WooCommerce: ਸਹਾਇਤਾ ਟੈਬ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਸਬੰਧੀ ਸਵਾਲ

ਜਦੋਂ WooCommerce ਸਰਗਰਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Zinn® Chat ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।

1. ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੈਬ

   ਗਾਹਕ ਆਪਣੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਬੇਨਤੀ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਫ਼ਾਰਮ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਆਰਡਰ ਚੁਣਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

2. ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?

   ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ। ਇਹ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਦੇਖਦਾ।

3. ਜਵਾਬਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ

   ਉਤਪਾਦ, ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ, ਕੀਮਤਾਂ, ਸਟਾਕ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜ਼ੋਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਸਹਾਇਕ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਲਿੰਕ ਨਾਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ, ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਸਾਈਟ ਇੰਡੈਕਸ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰੋ।