WooCommerce: સપોર્ટ ટૅબ અને ઑર્ડર સંબંધિત પ્રશ્નો

WooCommerce સક્રિય હોવાથી, Zinn® Chat ખરીદદારો માટે ત્રણ બાબતો ઉમેરે છે.

1. મારા ખાતામાં એક સપોર્ટ ટૅબ

   ગ્રાહકો તેમની વિનંતીઓ જુએ છે અને તેમના ખાતામાંથી નવી વિનંતી ખોલે છે. આ ફોર્મ તેમને સંબંધિત ઓર્ડર પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

2. મારો ઓર્ડર ક્યાં છે?

   સાઇન-ઇન કરેલા ગ્રાહક માટે સહાયક તેમના પોતાના ઑર્ડરમાંથી જવાબ આપે છે: સ્થિતિ અને ટ્રેકિંગ નંબર. તે ક્યારેય અન્ય કોઈના ઑર્ડર જોતું નથી.

3. જવાબોમાંના ઉત્પાદનો

   પ્રોડક્ટ્સ, વેરિએશન્સ, કિંમતો, સ્ટોક, શિપિંગ ઝોન અને ચુકવણી પદ્ધતિઓ આસિસ્ટન્ટ જે વાંચે છે તેનો ભાગ છે, તેથી તે પ્રોડક્ટ સંબંધિત પ્રશ્નોના જવાબો પ્રોડક્ટની લિંક સાથે આપે છે.

સેટિંગ્સ, ટિકિટો અને ઇમેઇલ, અને સેટિંગ્સ, સાઇટ ઇન્ડેક્સમાં દરેક ભાગને બંધ કરો.