Zinn® ChatШорткоди Zinn® Chat: кожен шорткод та атрибут
Повний список шорткодів Zinn® Chat та бази знань, що показує кожен із них, кожен атрибут, який він приймає, його значення за замовчуванням та приклад.
Кожен елемент Zinn® Chat є шорткодом, блоком та модулем для основних конструкторів сторінок з однаковими параметрами. На цій сторінці перелічено кожен шорткод з усіма атрибутами. Усі атрибути є необов'язковими.
Атрибути, які щось вмикають або вимикають, приймають значення yes, no, 1, 0, true або false. Категорії та статті можна вказувати за слагом або ID, а кілька значень розділяються комами.
[zinn_chat_support]
Уся сторінка підтримки: форма подання запиту для відвідувачів та власні запити вхідного клієнта з відповідями на них.
Цей шорткод не має атрибутів.
Приклад: [zinn_chat_support]
[zinn_chat_ticket_form]
Тільки форма подання запиту.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
title | (пусто) | Заголовок над формою. |
subject | (пусто) | Тема, заповнена для клієнта, наприклад, на сторінці товару. |
button | (пусто) | Текст кнопки надсилання. |
show_subject | yes | Показати поле теми (так) або приховати його (ні). |
Приклад: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]
[zinn_chat_my_tickets]
Запити на підтримку від клієнта, який увійшов у систему, кожен зі своїм статусом і посиланням на бесіду.
Цей шорткод не має атрибутів.
Приклад: [zinn_chat_my_tickets]
[zinn_chat_button]
Кнопка, яка відкриває чат. Будь-яке посилання на #zinn-chat або будь-який елемент із класом zinn-chat-open робить те саме.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
label | Chat with us | Текст кнопки. |
Приклад: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]
[zinn_kb]
Zinn® Chat Pro
Головна сторінка бази знань: заголовок, поле пошуку та картки категорій із їхніми статтями.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
title | (пусто) | Заголовок. Якщо поле порожнє, використовується назва бази знань із налаштувань. |
categories | (пусто) | Показувати лише ці категорії. |
exclude | (пусто) | Виключити ці категорії. |
columns | (пусто) | Стовпці категорій, від 1 до 4. Якщо поле порожнє, використовуються налаштування. |
articles | (пусто) | Скільки статей відображати під кожною категорією. 0 не відображає жодної. |
show_count | (пусто) | Показувати, скільки статей містить кожна категорія. |
search | yes | Показати поле пошуку. |
Приклад: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]
[zinn_kb_search]
Zinn® Chat Pro
Поле пошуку по базі знань. Результати з'являються під час введення тексту відвідувачем; без JavaScript відкриваються результати пошуку по сайту.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
placeholder | (пусто) | Текст усередині порожнього поля пошуку. |
button | (пусто) | Текст кнопки пошуку. |
category | (пусто) | Шукати лише в цій категорії та її підкатегоріях. |
live | yes | Показувати результати під час введення тексту відвідувачем. |
Приклад: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]
[zinn_kb_categories]
Zinn® Chat Pro
Картки категорій з описом, кількістю та першими статтями кожної з них.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
include | (пусто) | Показувати лише ці категорії. |
exclude | (пусто) | Виключити ці категорії. |
parent | (пусто) | Показати підкатегорії цієї категорії. Порожнє значення відображає найвищий рівень. |
columns | (пусто) | Стовпці, від 1 до 4. |
articles | 0 | Скільки статей відображати на кожній картці. |
show_count | (пусто) | Показувати кількість статей у кожній категорії. |
show_description | yes | Показувати опис кожної категорії. |
orderby | order | Порядок: порядок (поле «Порядок» кожної категорії), назва або кількість (спочатку найбільше статей). |
hide_empty | yes | Приховати категорії, які ще не мають статей. |
Приклад: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]
[zinn_kb_category]
Zinn® Chat Pro
Одна сторінка категорії: навігаційний ланцюжок, її опис, поле пошуку для цієї категорії, її підкатегорії та її статті.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
category | (пусто) | Категорія для відображення. Якщо поле порожнє, використовується сторінка категорії, що переглядається. |
title | (пусто) | Заголовок. Якщо поле порожнє, використовується назва категорії. |
limit | (пусто) | Скільки статей. Якщо залишити порожнім, відображатимуться всі. |
orderby | order | Порядок: order (поле Order кожної статті), title, date, modified або helpful. |
show_excerpt | yes | Показувати короткий зміст під кожною статтею. |
subcategories | yes | Показувати підкатегорії над статтями. |
Приклад: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]
[zinn_kb_articles]
Zinn® Chat Pro
Список або сітка статей: з категорії, вибрані за ідентифікатором, найновіші, найкорисніші або нещодавно оновлені.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
category | (пусто) | Лише статті з цієї категорії. |
ids | (пусто) | Ці статті за ідентифікатором у такому порядку. |
limit | 10 | Скільки статей, до 100. |
orderby | date | Порядок: дата (спочатку новіші), змінено (нещодавно оновлені), назва, порядок або корисні (найбільше голосів «Так»). |
show_excerpt | no | Показувати короткий зміст під кожною статтею. |
layout | list | список або сітка. |
columns | (пусто) | Стовпці сітки, від 1 до 4. |
title | (пусто) | Заголовок над списком. |
Приклад: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]
[zinn_kb_article]
Zinn® Chat Pro
Вміст однієї статті в будь-якому місці сайту, наприклад в описі товару.
| Атрибут | За замовчуванням | Що робить |
|---|---|---|
id | (пусто) | Стаття за ідентифікатором або слагом. |
show_title | yes | Показувати назву статті як посилання над нею. |
Приклад: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]
[zinn_kb_breadcrumbs]
Zinn® Chat Pro
Де відвідувач перебуває в базі знань (довідковий центр, категорія, стаття). Автоматично показується на сторінках бази знань; використовуйте це у власних шаблонах.
Цей шорткод не має атрибутів.
Приклад: [zinn_kb_breadcrumbs]
У редакторі блоків та Page Builder Sandwich знайдіть Zinn® Chat у меню вставки блоків. В Elementor, Beaver Builder, Divi та Bricks ті самі елементи розташовані у списку віджетів під Zinn® Chat.
Включено в хостинг Zinn Digital®
Уже встановлено на кожному сайті WordPress, який ми обслуговуємо
Безкоштовний плагін Zinn® Chat постачається встановленим і активованим на кожному сайті WordPress, який ми розміщуємо на власних серверах, тож чат доступний в один перемикач. Premium — це оновлення для кожного сайту, коли вам потрібно більше.