Pro គឺសម្រាប់ក្រុមការងារ៖ មនុស្សឆ្លើយតបកាន់តែច្រើន មូលដ្ឋានចំណេះដឹង ការឆ្លើយតបតាមអ៊ីមែល និង AI ដែលជួយភ្នាក់ងាររបស់អ្នក។ វាត្រូវបានលក់ជាអាជ្ញាបណ្ណពី Freemius ហើយគម្រោងនីមួយៗចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ។
ភ្នាក់ងារគាំទ្រដែលមើលឃើញតែតុជំនួយប៉ុណ្ណោះ
អញ្ជើញសហការីជាភ្នាក់ងារគាំទ្រ។ ពួកគេឆ្លើយតបការជជែក និងសំបុត្រស្នើសុំ ព្រមទាំងប្រើការឆ្លើយតបដែលបានរក្សាទុក ហើយមិនអាចបើកអ្វីផ្សេងទៀតនៅក្នុង wp-admin បានទេ។ នាយកដ្ឋាន និងការចាត់តាំងដោយស្វ័យប្រវត្តិនឹងបែងចែកការងារ។
មូលដ្ឋានចំណេះដឹងដែល AI ប្រើប្រាស់
អត្ថបទ និងប្រភេទដែលមានការស្វែងរក ទំព័រប្រភេទ លេខកូដខ្លី និងប្លុកសម្រាប់កម្មវិធីបង្កើតទំព័រនីមួយៗ ទិន្នន័យរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងផ្នែកអត្ថបទជំនួយនៅក្នុងការជជែក។ នាំចូលមូលដ្ឋានចំណេះដឹងដែលមានស្រាប់ក្នុងពេលតែមួយ។
ការឆ្លើយតបតាមអ៊ីមែល
អតិថិជន និងភ្នាក់ងារឆ្លើយតបទៅកាន់សំបុត្រស្នើសុំ ដោយការឆ្លើយតបទៅនឹងអ៊ីមែលរបស់វា។ រាល់ការឆ្លើយតបនីមួយៗស្វែងរកសំបុត្រស្នើសុំរបស់ខ្លួនតាមរយៈសេចក្ដីយោងដែលមានហត្ថលេខា ហើយអ៊ីមែលពីមនុស្សចម្លែកមិនដែលទៅដល់អតិថិជនឡើយ។
ការឆ្លើយតបដែលបានរក្សាទុក និងការឆ្លើយតបដែលបានស្នើ
ឆ្លើយសំណួរទូទៅដោយប្រើផ្លូវកាត់ ឬអនុញ្ញាតឱ្យ AI រៀបចំព្រាងចម្លើយចេញពីការសន្ទនា និងទំព័ររបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យភ្នាក់ងារពិនិត្យ និងផ្ញើ។
ម៉ោងធ្វើការ និងគោលដៅ SLA
ការជជែកផ្ទាល់ផ្តល់ជូនអ្នកតំណាងតែនៅពេលដែលលោកអ្នកបើកដំណើរការប៉ុណ្ណោះ និងប្រាប់អំពីពេលដែលលោកអ្នកត្រឡប់មកវិញ។ សំបុត្រជំនួយនីមួយៗបង្ហាញពីពេលវេលាដែលនៅសល់ដើម្បីឆ្លើយតប និងដោះស្រាយវា ហើយក្រុមការងារនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងនៅពេលដែលខកខានគោលដៅកំណត់។
ច្បាប់តម្រៀប បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងការផ្ទេរការងាររបស់ AI
សំបុត្រថ្មីៗត្រូវបានដាក់ស្លាក សង្ខេប និងកំណត់អាទិភាព។ ផ្ដល់បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងសំឡេងទៅកាន់ជំនួយការ ហើយផ្ទេរការជជែកទៅមនុស្សម្នាក់នៅពេលដែលអ្នកចូលមើលសរសេរឃ្លាដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។
គម្លាតចំណេះដឹង បំពេញបានដោយការចុចតែម្តង
មើលសំណួរដែលគេហទំព័ររបស់អ្នកមិនអាចឆ្លើយបាន ដោយចាប់ផ្តើមពីសំណួរដែលត្រូវបានសួរញឹកញាប់បំផុត ហើយអនុញ្ញាតឱ្យបញ្ញាសិប្បនិម្មិតព្រាងអត្ថបទជំនួយដើម្បីឆ្លើយតបសំណួរទាំងនោះ។ បោះពុម្ពផ្សាយវា ហើយជំនួយការនឹងប្រើប្រាស់វាភ្លាមៗ។
កម្មវិធីភ្នាក់ងារសម្រាប់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ជាមួយការជូនដំណឹងជំរុញ
ដំឡើងប្រអប់ទទួលនៅលើទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័រ ហើយទទួលបានការជូនដំណឹងនៅពេលមានអ្នកចូលមើលកំពុងរង់ចាំ ឬមានសំបុត្រមកដល់។ ការជូនដំណឹង push ត្រូវបានផ្ញើដោយគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដោយគ្មានសេវាកម្មកណ្តាលណាមួយឡើយ។
Slack, Teams, Telegram និង webhooks
ការជូនដំណឹងសម្រាប់សំបុត្រថ្មី ការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជន អ្នកចូលមើលដែលកំពុងរង់ចាំ និងគោលដៅដែលខកខាន ព្រមទាំង webhook ដែលបានចុះហត្ថលេខាសម្រាប់ Zapier, Make ឬប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
សារសកម្មជាមុន
ចាប់ផ្តើមការសន្ទនានៅលើទំព័រដែលសំខាន់៖ បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី នៅពេលដែលអ្នកចូលមើលរៀបចំនឹងចាកចេញ ឬនៅពាក់កណ្តាលទំព័រ។ វានៅតែមិនផ្ទុកអ្វីទាំងអស់រហូតទាល់តែត្រូវបានចុចលើ។
របាយការណ៍ និងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន
ការជជែក សំបុត្រ ចំនួនដែលជំនួយការបានឆ្លើយតែម្នាក់ឯង ពេលវេលាឆ្លើយតបដំបូង និងដោះស្រាយ ពិន្ទុ SLA និងការពេញចិត្ត តាមភ្នាក់ងារ និងតាមថ្ងៃ។ អតិថិជនវាយតម្លៃសំបុត្រដែលបានដោះស្រាយនីមួយៗពីអ៊ីមែលតែមួយ។
ម៉ាកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
ឈ្មោះផ្នែកជំនួយរបស់អ្នកនៅក្នុង wp-admin និងនៅលើកម្មវិធីភ្នាក់ងារ ស្លាកសញ្ញានិងបាតកថាលើគ្រប់អ៊ីមែល និងការត្រួតពិនិត្យ Cloudflare Turnstile ប្រឆាំងនឹងបូត។