Zinn® ChatWooCommerce: вкладка «Підтримка» та запитання щодо замовлень
Вкладка «Підтримка» у розділі «Мій обліковий запис», тікети щодо замовлення та помічник, який відповідає на запитання, де моє замовлення.
Коли WooCommerce активний, Zinn® Chat додає три можливості для покупців.
Вкладка «Підтримка» в розділі «Мій обліковий запис»
Клієнти бачать свої запити та відкривають новий зі свого облікового запису. Форма дозволяє їм вибрати замовлення, якого він стосується.
Де моє замовлення?
Для клієнта, який увійшов у систему, асистент відповідає на основі його власних замовлень: статус і номер відстеження. Він ніколи не бачить замовлень інших осіб.
Продукти у відповідях
Товари, варіанти, ціни, наявність на складі, зони доставки та способи оплати — це частина того, що читає асистент, тому він відповідає на запитання про товари, додаючи посилання на сам товар.
Вимкніть кожну частину в меню Налаштування, Запити й електронна пошта та Налаштування, Індекс сайту.
Пов'язані посібники
- Встановіть Zinn® Chat на WordPress та увімкніть його
- Налаштуйте ШІ-асистента та навчіть його матеріалам вашого сайту
- Відповідайте на живі чати у WordPress
- Тікети підтримки, сторінка підтримки та електронні листи тікетів
- Елементи чату та підтримки для блоків і конструкторів сторінок
- Конфіденційність, згода та захист від спаму
- Шорткоди Zinn® Chat: кожен шорткод та атрибут
Включено в хостинг Zinn Digital®
Уже встановлено на кожному сайті WordPress, який ми обслуговуємо
Безкоштовний плагін Zinn® Chat постачається встановленим і активованим на кожному сайті WordPress, який ми розміщуємо на власних серверах, тож чат доступний в один перемикач. Premium — це оновлення для кожного сайту, коли вам потрібно більше.