WooCommerce: แท็บการสนับสนุนและคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

เมื่อเปิดใช้งาน WooCommerce แล้ว Zinn® Chat จะเพิ่มสิ่งสามอย่างสำหรับผู้ซื้อ

1. แท็บฝ่ายสนับสนุนในบัญชีของฉัน

   ลูกค้าสามารถดูคำขอของตนและเปิดคำขอใหม่จากบัญชีของตนได้ แบบฟอร์มนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถเลือกคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องได้

2. คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?

   สำหรับลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ผู้ช่วยจะตอบคำถามจากคำสั่งซื้อของลูกค้าเอง: สถานะและหมายเลขติดตามพัสดุ โดยจะไม่เห็นคำสั่งซื้อของผู้อื่นเลย

3. ผลิตภัณฑ์ในคำตอบ

   สินค้า รูปแบบสินค้า ราคา คลังสินค้า โซนจัดส่ง และวิธีการชำระเงิน เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ผู้ช่วยอ่าน ดังนั้นผู้ช่วยจึงตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าพร้อมลิงก์ไปยังสินค้าดังกล่าว

ปิดแต่ละส่วนในการตั้งค่า, ตั๋วและอีเมล และการตั้งค่า, ดัชนีไซต์