İçeriğe atla
Zinn® Chat
trUSD

Bir Zinn Digital® ürünü.

Anında yanıt veren ve sayfalarınıza hiçbir maliyeti olmayan canlı sohbet

Her web sitesi için ücretsiz bir sohbet kutusu. Anında yanıt verir, bir insan gerektiğinde konuşmayı size devreder, kimsenin ilgilenmediği her şeyi size e-posta ile gönderir — ve yapay zekâ sohbet temsilcisiyle kendi sayfalarınızdan yanıt verir.

Zinn® Chat gelen kutusu: ziyaretçinin bulunduğu sayfa ile birlikte, açık olanın yanındaki sohbetler

WordPress için

Zinn® Chat, aynı zamanda WordPress için eksiksiz bir yardım masası eklentisidir

Kendi veritabanınızdaki verilerinizle, kendi WordPress sisteminizde çalışan kendi sayfalarınızdan yapay zekâ yanıtları, canlı sohbet ve destek talepleri. Ücretsiz ve ekipler için Pro.

Boş bir sayfadan yanıt veren bir sohbete, dört adımda

  1. Sitenize yerleştirin

    Kapanış body etiketinden önce bir satır yapıştırın veya WordPress eklentisini yükleyip sohbet anahtarınızı yapıştırın. İster bizde ister başka bir yerde barındırılsın, her web sitesinde çalışır.

  2. Nasıl görüneceğini seçin

    Renginizi, bulunacağı köşeyi, ziyaretçilerin göreceği adı ve göstereceği ilk mesajı seçin. Sağdan sola yazılan bir sayfada otomatik olarak karşı köşeye geçer.

  3. Önce asistanın yanıtlamasına izin verin

    Asistanı açın, hemen yanıt versin. Yapay zekâ sohbet temsilcisini ekleyin; her yanıtın alındığı sayfaya bağlantı vererek doğrudan kendi sayfalarınızdan yanıtlasın.

  4. Bir kişiye ihtiyaç duyulduğunda devralın

    Bir yetkiliyle görüşmek isteyen veya asistanın yanıtlayamadığı bir soru soran ziyaretçiler, tüm konuşma geçmişiyle birlikte size aktarılır. 5 dakika içinde hiç kimsenin ilgilenmediği her şey size e-posta ile gönderilir.

Tek bir sohbet olarak çalışan iki ürün

Zinn® Chat, ekibinizin yanıt verdiği sohbet kutusu ve gelen kutusudur. AI sohbet temsilcisi, doğrudan kendi web sitenizden yanıt vermesini sağlayan unsurdur. Sohbeti tek başına kullanın veya anında, doğru yanıtlar istediğiniz sitelere temsilciyi ekleyin.

Zinn® Chat

Sitenizdeki sohbet kutusu, yanıt verdiğiniz gelen kutusu, kaçırılan sohbet e-postaları, renkleriniz ve karşılama mesajınız. Ücretsizdir; daha fazla asistan yanıtı, tam geçmiş ve marka logosunun kaldırılması için Premium seçeneği mevcuttur.

YZ sohbet aracısı

Sayfalarınızı okur ve ziyaretçilere kendi dillerinde yanıt vererek her bir yanıtın nereden geldiğine bağlantı verir. Bilmediğinde, bunu belirtir ve tahmin yürütmek yerine bir yetkiliyi yönlendirir.

Her konuşma için tek bir gelen kutusu

Hesabınızdaki her siteden gelen her konuşma, en yenisi ilk sırada olmak üzere, ziyaretçinin bulunduğu sayfayla birlikte Zinn Digital® panelinizdeki tek bir gelen kutusuna ulaşır. Ziyaretçinin ve asistanın söylediği her şeyi okumak için birini açın, yanıtlayın ve işlem tamamlandığında kapatın.

Asistanı açın ve her ziyaretçi anında yanıt alsın. Siparişler, ödemeler, şikayetler veya bir müşteri temsilcisi talep eden herkes için görüşmeyi size devreder — ve siz yanıt verdiğinizde geri çekilerek görüşmeyi size bırakır.

  • Her bir ziyaretçinin bulunduğu sayfa
  • Asistan siparişler, para ve şikayetler için devreder
  • Ayda 100 asistan yanıtı ücretsiz
  • Premium ile ayda 5.000 asistan yanıtı
Zinn® Chat gelen kutusu: ziyaretçinin bulunduğu sayfa ile birlikte, açık olanın yanındaki sohbetler

Kendi sayfalarınızdan yanıtlar

Sitenize yapay zekâ sohbet temsilcisini ekleyin; asistan soruları doğrudan web sitenizin gerçek içeriğine dayanarak yanıtlasın. Barındırdığımız bir sitede, hiçbir yerin bağlantı vermediği sayfalar da dâhil olmak üzere sayfalarınızı doğrudan sunucudan okur; diğer sitelerde ise site haritanızı okur ve 120 sayfaya kadar bağlantıları takip eder. Hiçbir sayfada yer almayan ancak bilmesi gereken notları da ekleyebilirsiniz.

Yalnızca bulduklarına dayanarak, ziyaretçinin dilinde, iki veya üç cümleyle yanıt verir ve kullandığı sayfalara bağlantı verir. Fiyatları, çalışma saatlerini, telefon numaralarını veya politikaları asla uydurmaması talimatı verilmiştir — dayanak noktası olmadığında bunu belirtir ve bir personele aktarmayı teklif eder.

  • Site başına en fazla 120 sayfa okur
  • Her yanıtı geldiği sayfaya bağlar
  • Site başına ayda 2.000 mesaj
  • Sizden ek ücret almak yerine tahsis edilen sınırda durur
Barındırılan bir site için sohbet temsilcisi sekmesi, siteye bir yapay zekâ asistanı eklemeyi öneriyor

İstediğiniz yere yükleyin

Herhangi bir web sitesinde, kapanış body etiketinin hemen önüne tek bir kod satırı yapıştırın. WordPress'te Zinn® Chat eklentisini yükleyin, sohbet anahtarınızı eklenti ayarlarına yapıştırın ve kutuyu işaretleyin — her sayfada görünür ve bir ziyaretçi onu açana kadar hiçbir istekte bulunmaz.

Her sohbet, üzerinde çalışabileceği web adreslerini listeler; böylece hiç kimse kod parçacığınızı kopyalayıp kendi sitesinde sohbetinizi çalıştıramaz veya kullanım hakkınızı harcayamaz.

  • Her site için tek satırlık bir komut dosyası
  • WordPress 6.9 ve PHP 7.4 veya üstü için bir WordPress eklentisi
  • Listelemediğiniz bir adreste çalışmayı reddediyor
Sohbeti bir siteye yerleştirme: sohbet anahtarı, tek satırlık komut dosyası ve Premium paneli

Hiçbir ziyaretçiyi kaybetmemeniz için tasarlandı

Ağ üzerinden yaklaşık 9 KB

Pencere öğesi küçüktür ve sayfanız hazır olduktan sonra yüklenir; bu nedenle ziyaretçilerinizin ve arama motorlarının ölçtüğü hızı düşürmez.

Tanımlama bilgisi yok

Ziyaretçinin tarayıcısında tutulan tek şey konuşmanın kendi referansıdır, bu sayede sayfa yenilendiğinde mesaj dizisi korunur. Hiçbir IP adresi saklanmaz.

Ziyaretçilerinizin dillerini konuşur

Widget'ın kendi metinleri 58 dilde sunulur ve asistan, ziyaretçinin tarayıcısının kullandığı dilde yanıt verir.

Stilleriniz size ait kalır

Sohbet stil sayfanızdan yalıtılmıştır; bu sayede asla sayfanızın stilini değiştirmez ve temanız sohbetin düzenini asla bozmaz.

Ücretsiz başlayın. Yalnızca bir sitenin ihtiyaç duyduğu şeyler için ödeme yapın.

Her fiyat, sitenin nerede barındırıldığına bakılmaksızın site başına, aylıktır. Ücretsiz Zinn® Chat eklentisi, Zinn Digital® tarafından barındırılan her WordPress sitesinde önceden yüklenmiş olarak gelir.

Ücretsiz

Bugün hiçbir ücret ödemeden sohbet kutusu isteyen siteler için.

Ücretsiz

  • Sohbet kutusu ve yanıt verdiğiniz gelen kutusu
  • Cevapsız konuşmalar size e-posta ile gönderildi
  • Renginiz, köşeniz, adınız ve tebrik mesajınız
  • Ayda 100 asistan yanıtı
  • Sohbetler 30 gün boyunca saklanır
  • “Zinn® Chat tarafından desteklenmektedir” ifadesini gösterir
Ücretsiz başlayın

En popüler

Premium

Daha fazla yanıt, tam geçmiş ve kendi markasını isteyen yoğun bir site için.

$19aylık

  • Sohbet kutusu ve yanıt verdiğiniz gelen kutusu
  • Cevapsız konuşmalar size e-posta ile gönderildi
  • Ayda 5.000 asistan yanıtı
  • Görüşmeler, hesabınız açık olduğu sürece saklanır
  • “Zinn® Chat tarafından desteklenmektedir” ibaresini kaldırın
  • Çalışma saatleri ve kendi logonuz
Başlayın

YZ sohbet aracısı

Ziyaretçilerine doğrudan kendi sayfalarından anında yanıt vermek isteyen siteler için.

$29aylık

  • Bağlantısıyla birlikte, kendi sayfalarınızdan yanıtlar
  • Ayda 2.000 mesaj
  • Her ziyaretçinin dilinde yanıtlar
  • Bilmediğinde bir kişiyi önerir
  • Zinn® AI kredilerini veya kendi AI sağlayıcı anahtarınızı kullanın
Başlayın

Kimler kullanır

Karşılaştırma

Sıkça sorulan sorular

Zinn® Chat gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Sohbet kutusu, gelen kutusu, kaçırılan sohbet e-postaları ile renkleriniz ve karşılama mesajınız, ayda 100 asistan yanıtı ve 30 günlük konuşma geçmişiyle birlikte tamamen ücretsizdir. Premium, 5.000 asistan yanıtı ekler, geçmişi hesabınız açık olduğu sürece saklar ve markalamayı kaldırmanıza olanak tanır.

Web sitemi Zinn Digital® ile barındırmam gerekiyor mu?

Hayır. Sohbet her web sitesinde çalışır. Bizimle bir WordPress sitesi barındırıyorsanız, ücretsiz eklenti zaten yüklüdür, bu nedenle yalnızca sohbeti açmanız yeterlidir. Premium, herhangi bir web sitesinde bir yükseltmedir.

Yapay zekâ web sitemden nasıl yanıt verir?

Yapay zekâ sohbet temsilcisi, sayfalarınızı — 120 sayfaya kadar — okur ve yanıtın geldiği sayfanın bağlantısıyla birlikte bu sayfalardaki bilgilere göre yanıt verir. Sitenizde soruyu yanıtlayan hiçbir içerik yoksa, bunu belirtir ve tahmin yürütmek yerine bir personele yönlendirmeyi teklif eder.

Yanıt vermek için çevrimiçi kimse olmadığında ne olur?

Bir görüşme 5 dakika boyunca yanıt almadan beklerse, ziyaretçinin mesajları ve nasıl yanıt verileceği bilgisiyle birlikte seçtiğiniz adrese e-postayla gönderilir. Premium'da çalışma saatlerini belirleyebilirsiniz; bu saatlerin dışında ziyaretçilerden bir e-posta adresi istenir.

Bir sohbet widget'ı sitemi yavaşlatır mı?

Zinn® Chat sıkıştırılmış halde yaklaşık 9 KB boyutundadır ve herhangi bir şeyi yüklemeden önce sayfanızın hazır olmasını bekler, böylece ziyaretçilerinizin ilk gördüğü içeriği geciktirmez.

Aylık asistan yanıtları tükendiğinde ne olur?

Yeni sorular asistan yerine doğrudan size yönlendirilir. Hiçbir şey kesilmez ve hiçbir ziyaretçi hata görmez; kullanım hakkı gelecek ay yeniden başlar.

Bunu WordPress üzerinde kullanabilir miyim?

Evet. Zinn® Chat eklentisini yükleyin, sohbet anahtarınızı Ayarlar bölümüne yapıştırın, kutuyu işaretleyin ve her sayfada görünsün. Diğer herhangi bir sitede, kapanış body etiketinden önce bir komut dosyası satırı yapıştırın.

Ziyaretçilerimin kişisel verilerini saklıyor mu?

Bir görüşme için gerekenleri saklar: iletiler, ziyaretçinin bulunduğu sayfa, tarayıcı dili ve size sağladığı ad veya e-posta. Hiçbir IP adresi depolanmaz ve hiçbir çerez ayarlanmaz.

Zinn Digital® barındırma hizmetine dahildir

Barındırdığımız her WordPress sitesinde zaten yüklü

Ücretsiz Zinn® Chat eklentisi, kendi sunucularımızda barındırdığımız her WordPress sitesinde kurulu ve etkinleştirilmiş olarak gelir; böylece sohbet başlatmak yalnızca bir anahtar uzağınızdadır. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda Premium, site başına bir yükseltmedir.

Zinn Digital® barındırma müşterileri için

Sitemizde barındırma yaptığınızda Zinn® Chat Pro için %50 indirim

Barındırma müşterileri, her Zinn® Pro eklentisinin ilk ödemesinde geçerli %50 indirim sağlayan kişisel bir koda doğrudan kontrol panellerinden ulaşırlar.