WooCommerce: la pestaña de Soporte y preguntas sobre pedidos
Una pestaña de Soporte en Mi cuenta, tickets sobre un pedido y el asistente respondiendo dónde está mi pedido.
Con WooCommerce activo, Zinn® Chat añade tres cosas para los compradores.
Una pestaña de Soporte en Mi cuenta
Los clientes ven sus solicitudes y abren una nueva desde su cuenta. El formulario les permite elegir el pedido al que se refiere.
¿Dónde está mi pedido?
Para un cliente que ha iniciado sesión, el asistente responde a partir de sus propios pedidos: estado y número de seguimiento. Nunca ve los pedidos de nadie más.
Productos en las respuestas
Los productos, variaciones, precios, existencias, zonas de envío y métodos de pago forman parte de lo que lee el asistente, por lo que responde a las preguntas sobre productos con un enlace al producto.
Desactive cada parte en Configuración, Tickets y correo electrónico, y en Configuración, Índice del sitio.
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Incluido con el hosting de Zinn Digital®
Ya instalado en cada sitio de WordPress que alojamos
El plugin gratuito Zinn® Chat viene instalado y activado en cada sitio de WordPress que alojamos en nuestros propios servidores, por lo que el chat está a solo un interruptor de distancia. Premium es una actualización, por sitio, cuando usted necesite más.