Конфіденційність чату та дані відвідувачів

Чат зберігає лише те, що потрібно для розмови, і нічого більше.

1. Що зберігається

   Повідомлення, сторінка та заголовок сторінки, на якій перебував відвідувач, звідки він прийшов, мова браузера та браузер, а також будь-яке ім'я чи адреса електронної пошти, які він вирішить надати.

2. Що не є

   Жодної IP-адреси та жодного цифрового відбитка. Країна відвідувача надходить із периферії мережі та не зберігається як адреса.

3. У браузері відвідувача

   У локальному сховищі зберігається лише посилання на розмову, щоб оновлення сторінки зберігало ланцюжок. Файли cookie не встановлюються.

4. Як довго

   У безкоштовному плані бесіди видаляються через 30 дн. У Premium вони зберігаються доти, доки ваш обліковий запис залишається відкритим.

Згадайте про чат у власному повідомленні про конфіденційність, як і про будь-який інструмент, що отримує повідомлення від ваших відвідувачів.

Пов'язані посібники

• Тарифи, ліміти та Premium
• Усунення несправностей віджета чату