WooCommerce: علامة تبويب الدعم وأسئلة الطلبات

عند تفعيل WooCommerce، يضيف ⁨Zinn®⁩ Chat ثلاثة أشياء للمتسوقين.

1. علامة تبويب الدعم في حسابي

   يرى العملاء طلباتهم ويفتحون طلباً جديداً من حسابهم. يتيح لهم النموذج اختيار الطلب المعني.

2. أين طلبي؟

   بالنسبة للعميل الذي قام بتسجيل الدخول، يجيب المساعد من واقع طلباته الخاصة: الحالة ورقم التتبع. ولا يمكنه أبدًا الاطلاع على طلبات أي شخص آخر.

3. المنتجات في الإجابات

   تعد المنتجات والأنواع والأسعار والمخزون ومناطق الشحن وطرق الدفع جزءًا مما يقرأه المساعد، لذلك يجيب على الأسئلة المتعلقة بالمنتج برابط يؤدي إلى المنتج.

قم بإيقاف تشغيل كل جزء في الإعدادات، التذاكر والبريد الإلكتروني، وفي الإعدادات، فهرس الموقع.