Zinn® Chat
আপনার সাইটের চ্যাট বক্স, যেখান থেকে আপনি উত্তর দেন সেই ইনবক্স, মিসড চ্যাট ইমেল, আপনার রঙ এবং আপনার অভিবাদন। বিনামূল্যে, আরও সহকারীর উত্তর, সম্পূর্ণ ইতিহাস এবং ব্র্যান্ডিং মুক্ত সুবিধার জন্য Premium সহ।
একটি Zinn Digital® পণ্য।
যেকোনো ওয়েবসাইটের জন্য একটি বিনামূল্যে চ্যাট বক্স। এটি অবিলম্বে উত্তর দেয়, কোনো ব্যক্তির প্রয়োজন হলে কথোপকথনটি আপনার কাছে হস্তান্তর করে, যার উত্তর কেউ দেয়নি তা আপনাকে ইমেল করে — এবং এআই চ্যাট এজেন্টের মাধ্যমে এটি আপনার নিজস্ব পৃষ্ঠাগুলো থেকেই উত্তর প্রদান করে।

WordPress-এর জন্য
আপনার নিজস্ব পৃষ্ঠাগুলি থেকে AI উত্তর, লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট টিকিট যা আপনার নিজস্ব ডেটাবেসে আপনার ডেটা সহ আপনার নিজস্ব WordPress-এর মধ্যে চলে। বিনামূল্যে, এবং দলের জন্য Pro।
সমাপনী body ট্যাগের আগে একটি লাইন পেস্ট করুন, অথবা WordPress প্লাগইনটি ইনস্টল করে আপনার চ্যাট কী পেস্ট করুন। এটি আমাদের কাছে বা অন্য যেকোনো স্থানে হোস্ট করা যেকোনো ওয়েবসাইটে কাজ করে।
আপনার রঙ, এটি কোন কোণে থাকবে, দর্শকরা যে নামটি দেখতে পাবেন এবং এটি প্রথমে যা বলবে তা বেছে নিন। ডান-থেকে-বাম ভাষার পৃষ্ঠায় এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিপরীত কোণে চলে যায়।
সহকারীটি চালু করুন এবং এটি তৎক্ষণাৎ উত্তর দেবে। এআই চ্যাট এজেন্ট যুক্ত করুন এবং এটি প্রতিটি উত্তরের উৎসের লিঙ্ক সহ আপনার নিজস্ব পৃষ্ঠাগুলো থেকেই উত্তর প্রদান করবে।
যেসব ভিজিটর কোনো ব্যক্তির সাথে কথা বলতে চান, বা এমন কিছু জানতে চান যার উত্তর সহকারী দিতে পারে না, তাদের সম্পূর্ণ কথোপকথনসহ আপনার কাছে হস্তান্তর করা হয়। ৫ মিনিটের মধ্যে কেউ উত্তর না দিলে তা আপনাকে ইমেল করে পাঠানো হয়।
Zinn® Chat হলো সেই চ্যাট বক্স এবং ইনবক্স যেখান থেকে আপনার টিম উত্তর দেয়। এআই চ্যাট এজেন্ট হলো এমন একটি ব্যবস্থা যা এটিকে আপনার নিজস্ব ওয়েবসাইট থেকে উত্তর দেওয়ার সুবিধা দেয়। চ্যাটটি এককভাবে ব্যবহার করুন, অথবা যে সাইটগুলোতে আপনি তাৎক্ষণিক ও নির্ভুল উত্তর চান সেগুলোতে এজেন্ট যোগ করুন।
আপনার সাইটের চ্যাট বক্স, যেখান থেকে আপনি উত্তর দেন সেই ইনবক্স, মিসড চ্যাট ইমেল, আপনার রঙ এবং আপনার অভিবাদন। বিনামূল্যে, আরও সহকারীর উত্তর, সম্পূর্ণ ইতিহাস এবং ব্র্যান্ডিং মুক্ত সুবিধার জন্য Premium সহ।
আপনার পৃষ্ঠাগুলো পড়ে এবং দর্শকদের তাদের নিজস্ব ভাষায় উত্তর দেয়, সাথে প্রতিটি উত্তর কোথা থেকে এসেছে তার লিংক যুক্ত করে। যখন এটি উত্তর জানে না, তখন তা সরাসরি জানায় এবং আন্দাজ করার পরিবর্তে কোনো ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের সুযোগ দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি সাইটের প্রতিটি কথোপকথন আপনার Zinn Digital® ড্যাশবোর্ডের একটি ইনবক্সে এসে পৌঁছায়, যেখানে সবচেয়ে নতুনটি প্রথমে থাকে এবং দর্শনার্থী যে পৃষ্ঠায় ছিলেন তাও দেখা যায়। দর্শনার্থী এবং সহকারী যা বলেছেন তার সবকিছু পড়তে, উত্তর দিতে এবং কাজ শেষ হলে এটি বন্ধ করতে যেকোনো একটি খুলুন।
সহকারীটি চালু করুন এবং প্রতিটি দর্শনার্থী সাথে সাথে একটি উত্তর পাবেন। এটি অর্ডার, অর্থপ্রদান, অভিযোগ বা একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে চান এমন যে কারও ক্ষেত্রে কথোপকথনটি আপনার কাছে হস্তান্তর করে — এবং আপনি উত্তর দিলে, এটি সরে দাঁড়ায় এবং কথোপকথনটি আপনার হাতে ছেড়ে দেয়।

একটি সাইটে এআই চ্যাট এজেন্ট যোগ করুন এবং সহকারীটি আপনার ওয়েবসাইটে আসলে যা বলা আছে তার ওপর ভিত্তি করে উত্তর দেবে। আমরা হোস্ট করি এমন সাইটে এটি সার্ভার থেকে সরাসরি আপনার পৃষ্ঠাগুলি পড়ে, এমনকি এমন পৃষ্ঠাগুলিও যেগুলির কোনো লিঙ্ক নেই; অন্য যেকোনো সাইটে এটি আপনার সাইটম্যাপ পড়ে এবং ১২০ টি পৃষ্ঠা পর্যন্ত লিঙ্ক অনুসরণ করে। আপনি এমন নোট যোগ করতে পারেন যা এর জানা উচিত কিন্তু কোনো পৃষ্ঠায় নেই।
এটি কেবল যা পেয়েছে তার ভিত্তিতেই উত্তর দেয়, দুই বা তিনটি বাক্যে, দর্শকের ভাষায়, এবং যেসব পৃষ্ঠা ব্যবহার করেছে সেগুলোর লিঙ্ক দেয়। এটিকে কখনই দাম, খোলার সময়, ফোন নম্বর বা নীতিমালা বানিয়ে না বলার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে — নির্ভরযোগ্য তথ্য না থাকলে, এটি তা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দেয় এবং একজন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের প্রস্তাব দেয়।

যেকোনো ওয়েবসাইটে, শেষ হওয়া body ট্যাগের ঠিক আগে এক লাইনের স্ক্রিপ্ট পেস্ট করুন। WordPress-এ, Zinn® Chat প্লাগইনটি ইনস্টল করুন, এর সেটিংসে আপনার চ্যাট কি পেস্ট করুন এবং বাক্সটিতে টিক দিন — এটি প্রতিটি পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয় এবং কোনো ভিজিটর এটি না খোলা পর্যন্ত কোনো অনুরোধ পাঠায় না।
প্রতিটি চ্যাটে সেই ওয়েব ঠিকানাগুলি তালিকাভুক্ত থাকে যেখানে এটি চলতে পারে, যাতে কেউ আপনার স্নিপেট অনুলিপি করে নিজের সাইটে আপনার চ্যাট চালাতে বা আপনার বরাদ্দ খরচ করতে না পারে।

উইজেটটি আকারে ছোট এবং আপনার পৃষ্ঠা প্রস্তুত হওয়ার পরে লোড হয়, তাই এটি আপনার দর্শক ও সার্চ ইঞ্জিনগুলো যে গতি পরিমাপ করে তা নষ্ট করে না।
দর্শনার্থীর ব্রাউজারে সংরক্ষিত একমাত্র জিনিসটি হলো কথোপকথনের নিজস্ব রেফারেন্স, যাতে রিফ্রেশ করলেও থ্রেডটি বজায় থাকে। কোনো IP ঠিকানা সংরক্ষণ করা হয় না।
উইজেটের নিজস্ব শব্দগুলি ৫৮টি ভাষায় আসে এবং ভিজিটরের ব্রাউজার যে ভাষাটি ব্যবহার করে সহকারী সেই ভাষাতেই উত্তর দেয়।
চ্যাটটি আপনার স্টাইলশিট থেকে পৃথক রাখা হয়েছে, তাই এটি কখনোই আপনার পৃষ্ঠার শৈলী পরিবর্তন করে না এবং আপনার থিমও চ্যাটটিকে কখনোই ক্ষতিগ্রস্ত করে না।
সাইটটি যেখানেই হোস্ট করা হোক না কেন, প্রতিটি মূল্য প্রতি সাইট, প্রতি মাসে। Zinn Digital® হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে বিনামূল্যের Zinn® Chat প্লাগইনটি প্রাক-ইনস্টল করা থাকে।
এমন একটি ওয়েবসাইটের জন্য যা আজই কোনো খরচ ছাড়াই একটি চ্যাট বক্স চায়।
বিনামূল্যে
সর্বাধিক জনপ্রিয়
এমন একটি ব্যস্ত সাইটের জন্য যা আরও উত্তর, সম্পূর্ণ ইতিহাস এবং নিজস্ব ব্র্যান্ডিং চায়।
১৯ US$প্রতি মাসে
এমন একটি ওয়েবসাইটের জন্য, যা চায় তার ভিজিটররা তাৎক্ষণিকভাবে সাইটের নিজস্ব পৃষ্ঠাগুলো থেকেই উত্তর পাক।
২৯ US$প্রতি মাসে
হ্যাঁ। চ্যাট বক্স, ইনবক্স, মিসড-চ্যাট ইমেল এবং আপনার রঙ ও অভিবাদন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়, যার সাথে মাসে ১০০টি সহকারী উত্তর এবং ৩০ দিনের কথোপকথনের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Premium প্যাকেজ ৫,০০০টি সহকারী উত্তর যোগ করে, আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত ইতিহাস সংরক্ষণ করে এবং আপনাকে ব্র্যান্ডিং সরানোর সুবিধা দেয়।
না। চ্যাটটি যেকোনো ওয়েবসাইটে কাজ করে। আপনি যদি আমাদের সাথে একটি WordPress সাইট হোস্ট করেন, তবে বিনামূল্যের প্লাগইনটি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে, তাই আপনাকে কেবল চ্যাটটি চালু করতে হবে। Premium হলো যেকোনো ওয়েবসাইটের জন্য একটি আপগ্রেড।
এআই চ্যাট এজেন্ট আপনার পৃষ্ঠাগুলি পড়ে — ১২০ টি পর্যন্ত — এবং সেগুলি কী বলছে তার ওপর ভিত্তি করে উত্তর দেয়, সাথে উত্তরটি যে পৃষ্ঠা থেকে এসেছে তার একটি লিঙ্ক প্রদান করে। যদি আপনার সাইটে প্রশ্নের উত্তরের মতো কিছু না থাকে, তবে এটি তা উল্লেখ করে এবং অনুমান করার পরিবর্তে একজন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের প্রস্তাব দেয়।
যদি কোনো কথোপকথন কোনো উত্তর ছাড়াই ৫ মিনিট অপেক্ষা করে, তবে তা দর্শকের বার্তা এবং কীভাবে উত্তর দিতে হবে তা সহ আপনার নির্বাচিত ঠিকানায় ইমেল করা হয়। Premium-এ আপনি খোলার সময় নির্ধারণ করতে পারেন এবং এর বাইরে দর্শকদের কাছে একটি ইমেল ঠিকানা চাওয়া হয়।
Zinn® Chat সংকুচিত অবস্থায় প্রায় ৯ KB এবং কোনো কিছু লোড করার আগে আপনার পৃষ্ঠা প্রস্তুত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে, তাই আপনার দর্শকরা প্রথমে যা দেখেন তাতে এটি কোনো বিলম্ব করে না।
নতুন প্রশ্নগুলি সহকারীর পরিবর্তে সরাসরি আপনার কাছে পৌঁছায়। কিছুই বিচ্ছিন্ন হয় না এবং কোনো দর্শনার্থী ত্রুটি দেখতে পান না; বরাদ্দ আগামী মাসে আবার শুরু হবে।
হ্যাঁ। Zinn® Chat প্লাগইনটি ইনস্টল করুন, Settings-এ আপনার চ্যাট কী পেস্ট করুন, বাক্সটিতে টিক চিহ্ন দিন এবং এটি প্রতিটি পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে। অন্য যেকোনো সাইটে, ক্লোজিং body ট্যাগের আগে একটি স্ক্রিপ্ট লাইন পেস্ট করুন।
এটি একটি কথোপকথনের জন্য যা প্রয়োজন তা রাখে: বার্তাগুলি, পরিদর্শক যে পৃষ্ঠায় ছিলেন, তাদের ব্রাউজারের ভাষা এবং তারা আপনাকে যে নাম বা ইমেল প্রদান করে। কোনো আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ করা হয় না এবং কোনো কুকিজ সেট করা হয় না।
Zinn Digital® হোস্টিংয়ের সাথে অন্তর্ভুক্ত
আমাদের নিজস্ব সার্ভারে হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে বিনামূল্যে Zinn® Chat প্লাগইনটি ইনস্টল ও সক্রিয় করা থাকে, তাই চ্যাট শুধুমাত্র একটি সুইচের দূরত্বে রয়েছে। আপনার যখন আরও বেশি প্রয়োজন হবে, তখন প্রতি সাইটের জন্য Premium একটি আপগ্রেড।
Zinn Digital® হোস্টিং গ্রাহকদের জন্য
হোস্টিং গ্রাহকরা সরাসরি তাদের ড্যাশবোর্ড থেকে প্রতিটি Zinn® Pro প্লাগইনের প্রথম পেমেন্টে 50% ছাড়ের জন্য একটি ব্যক্তিগত কোড পান।