WordPress-də bilik bazası yaradın

Bilik bazası Zinn® Chat Pro-nun bir hissəsidir. Məqalələr adi WordPress məzmunudur, buna görə redaktorunuz, SEO qoşmanız və tərcümə qoşmanız onlarla işləyir.

Bu təlimat Zinn® Chat Pro haqqındadır. Hər bir Pro planı pulsuz sınaq müddəti ilə başlayır.

1. Məqalələr və kateqoriyalar yazın

   Zinn® Chat, Bilik bazasını açın və blok redaktorunda və ya Page Builder Sandwich-də məqalələr əlavə edin. KB kateqoriyalarında hər bir kateqoriyaya təsvir, sıra və nişan (Dashicons adı və ya emoji) təyin edin. Kateqoriyaların alt kateqoriyaları ola bilər.

   

2. Ünvanı və görünüşü seçin

   Tənzimləmələr, Bilik bazası bölməsində ünvanı (məsələn, /help/), ana səhifə başlığını, sütunları, hər kateqoriya kartında neçə məqalənin sadalanacağını, məzmun cədvəlini, "Bu faydalı oldu?" sualını və əlaqəli məqalələri seçin.

3. Kömək mərkəzi səhifələri

   Ana səhifədə axtarış xanası və kateqoriya kartları göstərilir; hər bir kateqoriyanın öz səhifəsi var; hər bir məqalədə naviqasiya zənciri və məzmun cədvəli mövcuddur. Mövzunuzun üslubunda, blok mövzusunda və ya klassik mövzuda.

   

4. Axtarış sistemləri

   Məqalələr və kateqoriyalar sayt xəritələrinizdədir. Yoast, Rank Math, SEOPress və ya All in One SEO aktiv olduqda, onlar başlıqları və strukturlaşdırılmış məlumatları idarə edir; biri olmadıqda isə Zinn® Chat təsvir və Article həmçinin breadcrumb məlumatlarını əlavə edir.

   

5. Çatda

   Ziyarətçilər söhbət pəncərəsindəki sual işarəsi düyməsindən məqalələri axtarır, köməkçi cavablarının altında uyğun məqalələr təklif edir və agentlər bir kliklə məqalə keçidini əlavə edir.

   

Tranzly ilə məqalələr, kateqoriyalar və onların ünvanları saytınızın qalan hissəsi kimi tərcümə olunur.