WooCommerce: כרטיסיית התמיכה ושאלות בנושא הזמנות

כאשר WooCommerce פעיל, ⁨Zinn®⁩ Chat מוסיף שלושה דברים עבור הקונים.

1. לשונית תמיכה ב'החשבון שלי'

   לקוחות רואים את הבקשות שלהם ופותחים בקשה חדשה מהחשבון שלהם. הטופס מאפשר להם לבחור את ההזמנה הרלוונטית.

2. איפה ההזמנה שלי?

   עבור לקוח מחובר, העוזר עונה מתוך ההזמנות שלו בלבד: סטטוס ומספר מעקב. הוא לעולם אינו רואה הזמנות של אף אדם אחר.

3. מוצרים בתשובות

   מוצרים, וריאציות, מחירים, מלאי, אזורי משלוח ואמצעי תשלום הם חלק ממה שהעוזר קורא, ולכן הוא עונה על שאלות לגבי מוצרים באמצעות קישור למוצר.

כבו כל חלק תחת הגדרות, פניות ודוא"ל, והגדרות, אינדקס אתר.