WooCommerce: برگه پشتیبانی و سؤالات مربوط به سفارشها
یک برگه پشتیبانی در «حساب من»، تیکتهای مربوط به یک سفارش، و پاسخ دستیار به اینکه سفارش من کجاست.
با فعال بودن WooCommerce، Zinn® Chat سه مورد را برای خریداران اضافه میکند.
یک برگه پشتیبانی در حساب من
مشتریان درخواستهای خود را میبینند و از حساب خود درخواست جدیدی ثبت میکنند. این فرم به آنها امکان میدهد سفارش مربوطه را انتخاب کنند.
سفارش من کجاست؟
برای یک مشتری واردشده به حساب، دستیار از روی سفارشهای خود او پاسخ میدهد: وضعیت و شماره پیگیری. این سیستم هرگز سفارشهای شخص دیگری را نمیبیند.
محصولات در پاسخها
محصولات، مدلها، قیمتها، موجودی انبار، مناطق ارسال و روشهای پرداخت بخشی از مواردی هستند که دستیار میخواند، بنابراین به سوالات مربوط به محصول با پیوندی به آن پاسخ میدهد.
هر بخش را در تنظیمات، تیکتها و ایمیل، و تنظیمات، فهرست سایت خاموش کنید.
راهنماهای مرتبط
- Zinn® Chat را در WordPress نصب و آن را فعال کنید
- دستیار هوش مصنوعی را راهاندازی کنید و سایت خود را به آن آموزش دهید
- پاسخ به چتهای زنده در WordPress
- تیکتهای پشتیبانی، صفحه پشتیبانی و ایمیلهای تیکت
- عناصر چت و پشتیبانی برای بلوکها و صفحهسازها
- حریم خصوصی، رضایت و محافظت در برابر هرزنامه
- کدهای کوتاه Zinn® Chat: هر کد کوتاه و ویژگی
همراه با میزبانی Zinn Digital® ارائه میشود
از قبل روی هر سایت WordPress که میزبانی میکنیم نصب شده است
افزونه رایگان Zinn® Chat روی هر سایت WordPress که در سرورهای خودمان میزبانی میکنیم، از پیش نصب و فعال شده است، بنابراین چت تنها با یک کلید در دسترس است. پلن Premium یک ارتقا برای هر سایت است، هر زمان که به امکانات بیشتری نیاز داشته باشید.