Конфиденциальность, согласие и защита от спама

Zinn® Chat сохраняет чаты и тикеты в вашей собственной базе данных и предоставляет вам инструменты для соблюдения законов о конфиденциальности данных.

1. Запросить согласие

   В разделе «Настройки», «Конфиденциальность и спам» можно запрашивать согласие посетителей перед началом чата или созданием обращения, указав собственный текст и ссылку на вашу политику конфиденциальности.

   

2. Сохраняйте только то, что вам нужно

   Удаляйте завершенные чаты и тикеты через определенное количество дней и сохраняйте только кодированную форму IP-адресов посетителей, достаточную для ограничений на спам.

3. Экспортировать и стереть

   Собственные инструменты WordPress для экспорта и удаления персональных данных включают чаты и тикеты.

4. Остановить спам

   Установите ограничения на количество сообщений в час, чатов и заявок в день и длину сообщений, а также блокируйте IP-адреса, адреса электронной почты, домены или слова. Скрытое поле останавливает простых ботов.

Лимиты также защищают ваш счет за ИИ: каждое сообщение посетителя — это запрос к вашему провайдеру ИИ.