστερά, μεταφέρεται αυτόματα στην απέναντι γωνία.
Ενεργοποιήστε τον βοηθό και θα απαντήσει αμέσως. Προσθέστε τον πράκτορα συνομιλίας AI και θα απαντά από τις δικές σας σελίδες, με σύνδεσμο προς τη σελίδα από την οποία προήλθε κάθε απάντηση.
Οι επισκέπτες που ζητούν να μιλήσουν με εκπρόσωπο ή ρωτούν κάτι που ο βοηθός δεν μπορεί να απαντήσει, προωθούνται σε εσάς μαζί με ολόκληρη τη συνομιλία. Οτιδήποτε δεν αναληφθεί από κάποιον εντός 5 λεπτών, σας αποστέλλεται μέσω email.
Το Zinn® Chat είναι το πλαίσιο συνομιλίας και τα εισερχόμενα από τα οποία απαντά η ομάδα σας. Ο πράκτορας συνομιλίας AI είναι αυτό που του επιτρέπει να απαντά από τον δικό σας ιστότοπο. Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία αυτόνομα ή προσθέστε τον πράκτορα στους ιστότοπους όπου θέλετε άμεσες και ακριβείς απαντήσεις.
Το πλαίσιο συνομιλίας στον ιστότοπό σας, τα εισερχόμενα από τα οποία απαντάτε, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπάντητες συνομιλίες, τα χρώματά σας και ο χαιρετισμός σας. Δωρεάν, με Premium για περισσότερες απαντήσεις βοηθού, πλήρες ιστορικό και χωρίς επωνυμία.
Διαβάζει τις σελίδες σας και απαντά στους επισκέπτες στη δική τους γλώσσα, παραπέμποντας στην πηγή κάθε απάντησης. Όταν δεν γνωρίζει, το δηλώνει και προτείνει έναν άνθρωπο αντί να μαντεύει.
Κάθε συνομιλία από κάθε ιστότοπο του λογαριασμού σας φτάνει σε ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων στον πίνακα ελέγχου σας στο Zinn Digital®, με τις πιο πρόσφατες πρώτες, μαζί με τη σελίδα στην οποία βρισκόταν ο επισκέπτης. Ανοίξτε μία για να διαβάσετε όλα όσα είπαν ο επισκέπτης και ο βοηθός, να απαντήσετε και να την κλείσετε όταν ολοκληρωθεί.
Ενεργοποιήστε τον βοηθό και κάθε επισκέπτης λαμβάνει αμέσως μια απάντηση. Σας μεταβιβάζει τη συνομιλία για παραγγελίες, πληρωμές, παράπονα ή για όποιον ζητήσει εκπρόσωπο — και μόλις απαντήσετε, αποσύρεται και αφήνει τη συνομιλία σε εσάς.
Προσθέστε τον πράκτορα συνομιλίας τεχνητής νοημοσύνης σε έναν ιστότοπο και ο βοηθός θα απαντά βάσει του τι αναφέρει πραγματικά ο ιστότοπός σας. Σε έναν ιστότοπο που φιλοξενούμε εμείς, διαβάζει τις σελίδες σας απευθείας από τον διακομιστή, συμπεριλαμβανομένων σελίδων στις οποίες δεν παραπέμπει τίποτα· σε οποιονδήποτε άλλον ιστότοπο, διαβάζει το sitemap σας και ακολουθεί συνδέσμους, έως και 120 σελίδες. Μπορείτε να προσθέσετε σημειώσεις που πρέπει να γνωρίζει και οι οποίες δεν βρίσκονται σε καμία σελίδα.
Απαντά μόνο βάσει των στοιχείων που βρήκε, σε δύο ή τρεις προτάσεις, στη γλώσσα του επισκέπτη και παραθέτει συνδέσμους προς τις σελίδες που χρησιμοποίησε. Έχει λάβει οδηγίες να μην επινοεί ποτέ τιμές, ώρες λειτουργίας, αριθμούς τηλεφώνου ή πολιτικές — όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμα στοιχεία, το αναφέρει ρητά και προτείνει τη σύνδεση με έναν εκπρόσωπο.
Σε οποιονδήποτε ιστότοπο, επικολλήστε μία γραμμή κώδικα ακριβώς πριν από την ετικέτα κλεισίματος body. Στο WordPress, εγκαταστήστε το πρόσθετο Zinn® Chat, επικολλήστε το κλειδί συνομιλίας σας στις ρυθμίσεις του και επιλέξτε το πλαίσιο — εμφανίζεται σε κάθε σελίδα και δεν πραγματοποιεί κανένα αίτημα μέχρι να το ανοίξει ένας επισκέπτης.
Κάθε συνομιλία παραθέτει τις διευθύνσεις ιστού στις οποίες επιτρέπεται να εκτελείται, ώστε κανείς να μην μπορεί να αντιγράψει το απόσπασμά σας και να εκτελέσει τη συνομιλία σας ή να εξαντλήσει το όριό σας στον δικό του ιστότοπο.
Το widget είναι μικρό και φορτώνεται αφού η σελίδα σας είναι έτοιμη, επομένως δεν καταναλώνει την ταχύτητα που μετρούν οι επισκέπτες και οι μηχανές αναζήτησης.
Το μόνο στοιχείο που διατηρείται στο πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη είναι το αναγνωριστικό της ίδιας της συνομιλίας, ώστε με μια ανανέωση να διατηρείται το νήμα. Δεν αποθηκεύεται καμία διεύθυνση IP.
Τα κείμενα του ίδιου του γραφικού στοιχείου παρέχονται σε 58 γλώσσες και ο βοηθός απαντά στη γλώσσα που χρησιμοποιεί το πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη.
Η συνομιλία είναι απομονωμένη από το φύλλο στυλ σας, επομένως δεν αλλάζει ποτέ το στυλ της σελίδας σας και το θέμα σας δεν αλλοιώνει ποτέ τη συνομιλία.
Κάθε τιμή είναι ανά ιστότοπο, ανά μήνα, ανεξάρτητα από το πού φιλοξενείται ο ιστότοπος. Το δωρεάν πρόσθετο Zinn® Chat παρέχεται προεγκατεστημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενεί η Zinn Digital®.
Για έναν ιστότοπο που θέλει πλαίσιο συνομιλίας σήμερα, χωρίς κανένα κόστος.
Δωρεάν
Δημοφιλέστερα
Για έναν ιστότοπο με υψηλή επισκεψιμότητα που χρειάζεται περισσότερες απαντήσεις, πλήρες ιστορικό και δική του ταυτότητα επωνυμίας.
19 $ανά μήνα
Για έναν ιστότοπο που θέλει οι επισκέπτες να λαμβάνουν άμεσες απαντήσεις από τις ίδιες του τις σελίδες.
29 $ανά μήνα
Ναι. Το παράθυρο συνομιλίας, τα εισερχόμενα, τα email αναπάντητων συνομιλιών, καθώς και τα χρώματα και ο χαιρετισμός σας δεν κοστίζουν τίποτα, περιλαμβάνοντας 100 απαντήσεις βοηθού ανά μήνα και 30 ημέρες ιστορικού συνομιλιών. Το Premium προσθέτει 5.000 απαντήσεις βοηθού, διατηρεί το ιστορικό για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και σας επιτρέπει να αφαιρέσετε την επωνυμία.
Όχι. Η συνομιλία λειτουργεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Εάν φιλοξενείτε έναν ιστότοπο WordPress σε εμάς, το δωρεάν πρόσθετο είναι ήδη εγκατεστημένο, επομένως απλώς ενεργοποιείτε τη συνομιλία. Το Premium είναι μια αναβάθμιση σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Ο πράκτορας συνομιλίας AI διαβάζει τις σελίδες σας — έως και 120 από αυτές — και απαντά με βάση τα περιεχόμενά τους, παρέχοντας σύνδεσμο προς τη σελίδα από την οποία προήλθε η απάντηση. Εάν τίποτα στον ιστότοπό σας δεν απαντά στην ερώτηση, το δηλώνει και προτείνει έναν άνθρωπο αντί να μαντέψει.
Εάν μια συνομιλία παραμείνει χωρίς απάντηση για 5 λεπτά, αποστέλλεται μέσω email στη διεύθυνση που επιλέγετε, μαζί με τα μηνύματα του επισκέπτη και οδηγίες για το πώς να απαντήσετε. Στο Premium μπορείτε να ορίσετε ώρες λειτουργίας, και εκτός αυτών ζητείται από τους επισκέπτες μια διεύθυνση email.
Το Zinn® Chat είναι περίπου 9 KB σε συμπιεσμένη μορφή και περιμένει να είναι έτοιμη η σελίδα σας πριν φορτώσει οτιδήποτε, ώστε να μην καθυστερεί αυτό που βλέπουν πρώτα οι επισκέπτες σας.
Οι νέες ερωτήσεις μεταφέρονται απευθείας σε εσάς αντί για τον βοηθό. Τίποτα δεν διακόπτεται και κανένας επισκέπτης δεν βλέπει σφάλμα· το όριο ανανεώνεται τον επόμενο μήνα.
Ναι. Εγκαταστήστε το πρόσθετο Zinn® Chat, επικολλήστε το κλειδί συνομιλίας σας στο Settings, επιλέξτε το πλαίσιο και θα εμφανιστεί σε κάθε σελίδα. Σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, επικολλήστε μία γραμμή σεναρίου πριν από την ετικέτα κλεισίματος body.
Διατηρεί ό,τι χρειάζεται μια συνομιλία: τα μηνύματα, τη σελίδα στην οποία βρισκόταν ο επισκέπτης, τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησής του και οποιοδήποτε όνομα ή email σας παραχωρεί. Δεν αποθηκεύεται καμία διεύθυνση IP και δεν ορίζονται cookie.
Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία Zinn Digital®
Το δωρεάν πρόσθετο Zinn® Chat διατίθεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές, επομένως η συνομιλία απέχει μόλις έναν διακόπτη. Το Premium είναι μια αναβάθμιση, ανά ιστότοπο, όταν χρειάζεστε περισσότερα.
Για πελάτες φιλοξενίας Zinn Digital®
Οι πελάτες φιλοξενίας λαμβάνουν έναν προσωπικό κωδικό για έκπτωση 50% στην πρώτη πληρωμή κάθε πρόσθετου Zinn® Pro, απευθείας από τον πίνακα ελέγχου τους.
Zinn® Chat