Zinn® ChatHorario de atención y correos electrónicos de chats perdidos
Configure el horario de atención de Zinn® Chat en su zona horaria y elija adónde se envían por correo electrónico las conversaciones no respondidas.
Dos ajustes garantizan que ningún visitante espere en vano: una dirección de correo electrónico para conversaciones perdidas y, en Premium, el horario de atención.
Elija adónde van los chats perdidos
En Chat en vivo → Configuración, introduzca una dirección en «Enviar conversaciones perdidas por correo electrónico a». Las conversaciones sin respuesta tras 5 minutos se enviarán allí una vez, con un máximo de 20 de sus mensajes.
Establecer horario de apertura (Premium)
En «Cuando haya alguien aquí», marque «Usar horario de apertura», elija su zona horaria y configure cuándo abre y cierra.
Lo que ven los visitantes cuando usted está cerrado
Fuera de su horario de atención, se solicita a los visitantes una dirección de correo electrónico para que pueda responderles cuando regrese.
Si envía correos electrónicos desde su propio dominio verificado con Zinn Digital®, los correos electrónicos de chats perdidos procederán de ese dominio.
Incluido con el hosting de Zinn Digital®
Ya instalado en cada sitio de WordPress que alojamos
El plugin gratuito Zinn® Chat viene instalado y activado en cada sitio de WordPress que alojamos en nuestros propios servidores, por lo que el chat está a solo un interruptor de distancia. Premium es una actualización, por sitio, cuando usted necesite más.