បន្ថែមភ្នាក់ងារគាំទ្រ ផ្នែក និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ
អញ្ជើញសហការីដែលអាចឆ្លើយតបការជជែក និងសំបុត្រដោយមិនចាំបាច់ចូលទៅកាន់ផ្នែកផ្សេងទៀតនៃ wp-admin បញ្ជូនសំបុត្រតាមផ្នែក និងដំឡើងកម្មវិធីភ្នាក់ងារ។
គណនីភ្នាក់ងារគាំទ្រឆ្លើយតបទៅអតិថិជន និងប្រើប្រាស់ការឆ្លើយតបដែលបានរក្សាទុក។ ផ្នែកផ្សេងទៀតទាំងអស់នៃ wp-admin បញ្ជូនវាត្រឡប់ទៅប្រអប់ទទួលវិញ។
ការណែនាំនេះគឺអំពី Zinn® Chat Pro។ គម្រោង Pro នីមួយៗចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសាកល្បងប្រើដោយឥតគិតថ្លៃ។
អញ្ជើញភ្នាក់ងារ
បើក Zinn® Chat, ក្រុម, បញ្ចូលឈ្មោះ និងអ៊ីមែល រួចជ្រើសរើស ផ្ញើការអញ្ជើញ។ ពួកគេនឹងទទួលបានអ៊ីមែលកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់ WordPress ហើយចូលទៅកាន់ប្រអប់ទទួលនៅពេលពួកគេចូល។ គណនីដែលមានស្រាប់នឹងទទួលបានការបន្ថែមតួនាទីជាភ្នាក់ងារ។

នាយកដ្ឋាន
រាយនាយកដ្ឋានរបស់អ្នកនៅក្នុង ការកំណត់, ក្រុម និងការបញ្ជូនផ្លូវ បន្ទាប់មកគូសធីកនាយកដ្ឋានរបស់ភ្នាក់ងារនីមួយៗនៅលើអេក្រង់ ក្រុម។ អតិថិជនអាចជ្រើសរើសនាយកដ្ឋាននៅលើទម្រង់សំបុត្រ ហើយ AI អាចជ្រើសរើសមួយសម្រាប់ពួកគេ។
ចាត់តាំងសំបុត្រថ្មី
ជ្រើសរើសតាមវេន (round robin) ឬទៅកាន់ភ្នាក់ងារដែលមានសំបុត្របើកតិចបំផុត។ មានតែភ្នាក់ងារនៅក្នុងផ្នែករបស់សំបុត្រប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានជ្រើសរើស។
ដំឡើងកម្មវិធីភ្នាក់ងារ
បើកប្រអប់ទទួលនៅលើទូរសព្ទ៖ នៅក្នុង Chrome ឬ Edge សូមជ្រើសរើស ដំឡើង នៅលើ iPhone សូមជ្រើសរើស ចែករំលែក និង បន្ថែមទៅអេក្រង់ដើម។ វានឹងបើកពេញអេក្រង់នៅក្នុងប្លង់ដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់ទូរសព្ទ។ សូមប្រើកម្មវិធីទូរសព្ទ និងការជូនដំណឹង ដើម្បីបើកការជូនដំណឹងនៅលើឧបករណ៍នីមួយៗ។

មើលថាតើនរណាខ្លះទៀតនៅលើសំបុត្រ
នៅពេលដែលមនុស្សពីរនាក់បើកការជជែក ឬសំបុត្រដូចគ្នា ម្នាក់ៗមើលឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយការព្រមានមួយនឹងបង្ហាញឡើងនៅពេលដែលអ្នកម្ខាងទៀតកំពុងសរសេរការឆ្លើយតប។
ភ្នាក់ងារមិនអាចផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ មើលរបាយការណ៍ ឬលុបសំបុត្របានទេ៖ សិទ្ធិនេះនៅតែជាសិទ្ធិរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
សៀវភៅណែនាំពាក់ព័ន្ធ
- ចាប់ផ្ដើម Zinn® Chat Pro
- ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក ចម្លើយដែលបានណែនាំ និងសេចក្តីសង្ខេប
- ម៉ោងធ្វើការ និងគោលដៅ SLA
- អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនឆ្លើយតបទៅសំបុត្រតាមរយៈអ៊ីមែល
- Slack, Teams, Telegram, ការជូនដំណឹងរុញ និង webhooks
- បុគ្គលិកលក្ខណៈ AI, ច្បាប់ផ្ទេរការងារ, ការចាត់ថ្នាក់អាទិភាព និងប្រភពបន្ថែម
- ស្វែងរក និងបំពេញចន្លោះប្រហោងចំណេះដឹង
- បង្កើតមូលដ្ឋានចំណេះដឹងនៅក្នុង WordPress
- នាំចូលមូលដ្ឋានចំណេះដឹងដែលមានស្រាប់
- សារជជែកសកម្មទុកជាមុន
- របាយការណ៍ផ្នែកជំនួយ និងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន
- ដាក់ស្លាកសញ្ញាផ្ទាល់ខ្លួនលើផ្នែកជំនួយ
- កូដខ្លី Zinn® Chat៖ រាល់កូដខ្លី និងគុណលក្ខណៈ
រួមបញ្ចូលជាមួយការបង្ហោះរបស់ Zinn Digital®
បានដំឡើងរួចរាល់ហើយនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះ
កម្មវិធីជំនួយ Zinn® Chat ឥតគិតថ្លៃ ត្រូវបានដំឡើង និងបើកដំណើរការរួចជាស្រេចនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ដូច្នេះការជជែកគឺនៅសល់ត្រឹមតែកុងតាក់មួយប៉ុណ្ណោះ។ Premium គឺជាការដំឡើងកំណែបន្ថែម សម្រាប់គេហទំព័រនីមួយៗ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការបន្ថែមទៀត។