Zinn® ChatБез платы за пользователя: единая цена за веб-сайт независимо от того, сколько человек отвечает.
Сравнить инструменты онлайн-чата
Zinn® Chat против Intercom
Сравнение Zinn® Chat и Intercom: цены за рабочее место, бесплатная пробная версия, стоимость Fin AI за результат и затраты для небольшого сайта, с указанием источников.
Intercom — это полный пакет решений для обслуживания клиентов с тарификацией за рабочее место и оплатой ИИ за результат; Zinn® Chat — это чат для веб-сайта с бесплатным тарифом и фиксированной ценой за сайт.
Краткий ответ
Intercom — это полноценный комплекс решений для поддержки с оплатой за рабочее место, в котором Fin AI тарифицируется за каждый решенный диалог. Начать работу с Zinn® Chat можно бесплатно, а далее действует фиксированная цена за сайт — расходы на ИИ никогда не вырастут с увеличением вашего трафика.
| Zinn® Chat | Intercom | |
|---|---|---|
| Бесплатный тариф | Да, с 100 ответами ассистента в месяц | Нет — пробный период на 14 дн.[1] |
| Первая оплаченная цена | Премиум, 19 $ в месяц за сайт | Essential, 29 $ за участника команды в месяц, оплата раз в год[1] |
| Ответы ИИ на основе вашего контента | Чат-агент на базе ИИ, 29 $ в месяц за сайт | Fin, от 0,99 $ за разрешённый диалог[1] |
| Цена зависит от | Сайт — независимо от того, сколько людей ответит | Участник команды, плюс результаты ИИ[1] |
Источники
Почему веб-сайты выбирают Zinn® Chat вместо Intercom
ИИ-агент предоставляется по фиксированной ежемесячной цене, а не за отдельную плату за каждый ответ.
Бесплатный тарифный план, который можно сохранить, вместо 14-дневного пробного периода.
Когда другой инструмент может подойти вам больше
Intercom включает в себя систему тикетов, справочный центр и обзоры продуктов, которые подходят для более крупных команд поддержки.
Как перейти с Intercom за три шага
Добавьте Zinn® Chat на свой сайт
Создайте бесплатный аккаунт и вставьте одну строку скрипта перед закрывающим тегом body — или установите бесплатный плагин в WordPress и отметьте флажок. Настройте цвет, угол и приветствие.
Удалить виджет Intercom
Удалите фрагмент кода или плагин Intercom с тех же страниц, чтобы посетители всегда видели только одно окно чата. Ваши письма о пропущенных чатах начнут работать сразу же.
Позвольте искусственному интеллекту изучить ваш сайт
Если вы хотите получать мгновенные ответы, добавьте чат-агента с ИИ: он читает ваши страницы и отвечает на их основе, а когда не знает ответа, переключает на человека.
Вопросы о переходе с Intercom
Действительно ли Zinn® Chat бесплатен по сравнению с Intercom?
Да. Окно чата, входящие, электронные письма о пропущенных чатах, а также ваши собственные цвета и приветствие бесплатны и включают 100 ответов ассистента в месяц. Премиум стоит 19 $ в месяц за сайт, независимо от того, сколько человек из вашей команды отвечает.
Могу ли я перенести свои старые разговоры из Intercom?
Нет — прошлые диалоги остаются в Intercom. Новые диалоги начинаются во входящих Zinn® Chat с момента запуска нового окна чата, поэтому держите Intercom открытым, пока старые не будут закрыты.
Замедлит ли Zinn® Chat работу моего сайта?
В сжатом виде он занимает около 8 КБ и ожидает готовности страницы перед загрузкой, поэтому не задерживает отображение того, что посетители видят в первую очередь.
Другие сравнения онлайн-чатов
- Zinn® Chat против tawk.to
- Zinn® Chat против Tidio
- Zinn® Chat против Crisp
- Zinn® Chat против LiveChat
- Zinn® Chat против Zendesk
- Zinn® Chat против Freshdesk
Данные конкурентов были взяты с официальных страниц с ценами каждой компании на указанную дату. Цены меняются — ознакомьтесь со страницей по ссылке, прежде чем принять решение.
Включено в хостинг Zinn Digital®
Уже установлено на каждом сайте WordPress, который мы размещаем
Бесплатный плагин Zinn® Chat поставляется установленным и активированным на каждом сайте WordPress, размещенном на наших собственных серверах, поэтому чат находится всего в одном переключателе. Premium — это обновление для каждого сайта, когда вам требуется больше возможностей.