Перейти до вмісту
Zinn® Chat
ukUSD
Почати
Мова · Валюта

Порівняти інструменти живого чату

Zinn® Chat проти Freshdesk

Zinn® Chat у порівнянні з Freshdesk Omni (Freshchat): ціни за агента, безкоштовний пробний період і сесії Freddy AI, з джерелами.

  • Дані конкурента перевірено
  • Процитовані публічні сторінки: 1
Вхідні Zinn® Chat: бесіди поруч із відкритою, зі сторінкою, на якій перебував відвідувач

Freshdesk Omni — це омніканальна служба підтримки з оплатою за кожного агента та підрахунком сеансів Freddy AI; Zinn® Chat — це чат для вебсайтів із безкоштовним тарифним планом і фіксованою ціною за сайт.

Коротка відповідь

Freshdesk Omni — це платна служба підтримки з оплатою за кожного оператора після 14-денного пробного періоду. Zinn® Chat — це безкоштовний чат для вебсайту з можливістю підключення Premium і ШІ-агента за фіксованими цінами для кожного сайту.

Zinn® Chat — Freshdesk
Zinn® ChatFreshdesk
Безкоштовний тарифТак, із 100 відповідями асистента на місяцьНі — 14-денний пробний період[1]
Перша сплачена цінаПреміум, 19 USD на місяць за сайтGrowth, 29 USD за учасника команди на місяць, рахунок виставляється щорічно[1]
Відповіді ШІ на основі вашого вмістуЧат-агент зі штучним інтелектом, 29 USD на місяць за сайтВключено 500 сесій Freddy AI Agent, далі 49 USD за кожну додаткову 100[1]
Ціна заСайт — незалежно від того, скільки людей відповідаєУчасник команди[1]

Джерела

  1. Freshdesk Omni — Pricing

Чому вебсайти обирають Zinn® Chat замість Freshdesk

Безкоштовний тарифний план, який ви можете зберегти, без пробного періоду, що закінчується.

Фіксовані ціни за сайт, а не за оператора чи сеанс ШІ.

Легке вікно чату, яке спочатку очікує завантаження вашої сторінки, щоб сайт залишався швидким.

Коли інший інструмент може підійти вам краще

Freshdesk об'єднує заявки, електронну пошту, телефон і канали обміну повідомленнями для більших команд підтримки, чого Zinn® Chat не робить.

Як перейти з Freshdesk за три кроки

  1. Додайте Zinn® Chat на свій сайт

    Створіть безкоштовний обліковий запис і вставте один рядок скрипту перед кінцевим тегом body — або, у WordPress, встановіть безкоштовний плагін і поставте галочку. Налаштуйте свій колір, кут і привітання.

  2. Видалити віджет Freshdesk

    Видаліть фрагмент коду або плагін Freshdesk з тих самих сторінок, щоб відвідувачі завжди бачили лише одне вікно чату. Ваші електронні листи про пропущені чати почнуть працювати негайно.

  3. Дозвольте штучному інтелекту вивчити ваш сайт

    Якщо ви бажаєте отримувати миттєві відповіді, додайте чат-агента зі ШІ: він читає ваші сторінки й відповідає на їхній основі, а коли не знає відповіді, передає діалог людині.

Запитання щодо переходу з Freshdesk

Чи справді Zinn® Chat безкоштовний порівняно з Freshdesk?

Так. Вікно чату, вхідні повідомлення, електронні листи про пропущені чати, а також Ваші власні кольори та привітання безкоштовні й містять 100 відповідей асистента на місяць. Вартість версії Premium становить 19 USD на місяць за сайт, незалежно від того, скільки людей з Вашої команди відповідає.

Чи можу я перенести свої старі розмови з Freshdesk?

Ні — минулі розмови залишаються в Freshdesk. Нові розмови розпочинаються у вашій вхідній скриньці Zinn® Chat у той момент, коли нове вікно чату стає активним, тому тримайте Freshdesk відкритим, доки старі розмови не закриються.

Чи сповільнить Zinn® Chat роботу мого сайту?

У стисненому вигляді він займає приблизно 8 КБ і чекає, поки ваша сторінка буде готова, перш ніж завантажуватися, тому не затримує те, що відвідувачі бачать насамперед.

Більше порівнянь онлайн-чатів

Дані конкурентів було взято з власних сторінок цін кожної компанії на вказану дату. Ціни змінюються — перевірте сторінку за посиланням, перш ніж приймати рішення.

Включено в хостинг Zinn Digital®

Уже встановлено на кожному сайті WordPress, який ми обслуговуємо

Безкоштовний плагін Zinn® Chat постачається встановленим і активованим на кожному сайті WordPress, який ми розміщуємо на власних серверах, тож чат доступний в один перемикач. Premium — це оновлення для кожного сайту, коли вам потрібно більше.