WooCommerce: tab Dukungan dan pertanyaan pesanan

Saat WooCommerce aktif, Zinn® Chat menambahkan tiga hal bagi pembeli.

1. Tab Dukungan di Akun Saya

   Pelanggan melihat permintaan mereka dan membuka permintaan baru dari akun mereka. Formulir ini memungkinkan mereka memilih pesanan yang dimaksud.

2. Di mana pesanan saya?

   Bagi pelanggan yang telah masuk, asisten menjawab dari pesanan mereka sendiri: status dan nomor pelacakan. Asisten tidak pernah melihat pesanan orang lain.

3. Produk dalam jawaban

   Produk, variasi, harga, stok, zona pengiriman, dan metode pembayaran adalah bagian dari apa yang dibaca asisten, sehingga asisten menjawab pertanyaan produk dengan tautan ke produk tersebut.

Nonaktifkan setiap bagian di Pengaturan, Tiket dan email, dan Pengaturan, Indeks situs.