WooCommerce: fila Asistență și întrebări despre comenzi
O filă Asistență în Contul meu, tichete despre o comandă și asistentul care răspunde unde este comanda mea.
Cu WooCommerce activ, Zinn® Chat adaugă trei lucruri pentru cumpărători.
O filă Asistență în Contul meu
Clienții își văd solicitările și deschid una nouă din contul lor. Formularul le permite să aleagă comanda la care se referă.
Unde este comanda mea?
Pentru un client autentificat, asistentul răspunde pe baza propriilor comenzi ale acestuia: stare și număr de urmărire. Acesta nu vede niciodată comenzile altcuiva.
Produse în răspunsuri
Produsele, variațiile, prețurile, stocul, zonele de livrare și metodele de plată fac parte din ceea ce citește asistentul, astfel încât acesta răspunde la întrebările despre produse cu un link către produs.
Dezactivați fiecare parte în Setări, Tichete și e-mail și Setări, Index site.
Ghiduri asociate
- Instalați Zinn® Chat pe WordPress și activați-l
- Configurați asistentul AI și instruiți-l cu privire la site-ul dvs.
- Răspundeți la chat-uri live în WordPress
- Tichete de asistență, pagina de asistență și e-mailuri privind tichetele
- Elemente de chat și asistență pentru blocuri și creatori de pagini
- Confidențialitate, consimțământ și protecție împotriva spamului
- Coduri scurte Zinn® Chat: fiecare cod scurt și atribut
Inclus în găzduirea Zinn Digital®
Deja instalat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim
Modulul gratuit Zinn® Chat vine instalat și activat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim pe propriile noastre servere, astfel încât chatul este la doar un comutator distanță. Premium este o actualizare, per site, atunci când aveți nevoie de mai mult.