Privacidad, consentimiento y protección contra correo no deseado

Zinn® Chat guarda los chats y los tickets en su propia base de datos y le proporciona las herramientas para cumplir con la legislación sobre privacidad.

1. Solicitar consentimiento

   En Configuración, Privacidad y spam, se puede pedir a los visitantes que den su consentimiento antes de iniciar un chat o un ticket, con su propio texto y un enlace a su política de privacidad.

   

2. Conserve únicamente lo que necesite

   Elimine los chats y tickets finalizados después de un número determinado de días, y almacene únicamente una forma codificada de las direcciones IP de los visitantes, suficiente para los límites de spam.

3. Exportar y borrar

   Las herramientas propias de WordPress para exportar y borrar datos personales incluyen chats y tickets.

4. Detener spam

   Establezca límites para los mensajes por hora, los chats y tickets por día y la longitud del mensaje, y bloquee direcciones IP, correos electrónicos, dominios o palabras. Un campo oculto detiene a los bots simples.

Los límites también protegen su factura de IA: cada mensaje de un visitante es una solicitud a su proveedor de IA.